to read complaints and reviews, or file yours.Kampanyalı Ürün İçin Para İadesi Reddi Ve Tüketici Cayma Hakkı İhlali
Sindal internet sitesi üzerinden 26.09.2026 tarihinde “Delta Oyşo Takım” isimli üründen sipariş verdim. Ürünü beğenmediğim için iade etmek istedim ve 01.10.2026 tarihinde Sürat Kargo ile kendilerine iade olarak gönderdim.
Bugün iade süreciyle ilgili bilgi almak için WhatsApp hattından yazdığımda, ürünün kampanyalı olduğu gerekçesiyle para iadesi yapılmayacağını, sadece ürün değişimi yapılabileceğini söylediler. Siparişi verirken ya da sonrasında bu şekilde bir kısıtlama olduğuna dair açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmadı. Ben kendilerine yazmasam, ürünün ücret iadesi yapılacak diye beklemeye devam edecektim.
Kampanyalı ürün bahanesiyle para iadesi yapılmamasını kabul etmiyorum. Tüketici olarak cayma hakkımın kullanılmasını ve gönderdiğim takımın bedelinin tarafıma aynı ödeme yöntemi üzerinden eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.
