Balmior Mağazasından Alınan Ürünlerin İadesi İçin Nakit İade Reddi Ve Hediye Çeki Teklifi
Balmior markasının online mağazasından 25.09.2026 tarihinde toplam 2.667,94 TL tutarında kıyafet alışverişi yaptım. Gelen ürünlerin bedeni büyük geldi ve kumaş kalitesini hiç beğenmedim. Bu nedenle ürünleri iade ettim ve para iadesi talebinde bulundum.
Firma, ürünlerin sezon sonu olduğu gerekçesiyle para iadesi yapamayacaklarını, sadece hediye çeki tanımlayabileceklerini iletti. Ancak hem beden hem de kumaş kalitesinden memnun kalmadığım, kısacası ürünleri beğenmediğim için aynı yerden tekrar alışveriş yapmak istemiyorum ve hediye çeki benim için çözüm değil.
Tüketici olarak, kredi kartı ile ödediğim 2.667,94 TL tutarındaki bedelin aynı ödeme yöntemiyle tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Balmior markasından yaptığım alışveriş sonrası ürünü iade ettim ve ücret iadesi talebinde bulundum. Ancak talebim banka hesabıma para iadesi şeklinde sonuçlanmadı, bunun yerine bana çek olarak iade yapıldı.
Ben çek istemiyorum, ödediğim tutarın tamamının nakit olarak, banka hesabıma para iadesi şeklinde yapılmasını talep ediyorum. Çekle işlem yapmak zorunda bırakılmadan, ödediğim ücretin aynı şekilde tarafıma geri ödenmesini istiyorum.



