BİM’den Alınan Axsen 55 İnç Televizyon Arızalı, Para İadesi Bekliyor

BİM’den Axsen marka 55 inç bir televizyon satın aldım. Televizyonu aldığım günden beri sorun yaşıyorum, yaklaşık 15 gündür düzgün bir şekilde kullanamıyorum. Ürünün bu haliyle kesinlikle yeni alınmış bir televizyon gibi olmadığını, ailemdeki herkesin de aynı şekilde normal bulmadığını özellikle belirtmek istiyorum.

Yaşadığım bu sorun üzerine hem BİM’e hem de ilgili servise başvurdum ancak televizyonun normal olduğu söylendi ve hiçbir şekilde ne değişim ne de iade konusunda yardımcı olunmadı. O kadar para verip aldığım televizyon şu an benim için adeta çöpe dönmüş durumda ve mağduriyetim giderilmiyor.

Bu televizyonun arızalı olduğu dikkate alınarak ürünün iadesinin alınmasını ve ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini istiyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.