para iadesi

İstanbul Şirinevler FLO mağazasından aldığım çocuk ayakkabısı sadece yaklaşık 4 buçuk ay kullanıldıktan sonra cırt cırt kısmından yırtıldı. Bir çocuk ayakkabısının bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması hem kalite hem de dayanıklılık açısından beni hayal kırıklığına uğrattı. Henüz mağazaya ...

23.03.2026 tarihinde saat 18:30 civarında Yemeksepeti Market üzerinden verdiğim siparişte asıl istediğim ürün sandviçti, ayıp olmasın diye yanına ek ürünler de söyledim. Ancak siparişimdeki sandviç elime hiç ulaşmadı. Sistem üzerinden sandviç için para iadesi yapılmış, fakat ben diğer ürünleri de bu...

23.03.2026 tarihinde saat 17:36’da Tıkla Gelsin üzerinden Popeyes’ten 2 kişilik kova menü siparişi verdim. Siparişimde 8 mini nugget, 2 parça kanat, 2 but, patates ve kola bulunması gerekiyordu. Sipariş geldiğinde 2 but eksikti, onun yerine kovayı neredeyse yarı yarıya kaplayan çok büyük bir kalçalı...

19 Mart’ta Manavgat Migros Yapay Şelale şubesinden Migros marka 700 gr domates salçası satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 20.02.2029, kavanoz üzerinde l:232-3-23, 08-25 Torbalı ibareleri yer alıyor. Ürünü 23 Mart’ta ilk kez açtım ve yemek yaparken kullandım. Sadece bir kaşık alıp yemeğe ekledik...

22 Mart 2026 günü saat 17.49’da Sahibinden üzerinden PlayStation 5 Slim ve Logitech direksiyon seti almak isterken “Param Güvende” ibaresine güvenerek işlem yaptım. Sistem üzerinden yönlendirme ile IBAN’a toplam 21.000 TL ödeme yaptım. Daha sonra anladım ki satıcı dolandırıcıymış ve kullanılan Sahib...

Trendyol üzerinden aldığım banyo çamaşır sepeti elime kusurlu bir şekilde ulaştı. Ürünün kurulumunu yaptıktan hemen sonra satıcıyla iletişime geçtiğimde, satıcı hatasını kabul etti ve ürünün aynısından elinde olmadığı için değişim yapamayacağını, sadece iade alabileceğini söyledi. Ben de ürünü hiç k...

Yaklaşık bir haftadır banka hesabımdan “Steam” adıyla, 10 dolar, 5 dolar, 20 dolar gibi küçük tutarlı birçok işlem yapılmış ve toplamda yaklaşık 4.000 TL param çekilmiştir. Bu işlemler, hesap hareketlerimde sadece “Steam” adıyla görünen ufak tutarlı çekimler şeklindedir. Steam hesabım bulunuyor anc...

İdefix üzerinden 14 Şubat’ta eşime hediye olarak Xiaomi Redmi Watch 5 Active akıllı saat satın aldım. Saat ilk günden beri sorunlu olmasına rağmen, başta eşimin kullanıma alışamadığını düşündüğüm için üzerinde durmadım. Ancak daha sonra anladık ki durum kullanım kaynaklı değil, cihazda gerçek bir pr...

Garanti BBVA’da kullandığım borç kapatma kredimle ilgili olarak bayramdan yaklaşık bir hafta önce müşteri hizmetlerini arayıp kredi borcumu yapılandırmak istedim. Görüştüğüm temsilci, yapılandırma talebimin sisteme yansıyacağını, daha sonra sistem üzerinden ödeme seçenekleriyle yapılandırmanın başla...

Klasgame üzerinden 10.03.2026 tarihinde Silkroad Pontus sunucusu için banka kartımla 315 TL tutarında Gold satın aldım. İşleme ait sipariş / işlem numaram P177314450663564642078168137230’dur. Ödemem çekilmesine rağmen tarafıma herhangi bir şekilde Gold teslim edilmedi. Durumu fark eder etmez müşter...

11 Mart tarihinde Qarmacha’nın kendi web sitesi üzerinden toplam 2.190 TL tutarında kıyafet siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla yaptım ve elimde sipariş bilgilerim mevcut olmasına rağmen, üzerinden bu kadar zaman geçmesine karşın siparişim tarafıma ulaşmadı, kargo takibi de yapamıyorum. Bu süre...

07.03.2026 tarihinde Shopier üzerinden Real Sneakers isimli satıcıdan 2.548 TL tutarında Adidas Spezial model ayakkabı siparişi verdim. Ürün elime kusurlu olarak ulaştığı için yasal iade hakkımı kullanmak istedim ve satıcıyla WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. Ancak iade talebim kabul edilmedi, sa...

19 Mart 2026 Perşembe günü saat 16:00 Edirne - İstanbul (Otogar) seferi için Nilüfer Turizm’den bilet aldım. Aynı gün “Değerli yolcularımız teknik aksaklık sebebiyle seferimiz iptal edilmiştir” şeklinde bir SMS aldım, PNR numaram 25N022V00 b002 olarak iletildi. Ancak sefer iptal edilmesine rağmen ta...

23 Mart günü saat 18:00 civarında Getir uygulaması üzerinden Hey Döner’den yaklaşık 450 TL’lik sipariş oluşturdum. Sipariş ekranında “size özel 200 TL indirim uygula” ibaresi vardı, bu nedenle sipariş özetinde tutar 250 TL olarak görünüyordu. “Sipariş ver” kısmına tıkladığımda sistem sürekli hata ve...

Akbank Axess 3321 numaralı kredi kartımdan 09.01.2026 tarihinde, Ocak 2026 ekstresine 1.149,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Yıllardır bankanın müşterisi olmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat kesilmesini kabul etmiyorum. Bu aidatın iptali ve iadesi için müşteri hizmetlerini aradığım...

Ziraat Bankası mobil internet bankacılığı ile HGS başvurusunda bulundum. Başvurum gözükmediği için olmadığını düşünüp tekrar başvuruda bulundum. Daha sonra kontrolünü sağladığım da aynı plaka üzerinden iki adet HGS başvurusu görünüyor. Müşteri temsilcisi ile görüştüğümde tarafıma sadece 500 TL iade ...

Natural Parfümeri’den 18.03.2026 tarihinde fiş numarası 00011 olan alışverişimde P10 erkek d.& parfüm satın aldım. Daha önce aldığım aynı markanın diğer parfümlerinin kalıcılığı oldukça iyiyken, bu kodlu P10 parfümde hiçbir kalıcılık olmadığını fark ettim. Evden çıkmadan önce sıktığım halde dışarı ...

Sefamerve’den 19 Ocak 2026 tarihinde aldığım iki adet hırkayı, 11 Şubat 2026 tarihinde iade ettim ve iademin onaylandığı bildirildi. Sipariş numaram 34883502’dir. Ürünlerin ücretinin tarafıma iade edileceği söylendi ancak kapıda nakit ödeme yaptığım için IBAN numaram istendi, ben de IBAN bilgilerimi...