para iadesi

SC Sarvin adlı firmadan yaklaşık 3–4 ay önce internet üzerinden farklı ürünler için toplamda yaklaşık 2.000 TL tutarında sipariş verdim. Ödemeyi yaptığım halde aradan aylar geçmesine rağmen hiçbir ürün tarafıma teslim edilmedi. Siparişim gelmeyince firma ile defalarca kez iletişime geçtim fakat ne ...

A101’in web sitesi üzerinden G***ş** adına yaklaşık 1 ay önce bir dolap siparişi verdik. 3126050754431308 numaralı bu sipariş için kredi kartı ile yaklaşık 3.500 TL ödeme yaptık. Aradan 1 ay geçmesine rağmen ürün tarafımıza ulaşmadığı gibi sistemde sipariş “teslim edildi” olarak görünüyor. Bu durum...

Seramik ve klozet aldık, parasını ödedik; ürünlerimiz eksik geldi, sonra paramızı iade etmediler. Defalarca aramamıza rağmen bizi çocuk gibi oyaladılar. Bu firma, Çanakkale Seramik'in Yozgat Yerköy bayisi. Kime sorsak şikayetçi. Yazık, koca bir markayı böyle bayiler lekeliyor. Sorunumuzun bir an önc...

2 Nisan tarihinde İstanbul Perla Hediyelik’ten toplam 1800 TL EFT ödemesi yaparak nişan hediyeliği siparişi verdim. Siparişi oluştururken ürünün 15 gün içinde gönderileceği söylendi, ancak kargo 5 Mayıs’ta, yani yaklaşık 1 ay sonra ve özen gösterilmeden, eksik şekilde gönderildi. Siparişte 60 adet h...

Ekmas Torbalı projesi kapsamında, 13.05.2025 tarihinde Ekmas Yapı ile benim adıma imzalanan sözleşme ile 1+1 daire satın aldım. Bu sözleşmede yer alan tek taraflı fesih hakkımı, projenin hiçbir taahhüdünün yerine getirilmemesi nedeniyle kullanmak zorunda kaldım. Ocak ayında başlaması gereken inşaat ...

31 Ekim 2023 tarihinde Arzum Ar 1143-s model stand mikser aldım aldığım ilk ay stand mikserim bozuldu. İlk aydan Nisan ayına kadar toplam 6 kez servis kaydım var. Cihazımın değişimi talep ettim. Cihazda üretim hatası olduğu halde değişimi reddettiler. Cihazımın değişimini değişim olmayacaksa şimdiki...

Touche’nin online mağazasından aldığım bir pantolon ve bir gömleği 30 Mart’ta iade olarak kargoya verdim. İade sürecinin 14 iş günü içinde tamamlanacağı söylendi ancak Nisan ayından beri para iadem hâlâ yapılmadı. Sipariş numaram 968577’dir. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen ...

Maxigezi / mg Mango Turizm üzerinden Ankara Kızılay ofisi aracılığıyla Uşak çıkışlı “Doğu Ekspresi ile Büyük Doğu” tur paketini satın aldım. 7 Ekim 2025 tarihinde kredi kartı ile yaklaşık 46.700 TL ödeme yaptım, ayrıca istenildiği zaman iptal hakkım olsun diye tur ücreti üzerine birkaç bin tl tutarı...

Biocore firmasının internet sitesi üzerinden 28 Nisan 2026 tarihinde Normatec taşıma çantası için bs4987 numaralı siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile 12.000 TL olarak yaptım. Ürün, belirtilen süre içinde adresime teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, sipariş verdiğim ürünün defolu ...

21.05.2026 tarihinde Isparta Merkez Çelebiler Mahallesi’ndeki Şht. Üsteğmen K**** K****** Caddesi No:17 adresinde bulunan A101 şubesinden Samba ketçap aromalı patates cipsi satın aldım. Ürünü aynı gün saat 12.00 civarında aldım ve yaklaşık 13.00 gibi paketi açtım. Yaklaşık 10 dakika sonra, yerken el...

Express Hırdavat’tan 10.05.2026 tarihinde “Otel Tipi Elektronik Şifreli ve Anahtarlı Çelik Büyük Boy Para Kasası + Montaj Ekipmanları Hediye” ürününü 4014342319 sipariş numarası ile satın aldım ve ürünü 15.05.2026 tarihinde teslim aldım. Kasayı teslim aldığım günden bu yana, yani yaklaşık 6 gündür s...

İstanbul Eyüp Yeşilpınar Girne Caddesi’nde bulunan Çeyiz Ev mağazasından Nisan 2025 sonunda nakit olarak yaklaşık 10 bin tl ödeyerek bir kanepe satın aldım. Aldığım ürün, normal ev kullanımında olmasına rağmen daha ikinci ayında, Haziran–Temmuz 2025 gibi belirgin şekilde deforme olmaya başladı. Bu k...

Trendyol üzerinden New & Banyostyle adlı satıcıdan lavabo ve sifon takımı satın aldım, ödemeyi kredi kartıyla yaptım. 5 Nisan’da verdiğim siparişe ait teslimat numaram 10470676911’dir. 8 Nisan’da sadece lavabo teslim edildi, sifon takımı hiç gönderilmedi. Lavabo gelir gelmez Trendyol sistemi üzerin...

19 Mayıs tarihinde Anpa Gross Gaziantep şubesinden 5’li paket süt mısır satın aldım. Mağazanın kurumsal bir yer olduğuna güvenerek paketi kasada tek tek kontrol etmek aklımdan bile geçmedi. Eve geldiğimde ise altta kalan mısırın neredeyse boş bir koçan olduğunu fark ettim. Ürün tanesi 50 TL’ye satıl...

Macaristan’a turist olarak yaptığım seyahatimde, güvenilir bir marka olduğunu düşündüğüm için konaklama işlemlerimi Booking üzerinden gerçekleştirdim. 6 Mayıs giriş, 7 Mayıs çıkış olacak şekilde Macaristan Synagogue Gozsdu Private Apartments isimli tesiste 72,62 Euro tutarında bir rezervasyon yaptım...

Dinamobet sitesine bugün yaklaşık 1 saat önce anında havale yöntemiyle 700 TL yatırım yaptım. Yatırımıma rağmen para hesabıma geçmedi. Bunun üzerine canlı desteğe bağlanarak durumun düzeltilmesini ve paramın hesabıma geçirilmesini ya da iade edilmesini istedim. Canlı destekle yaptığım görüşmede, pa...

Ankara Keçiören Antares Arçelik mağazasından 07.12.2022 tarihinde bulaşık makinesi, çamaşır makinesi ve buzdolabı satın aldım. Ürünlerin kurulumu 04.05.2026 tarihinde yapıldı ve çamaşır makinesi için ekstra ek garanti de satın aldım. Çamaşır makinem Arçelik 10120 m modelidir. Makineyi ilk kez 16.05...

Teknowireless’in kendi web sitesinden 9 Mayıs tarihinde ows Earphone True Wireless Earbuds isimli kulaklığı sipariş ettim, ürün tahmini olarak 13–14 Mayıs gibi elime ulaştı. Bu ürünü alırken beklentim, dışarıdaki sesi olabildiğince azaltması ve müziğe odaklanabilmemdi. Ancak kulaklığı kullandığımda ...

25.12.2025 tarihinde Media Markt’tan satın aldığım Philips Aqua Plus 8000 serisi xc8057/0 şarjlı dik süpürge, 21.01.2026 tarihinde arıza verdi ve ürün yetkili servise gönderildi. Servis sürecinde arıza, parça değişimi yapılarak giderildi ve ürün bu şekilde tarafıma teslim edildi. Ancak aynı ürün 12...

Bubilet üzerinden 24 Mayıs tarihinde gerçekleşecek Manifest konseri için Mart ayında kızım adına bilet aldım. Kızım yaklaşık 3 aydır bu konseri bekliyor, heyecandan geceleri uyuyamıyor, sürekli bu günü sayıyordu. Ancak konserden sadece 3 gün önce, 21 Mayıs’ta tarafıma hava muhalefeti gerekçe gösteri...

N11 üzerinden Samuray Spor adlı satıcıdan 2 adet ayakkabı siparişi verdim. Modellerden biri siyah 408 New Balance, diğeri ise farklı bir modeldi. Siparişimdeki ayakkabılardan sadece biri teslim edildi, siyah New Balance olan ürün hiç gönderilmedi. Eksik ürün için iade süreci başlattım ancak bu kez d...

Casibom sitesine önce 10.000 TL para yatırdım. Daha sonra bu tutarın alt limitte kaldığı ve hesabımın aktif olması için 50.000 TL’ye tamamlanması gerektiği söylendi. Bunun üzerine 40.000 TL daha yatırdım ve toplam 50.000 TL oldu. Ancak sonrasında yatırdığım paranın geçersiz olduğu, 50.000 TL’nin te...