to read complaints and reviews, or file yours. 
Zara’nın internet mağazasından İstanbul için yaptığım alışverişlerde yaşadığım iade sorunu nedeniyle bu şikâyeti yazmak zorunda kaldım. Yaklaşık 5 ay önce, 3 Mart’ta aldığım ürünlerin iadesi olan 2.500 TL’lik tutar ile, 8 Ekim’de aldığım iki ürünün 3.000 TL’lik iade tutarı tarafıma yatırılmamıştı. B...
Kochler internet sitesinden satın aldığım 3’lü tava setini ilk kullanımımda, tavayı yağlamama rağmen ciddi şekilde yapışma sorunu yaşadım. Üründen memnun kalmadığım için iade etmeye karar verdim. Telefonla Kochler ile görüştüm, benden WhatsApp üzerinden yazmam istendi. 11 Mayıs’tan bu yana WhatsApp...
"Teşekkür ederim"
Paycell'e para aktardım, parayı kullandıramadım. Kimlik doğrulaması diye beni on gün oyaladılar, sonra evrak eksik dediler. Ne evrakı ise tek bir kiml...
Instagram’da “esofmenx” adlı hesaptan 18.05.2026 tarihinde iki adet eşofman takımı sipariş verdim, toplam 2.500 TL ödememi de kapıda nakit olarak yaptım. 20.05.2026 tarihinde ürünler elime ulaştığında, sipariş verdiğim modellerden birinin tamamen farklı bir ürün olarak gönderildiğini, ayrıca her iki...
19 Mayıs günü Enuygun.com üzerinden Air Serbia ile 22 Mayıs saat 15:15 uçuşlu bir uçak bileti satın aldım ve bu bilet için 10.420 TL ödedim. Rezervasyonu oluşturduktan sadece 1–2 dakika sonra tarihi yanlış seçtiğimi fark ettim ve hemen iptal/değişiklik talebi oluşturarak müşteri hizmetlerini aradım....
11 Mayıs’ta Trendyol GO üzerinden yemek siparişi vermek istedim. Ödemem Yapı Kredi kartımdan 308 TL olarak çekildi ancak buna rağmen siparişim sisteme hiç düşmedi, bu yüzden herhangi bir sipariş numarası da oluşmadı. Durumu fark eder etmez Trendyol GO müşteri hizmetlerini aradım, bana ödememin “hav...
Bugün Migros Sanal Market üzerinden sipariş verdiğim Balparmak bal, kapaksız ve güvenlik kilidi açılmış şekilde, hasarlı olarak teslim edildi. Gıda ürünü olmasına rağmen bu şekilde gönderilmesi hem sağlık açısından hem de hijyen açısından beni ciddi şekilde tedirgin etti. Durumu fark eder etmez Mig...
Trendyol üzerinden By Oxford markasına ait akıllı bağcıklı kahverengi ayakkabıyı satın aldım. Ürünü alalı toplam 1 ay oldu ve daha 2 hafta dolmadan her iki ayakkabının da arka dikişleri patladı, tabanları ise adeta delinmiş hale geldi. Bu kadar kısa sürede bu kadar yıpranması, ürünün kalitesinin ne ...
Allianz üzerinden açılan BES sözleşmemle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Bankada açıkça istemediğimi söylememe rağmen, görevli kadın mobil üzerinden hızlı hızlı onay alırken araya Allianz BES onayını da eklemiş ve böylece adımı kullanarak bu sözleşmeyi tanımlamış. Allianz’ı kesinli...
Touché Tekstil’in online sitesinden bir elbise ve 2’li takım satın aldım. Ürünleri iade için kargoya verip gönderdim ve kargo dün itibarıyla teslim edilmiş görünüyor. İade süreciyle ilgili bilgi almak için site üzerinden defalarca yazmama rağmen tarafıma sadece otomatik yapay zeka cevapları geliyor...
English Home’dan online olarak satın aldığım çaydanlığın iadesiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. TR845159741612 numaralı siparişime ait iade süreci 26.04.2026 tarihinde başlatıldı, ancak üzerinden yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen hiçbir şekilde para iadem yapılmadı. Bu süreçte ...
19 Mayıs tarihinde Ankara Bağlıca Bulvar üzerindeki BİM şubesinden My dondurma külahı aldım. İlk külahı paketten çıkarırken külahın içinde sert, turuncu ve kırmızımsı, ne olduğunu anlayamadığımız, yapışmış katı bir madde ile karşılaştık. Görüntü o kadar rahatsız ediciydi ki midemiz kalktı ve bu ürün...
Crocs internet sitesinden almış olduğum Classic Platform Clog w Beyaz ürününde, kullanımın üzerinden sadece 2–3 gün geçmesine rağmen belirgin bir pembeleşme sorunu yaşadım. Açık renkli ürünlerde daha önce de benzer sıkıntılar yaşamış biri olarak, bu durumun tekrar etmesi diğer ürünlerde de bu ve ben...
Sefamerve’den aldığım ferace/namaz elbisesi çok kötü ve kalitesiz geldiği için ürünü iade etmek zorunda kaldım. Ürün 15 Nisan’da firmanın eline ulaştı ve tarafıma 7 ile 10 gün arasında ücret iadesi yapılacağına dair mesaj gönderildi, ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen 300 TL tutarındaki i...
Türk Telekom mobil hattıma ait 18.05.2026 son ödeme tarihli faturamı 15.05.2026 tarihinde başka bir bankaya ait kredi kartımla ödedim. Buna rağmen 18.05.2026 tarihinde bu kez Denizbank kredi kartımdan aynı fatura tutarı olan 2.147,50 TL tekrar tahsil edildi ve aynı fatura için çifte çekim yapılmış o...
Sefamerve internet sitesinden yaklaşık iki ay önce bir mont satın aldım. Ürünü hem bedeninin uymaması hem de sitedeki görselle birebir örtüşmemesi nedeniyle iade ettim. Ancak aradan iki ay geçmesine rağmen banka kartımla ödediğim tutarın para iadesi hâlâ yapılmadı. Müşteri hizmetlerini her aradığım...
16 Mayıs tarihinde saat 18.00 civarında Samsun Bulvar McDonald's şubesinden hamburger siparişi verdim ve ödemeyi QR kod ile banka hesabımdan yaptım. Ödeme esnasında sistem hesaptan iki kez para çekti ve toplamda 380 TL tahsil edildi. Durumu hemen şubeye ilettiğimde, hesabıma iade yapılacağını, bu t...
05.05.2026 tarihinde www.buqetofficial.com üzerinden 6 parça ürün siparişi verdim. Siparişim 14.05.2026 tarihinde saat 14.44’te teslim edildi. Toplamda 7.919,96 TL ödeme yaptım. Ürünlerden ikisi kusurlu çıktı. Birinin parça dikimi yanlış ve yamuk dikilmiş, giydiğimde ürün yamuk duruyor ve etek kısmı...
26 Mart 2026 tarihinde Eskişehir’deki Altınel Ticaret Arçelik bayisinden 7 taksit ile, toplam 45.000 TL bedelle a 765 c Smart TV satın aldım. Henüz 2 ay dahi dolmamışken, 17 Mayıs akşamı televizyonda piksel akması fark ettim. Bunun üzerine Eskişehir Y**** E*** Arçelik servisi eve eleman gönderdi. G...
Mai Studio Co isimli internet sitesinden 15 Mayıs’ta MS4414 numaralı siparişim ile bir adet fork desenli geniş t-shirt, bir adet aida ip detay pileli etek, bir adet hendra pis detay vizon etek ve bir adet kevin çift kat kahve uzun etek satın aldım. Toplamda 4.362 TL ödedim ancak üzerinden 6 gün geçm...
Englıshhome dan aldığım tost makinesi eve gelip incelediğimde bozuk olduğunu fark ettim. Tekrar götürdüm mağazaya servise gönderdiler. Bir süre sonra ürün geldi diye tarafımı aradılar. Mağazaya gidip ürünü alıp eve geldim ve koliyi açtığımda ürünün hasarlı olduğunu gördüm. Bunun üzerine tekrar mağaz...
Kuveyt Türk Mersin Mezitli Şubesi’nden 31.01.2025 tarihinde araç kredisi çekerken bana zorunlu olarak Bireysel Emeklilik Sistemi’ne dahil olmam gerektiği söylendi ve bu şekilde BES başlatıldı. O sırada ilerleyen dönemlerde ödeyemeyebileceğimi belirttiğimde ise birkaç ay ödeme yapıp sistemden çıkabil...
Son Şikayetler