İade Süreçlerindeki Red ve Kısıtlamalar
- İade taleplerinin reddi: 4 şikayette iade taleplerinin 'süresi doldu' veya 'ürün zarar görmüş' denilerek reddedildiği bildiriliyor.
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Balmior
Balmior
Balmior Şikayet Analizi
Son 6 ay içinde Balmior için açılan 12 şikayetin ortak paydasını iade taleplerinin reddi ve ödeme gecikmeleri oluşturuyor; kullanıcılar ürünlerin 'kırışmış' olduğu veya sürenin dolduğu gerekçesiyle iadelerinin kabul edilmediğini belirtiyor. Şikayetlerin %33,3'ü iade onayına rağmen ücretlerin hesaba yatırılmadığına, %25'i ise WhatsApp üzerinden iletilen mesajların yanıtsız kaldığına odaklanıyor. Kullanıcılar, iade süreçlerinde 'bugün yarın' denilerek beklendiğini ve bazı durumlarda para iadesi yerine hediye çeki tanımlandığını aktarıyor.
Geri Ödeme ve İade Onay Süreçleri
- Ücret iadesi eksikliği: 4 şikayette iade onayına rağmen ödemelerin 20 gün boyunca hesaba yansımadığı ifade ediliyor.
- İade sürecindeki gecikmeler: 2 şikayette ürün teslim edilmesine rağmen 'ulaşmadı' denilerek sürecin uzatıldığı belirtiliyor.
Müşteri İletişim Kanallarındaki Sorunlar
- Yanıtsız kalan talepler: 3 şikayette WhatsApp üzerinden gönderilen mesajların ve destek taleplerinin cevapsız kaldığı aktarılıyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız
Şikayetler
16 şikayet
İndirimli Ürünlerde Para İadesi Reddi Ve Hediye Çeki Teklifi
28 Ağustos 01:3452
24 Temmuz 2026 tarihinde Balmior internet sitesinden yaklaşık 11 bin TL’lik alışveriş yaptım. Bedeni uymayan ürünleri, s...itelerinde yazan iade süresine uyarak 27.07.2026 tarihinde iade talebi oluşturarak geri gönderdim. Kredi kartımdan çekilen tutardan 8.488 TL’nin iadesi yapılması gerekirken, bana k
5
Çözüldü
Takip Numarası Olmadan Siparişim Gelmedi İade Talebi
26 Ağustos 02:3039
"Sorunum çözüldü para iadesi yapıldı."
Balmior internet sitesi üzerinden keten kuşak detaylı cep kapaklı midi etek... ve siyah kruvaze düğme detaylı crop bluz siparişi verdim ve toplam 2.938,8
1
İç Gösteren Pantolon İçin Tam Para İadesi Talebi
25 Ağustos 18:1234
Balmior Giyim’in internet sitesinden beyaz tiril kumaş pantolon satın aldım. Ürün açıklamasında kumaşın Dokuma özelliği ...sebebiyle iç göstermediği özellikle belirtilmesine rağmen pantolon tam tersine iç gösteriyor ve bu nedenle kullanılamaz durumda. Sorunu 17 Ağustos tarihinde fark ettikten sonra fi
1
İndirim Bahanesine Yasal İade Hakkım Reddedildi
6 Ağustos 19:27168
25 Temmuz 2026 tarihinde www.balmior.com üzerinden 3.269 TL ödeyerek pudra pembe renkli Premium Keten Midi Elbise satın ...aldım. Ürün bedeni büyük geldiği için ertesi gün kargo ile iade ettim ve kargo takip bilgilerim ile teslim edildiğine dair kayıtlarım mevcut. Bugün WhatsApp üzerinden firma yetkil
3.499,99 TL'lik İade 10 Gün İçinde Kartıma Yansımadı
1 Ağustos 12:46158
"13 temmuzda kargo ile iadeye gönderdiğim ürünün ücreti 14 ağustosta hesabıma geçmiştir uzun WhatsApp yazışmalarından sonra sorun çözülmüştür"
Balmior internet sitesinden 281RK384R numaralı siparişimle 6 Temmuz tarihinde kredi kartımla 3.499,99 TL tutarında “Kahv...e Modal Pamuk Kat Kat Detaylı Askılı Elbise 40 l” satın aldım. Ürün bedeni küçük geldiği için 13 Temmuz’da iade işlemini gerçekleştirdim. Site üzerinde sipariş durumum “İptal Edil
Yanlış Sipariş Numarası Ve Cevapsız WhatsApp İletişimi İade Sürecini Engelliyor
23 Temmuz 15:45184
Balmior Giyim’den online olarak satın aldığım uzun kimono ürününü iade etmek istiyorum; ancak firma bana yanlış sipariş ...numarası ilettiği için iade sürecini başlatamıyorum. Şirketle sadece WhatsApp hattı üzerinden ve yazışarak iletişim kurulabiliyor, herhangi bir müşteri hizmetleri telefonu bulunmuy
5
Çözüldü
Renk Uyuşmazlığı Ve İade Sisteminde Sipariş Numarası Bulunamıyor
23 Temmuz 00:04159
"Teşekkürler"
Yanlış Ve Eksik Gönderilen Ürünler İçin Nakit İade Talebi
22 Temmuz 09:08177
Balmior firmasından internet üzerinden 2 pantolon, 1 ceket ve 1 kazak siparişi verdim. Gönderilen ürünlerden ikisi yanlı...ş, diğer ikisi ise hiç gelmedi. Ürünler 7 Temmuz’da kod ile teslim alınıp firmaya ulaştı, ben de hemen iade sürecini başlattım. İade onaylanmasına rağmen ücretim tarafıma yatırılm
1
Balmior Firması Kargo Teslim Tutanağı İsteyerek 2.566 TL İade Yapmıyor
14 Temmuz 09:50270
Balmior firmasından 18 Haziran tarihinde 2.566 TL ödeyerek bir etek satın aldım. Ürünü beğenmediğim için 23 Haziran tari...hinde Sürat Kargo aracılığıyla iade amacıyla kargoya verdim. Kargo takip ekranında gönderinin 23.06.2026 tarihinde şube tarafından kabul edildiği, işlem kaydına alındığı ve firmaya
5
Çözüldü
Bozuk Fermuar Ve Gecikmiş Kargo Nedeniyle İade Talebim Reddedildi
9 Temmuz 08:53178
"Sorunumu çözdüler"
4
Çözüldü
İade İşlemi Gecikmesi Ve İletişim Sorunları
8 Temmuz 15:59188
"İade sürecim uzun sürdü, ancak 8 Temmuz’da kredi kartı ekstreme yansıdı ve sorunum çözüldü"
Balmior’un kendi internet sitesi üzerinden 814ER2566P numaralı siparişimle ...satın aldığım bal-0496 kodlu 36 beden vizon Gold detaylı crop büstiyer pant
İade Ödemesinin Gecikmesi Ve Açıklama Talebi
8 Temmuz 14:24345
Balmior’dan 10.06 tarihinde bir elbise satın aldım, ürün 14.06 tarihinde elime ulaştı. Ürünü beğenmediğim için 15.06 tar...ihinde kargo ile kendilerine iade ettim. İade sürecinde bana, iade tarihinden itibaren 10 gün içinde ücret iadesinin yapılacağı bilgisi verildi. Aradan neredeyse bir ay geçmesine
5
Çözüldü
İade İşlemi Gecikmesi Ve Cevapsız Müşteri Desteği
3 Temmuz 18:23243
"İş yeri sahibi konuyla ilgilenerek elinde olmayan nedenlerle istemeyerek yaşanan bu durum için üzüntülerini dile getirdi nezaketi için geri dönüşü için teşekkür ederim sorunum hemen çözüldü"
Balmoir markasından aldığım bir kıyafeti 15 Haziran tarihinde iade ettim an...cak üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen halen para iadesi yapılmadı.
1
Instagram Butiğinden İade Sürecinde Belgesiz Zarar İddiaları Ve Geciken Geri Ödeme
23 Haziran 12:49430
Balmiore isimli Instagram butiğinden 27.05.2026 tarihinde yaklaşık 8–10 parça ürün satın aldım. Ürünlerin bir kısmını, y...asal iade süresi içerisinde, kullanılmamış ve etiketleri üzerinde olacak şekilde iade ettim. Ürünler bana nasıl gönderildiyse aynı şekilde, özenle katlanmış ve etiketleri üzerinde
5
Çözüldü
16 Haziran 23:38246
"Firma tarafından benimle iletişime geçildi. Son derece yapıcı ve çözüm odaklı bir görüşme gerçekleştirdik. Ürünün ücreti hediye çeki olarak tarafıma iletildi. Böylece yeni bir ürün alıp tekrar değerlendirme yapma imkanı sağlandı. Gösterdikleri ilgi ve çözüm odaklı yaklaşımları için teşekkür ederim."
Erkan şikayetini yayından kaldırdı
Balmior Hiçbir Şekilde Yardımcı Olmadılar
11 Mayıs 14:46679
29 Nisan tarihinde Balmior İstanbul’un online sitesinden “Balmior yumuşak dokulu %100 pamuk pantolon” adlı ürünü 1.887 T...L ödeyerek satın aldım. Kargo firması kaydına göre ürün 2 Mayıs’ta teslim edilmiş görünüyor. Ancak şehir dışında olduğum için ürünü o günlerde deneme imkanım olmadı. Şehre döndükt
İletişim
- Atalar Mah Kurtoğlu Sok Paksever Apt No:4 İç Kapı No:5, Kartal, İstanbul, 34862
- +905326501980
- [email protected]