para iadesi

23 Mart tarihinde, PUBG hesabı verme vaadiyle dolandırıldım. İlgili kişiyle WhatsApp üzerinden iletişime geçtik ve benden ücret talep etti. Ben de Ziraat Bankası üzerinden havale/EFT ile toplam 10.000 TL ödeme yaptım. Ödemeyi yapmama rağmen vaat edilen PUBG hesabı hiçbir şekilde teslim edilmedi. Do...

Booking üzerinden 14.03–15.03 tarihleri için Köln’deki Domblick oteline, 6185185451 numaralı rezervasyonu yaptım. Rezervasyon ekranında, hemen iptal etmem halinde ödediğim ücretin iade edileceği açıkça belirtiliyordu. Buna güvenerek rezervasyonu aynı anda iptal ettim. Ödemeyi otomatik kartla yaptım...

Perma Giyim’in Instagram sayfası üzerinden bir abiye satın aldım, ödemeyi de 957 TL olarak EFT/havale ile gerçekleştirdim. Ürün henüz kargoya verilmeden vazgeçtiğim için 15 Mart saat 17:43 civarında siparişin iptalini talep ettim. Bana ürünün iptal edildiği ve 3–4 gün içerisinde para iadesinin yapıl...

22.02.2026 tarihinde saat 12:35–12:50 arasında Bursa Osmangazi Dikkaldırım Ordu Sokak’ta bulunan VakıfBank ATM’sinden kartsız işlemle para yatırma sırasında 1.400 TL tutarındaki param ATM tarafından alınmasına rağmen işlem tamamlanmadı ve para hesabıma geçmedi. İşlem sonrasında herhangi bir işlem v...

17.01.2026 tarihinde Avrupa Networking’in internet sitesi üzerinden yaptığım alışverişte, sipariş numarası 2601171846510 olan gönderimde ürünlerim eksik gönderildi. Eksik ürünlerin bilinçli olarak gönderilmediğini, faturada bu ürünlerin satırlarının yer almasına rağmen bedellerinin 0 TL olarak giril...

Penti’den 12.03.2026 tarihinde toplam 1.800 TL tutarında, 4 üründen oluşan bir online sipariş verdim (sipariş no: 0405618601). Siparişim yaklaşık 1 hafta boyunca “sipariş alındı” durumunda bekledi, hiçbir şekilde ne ürün gönderildi ne de net bir bilgilendirme yapıldı. Bu süreçte defalarca müşteri h...

23.03.2026 tarihli 23.30 Manisa – Antalya seferinde Can İstanbul firmasıyla çok ciddi problemler yaşadım. Otobüs planlanan saatten yaklaşık 3 saat gecikmeli geldi ve bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Biletim Ayşegül g*** adına, J8003H1C6 PNR numarasıyla düzenlenmişti. Otobüs...

Instagram’da “praetor_41” hesabını kullanan ve kendisini milli sporcu olarak tanıtan P**** D**** Y*****’ın zayıflama ürünlerini, hem sporcu kimliğine hem de sayfada paylaşılan çok sayıdaki “başarı videosuna” ve vaatlere güvenerek satın aldım. Özellikle bir ay içinde yaklaşık 15 kilo vereceğimi, cidd...

Epttavm üzerinden E**** Oto Yedek Parça Ş***** satıcısından Opel Vectra CD aracım için sol ayna camı satın aldım. Ürünü alırken satıcıya ve platforma güvenerek sipariş verdim, ancak ürünü aracıma taktırmak istediğimde parça aracımla uyumlu çıkmadı. Sipariş numaram PTT-MIHN0MF18-120226’dır. Ürünü al...

PicsArt uygulamasında sunulan 3 günlük ücretsiz deneme süresini iPhone cihazım üzerinden başlattım. Uygulama içinde, deneme süresinin bitiminden 1 gün önce bana hatırlatma bildirimi geleceği belirtilmişti. Ancak hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan, 17 Mart 2026 tarihinde Apple üzerinden hesabımd...

Ankara Yurt Dışı Eğitim Uluslararası Hizmet Turizm Danışmanlık aracılığıyla, Yeni Rotalar Yeni Heyecanlar adıyla düzenlenen “Küba Turu Paket Sözleşmesi” kapsamında kişi başı 2.200 Amerikan doları ödeyerek, iki kişi için 10 Aralık 2025 – 19 Aralık 2025 tarihleri arasındaki Küba paket turunu satın ald...

Trendyol üzerinden 7 Mart ve 14 Mart tarihlerinde yaptığım iki ayrı siparişimde, biri sirke, diğeri kıyafet olmak üzere aldığım ürünler kargo aşamasında kayboldu. Her iki siparişim için de daha sonra para iadesi yapıldı. Trendyol Express’te ürünler kayboluyor; burada ne benim ne de satıcının hatası...

Weltew Sancaktepe Sarıgazi şubesinden 06.10.2025 tarihinde 2 adet Optima baza (120X200), 2 adet Optima başlık (120’lik), 2 adet Arizona yatak (120X200) ve Bodrum 3 kapılı dolap satın aldım. Ödemeyi sipariş no: 2025/072201 ile kredi kartına 8 taksit, toplam 52.000 TL olarak gerçekleştirdim. Teslimat ...

N11 üzerinden Karaca satıcısından 6 Mart 2026 tarihinde saat 23.27’de 204232394334 numaralı siparişimle 574 TL tutarında bir ürün satın aldım. Ürün 10 Mart 2026’da DHL Kargo tarafından teslim alındı; ancak adresi yanlış girdiğimi fark ettiğim için aynı gün saat 10.55’te siparişim için iade talebi ol...

Bershka uygulaması üzerinden bir pantolon siparişi verdim ancak tarafıma yanlış beden gönderildi. Ürün elime ulaştıktan sonra durumu ilettiğimde stok olmadığı gerekçesiyle değişim yapamayacaklarını söylediler. Buna rağmen aynı ürünün stokta olduğunu görebiliyorum. Müşteri temsilcileriyle yaptığım g...

Migros’tan 3’lü Kinder yumurta paketi aldım. Aldıktan yaklaşık bir hafta sonra paketi açtığımda yumurtaların bozuk olduğunu fark ettim ve ürünler tüketilemeyecek durumdaydı. Durumu Şikayetvar hesabım üzerinden ilgili firmaya ilettim. Firma, bozuk ürünleri kargo ile kendilerine göndermemi istedi. Be...

22.02.2025 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden Philips marka, mg7920/15 model tıraş makinesini yaklaşık 2.000 TL bedelle kredi kartı ile satın aldım. Ürün yaklaşık 1 yıl içerisinde arızalandı. Cihazı Philips yetkili servisine teslim ettiğimde yapılan inceleme sonucunda ürünün arızalı olduğu ve değiş...

21.02.2026 tarihinde İdefix üzerinden Premium Outlet adlı satıcıdan Stanley marka bir termos satın aldım. Ürün 25.02.2026 tarihinde elime ulaştı. Çocuğum termosun kapağını açmakta zorlandığı için ürünü yasal süreler içinde iade ettim. Ancak ürünün iadesi ve ücret iadesi bir türlü gerçekleşmeyince İ...

6 Mart'ta uçak bileti aldık. Karttan para çekildi fakat bilet oluşturulmadı. Müşteri hizmetlerine zar zor bağlandık. İadenin 24 saat içerisinde yapılacağı söylendi fakat yapılmadı. Sonrasında yine WhatsApp üzerinden zar zor iletişime geçtik bu sefer 1-7 iş günü içerisinde iade edileceği söylendi. 7 ...

Trendyol üzerinden 1 Nisan 2024 tarihinde yaklaşık 15.800 TL bedelle Karcher SC 3 Easyfix buharlı temizlik makinesi satın aldım. Ürün, garanti süresi içinde arızalandığı için 6 Şubat 2026 tarihinde Trendyol’un yönlendirmesiyle analize gönderildi. Bu süreçte hiçbir hatalı kullanımım olmamasına rağmen...

Helios Sports isimli ayakkabı satış firmasından, Trendyol üzerinden İzmir’e sipariş vererek 10 yaşındaki yeğenim için bir spor ayakkabı aldım. Ayakkabı ilk antrenman gününde, daha ilk kez bağcığı bağlanırken bağcık bağlama yeri bir anda koptu. Bir çocuk ayakkabıyı sadece bağcığını bağlarken kullanıy...