Teknosa'dan Açık Ve Yırtık Kargolu Saç Maşası Ve Kargocu Davranışı Şikayeti


Teknosa'dan saç maşası aldım, güvenerek, ama gelen kargo açık ve yırtıktı. İç kutudaki ürünün ince ambalajı bile yırtılmıştı. Almak istemediği tutanak tutuşmasını kargocuya söylediğimde tutanak olmadığını, yapamayacaklarını "öyle bir dünya yok" gibi bir cevap verdi. Hiçbir şekilde bana da tutanak örneği vermedi. Ürünü almadım; ne olarak sisteme kaydettiğini zaten söylemedi! Teknosa'ya güvenerek oradan aldım, pahalı ürünü; açık kutusu, açma yeri bile açık. Ürünü nasıl gönderebiliyorsunuz? Ayrıca nasıl bu kadar saygısız kargocuyla çalışıyoruz? Kargocunun görselini de ekledim. Bir daha asla o kargocudan bir ürün almak istemiyorum. En kısa sürede paramı iade edin. Çok kötü bir müşteri deneyimi yaşattınız bana!
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi, canlı destek hattımıza ya da Whatsapp hattımıza yazarak iletebilirsiniz. Ayrıca Müşteri Hizmetlerimize haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa















