to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi Bankası’na ait 2726 ile biten World Gold kredi kartımdan 19.04.2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Kart başvurusu sırasında ve sonrasında, otomatik fatura ödeme talimatı verirsem kart aidatı alınmayacağı belirtilmişti, ayrıca bankanın maaş müşterisiyim. A...
Denizbank otomatik ödeme talimatım üzerinden geçen ay ödediğim doğalgaz faturamı bu ay tekrar fatura olarak yansıttı. İstanbul Esenyurt’taki adresim için olan ve daha önce ödediğim bu doğalgaz faturası, 3–4 gün önce hesabımda yeniden borç olarak göründü. Bu durum üzerine Denizbank müşteri hizmetler...
Superonline üzerinden 1000 Mbps fiber limitsiz paket kullanıyorum. Modemim salonumda, televizyon sehpasının üzerinde, bana çok yakın bir konumda olmasına rağmen yaklaşık 2 aydır Wi‑Fi bağlantısında sürekli ve hissedilir derecede hız düşüklüğü yaşıyorum. Evdeki kullanım düzenim, modem yeri ve cihazla...
Yaklaşık iki ay önce iş yerimde kullanmakta olduğum Türk Telekom internet hizmetimle ilgili müşteri hizmetlerini arayarak adres değişikliğimi bildirdim. Yeni taşındığım adreste altyapı olmadığı için hattımın dondurulması gerektiği söylendi ve bu doğrultuda işlem yapıldı. Görüşme sırasında tarafıma 1...
2022 yılından beri Türk Telekom mobil hattım için VakıfBank üzerinden otomatik ödeme talimatım bulunmasına rağmen, son iki fatura döneminde her seferinde 190 TL olmak üzere toplamda 2 kez “kesme açma bedeli” adı altında ek ücret yansıtıldı. Düzenli otomatik ödeme talimatım olmasına rağmen bu bedelle...
Türk Telekom evde internet ve Tivibu aboneliğimi sonlandırırken Tivibu cihazını talep edilen süre içinde Mersin Yenişehir Türk Telekom merkezine bizzat teslim ettim. Teslim esnasında cihazın alındığına dair belge verildi ve bu belge hâlâ elimde bulunuyor. Buna rağmen son faturama 340 TL “cihaz ceza...
Yaklaşık 10 yıldır Denizbank müşterisiyim ve Denizbank Gold Mastercard kredi kartımı aktif olarak kullanıyorum. Her ay ortalama 300.000 TL civarında alışveriş yapıyor, aynı miktarda borcumu düzenli ve tam olarak ödüyorum. Buna rağmen 13 Nisan 2026 tarihinde ekstreme 1.303 TL tutarında yıllık kart üc...
Vodafone’a geçtiğim günden beri Uşak merkezde kullandığım faturalı Red'li 20 GB hattımda sürekli internet çekmeme ve bağlantı sorunu yaşıyorum. Günlük kullanımımda neredeyse her yerde internet ya çok yavaş çekiyor ya da hiç bağlanmıyor ve bu durum en az 6 aydır devam ediyor. Bunun yanında hattım iç...
CV Maker adlı siteden benim adıma herhangi bir CV hazırlanmadığı ve hiçbir kuruma ya da kuruluşa CV gönderilmediği halde, başka biri adına yapılan bir...
Garanti Bankası’nın Bonus Gold Troy kredi kartıma tanımlı otomatik fatura ödeme kampanyasından yararlanmak için iki adet telefon numaram için otomatik ödeme talimatı verdim ve bu kapsamda 2.250 TL Bonus kazandım. Yaklaşık 9 ay boyunca bu hatlara ait faturalar düzenli olarak kartımdan otomatik ödendi...
04.03.2026 tarihinden itibaren İş Bankası’ndaki bireysel vadesiz mevduat hesabımdan, İşCep üzerinden yaptığım her havale/EFT işleminde ücret kesildiğini fark ettim. Bu hesap aynı zamanda emekli maaşımın yattığı hesap olup, bu hesaba bağlı beş adet otomatik fatura ödeme talimatım bulunmaktadır. Emek...
Garanti BBVA üzerinden 15.08.2025 tarihinde Vodafone faturam için otomatik ödeme talimatı verdim. Talimatı verirken bana herhangi bir ek ücret veya “fatura işlem faizi” alınacağına dair hiçbir bilgi verilmedi, aksine fatura ödemelerinde ekstra bir ücret alınmayacağı söylenmişti. Buna rağmen birkaç ...
X operatörden Turkcell’e çok kısa süre önce numara taşıma ile geçiş yaptım ve hattıma 1 yıllık taahhüt tanımlandı. Eski operatörümde faturalarımda otomatik ödeme talimatım olduğu için hiçbir sorun yaşamazken, Turkcell’de otomatik ödeme talimatı vermeyi unuttuğum için 4 Nisan’da faturalı hattım kapan...
Türk Telekom ile yaşadığımız sorunlar, yaklaşık Şubat 2026’dan bu yana devam etmektedir. Firmamızın işyeri interneti ve sabit hattı için her ay otomatik ödeme talimatı ile düzenli olarak ücret ödenmesine rağmen, tarafımıza üç aydır e‑fatura düzenlenmemektedir. Müşteri hizmetleri ile defalarca ve uzu...
Halkbank’a ait, sonu 2432 ile biten Troy kredi kartımın ekstresi otomatik ödemede tanımlı olmasına rağmen, 16 Nisan tarihinde ben mobil bankacılık üzerinden ekstreme ait 41.658 TL’lik borcumu kendim ödedim. Aynı gün içinde banka, otomatik ödeme talimatım üzerinden aynı borcu tekrar çekerek kart borc...
Ziraat Bankası İstanbul Başakşehir şubesinden HGS aldım. HGS’yi alırken bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden vadesiz hesabımdan 900 TL tutarında otomatik ödeme talimatı tanımlamışlar. Daha sonra bu durumu fark ettiğimde, bana sistemin böyle olduğu ve bana sormadan otomatik ödeme talimatı verebilecek...
TEB Bonus dijital kartımdan 15 Nisan 2026 tarihinde “yıllık kart aidatı” adı altında 860 TL tutarında ücret tahsil edilmiştir. Bu ücreti onaylamıyorum ve tarafıma haksız bir şekilde yansıtıldığını düşünüyorum. Söz konusu kartı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve düzenli harcama ya da otomatik ödeme t...
İş Bankası’na ait, sonu 6068 ile biten Maximum kredi kartımdan 13.04.2026 tarihinde düzenlenen ekstreme 690 TL kart aidatı ve 34,50 TL BSMV olmak üzere toplam yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir ek hizmet almadığım bu kart için alınan bu yıllık üyelik ücretini haksız buluyorum. ...
Vodafone Net aboneliğim kapsamında her ay düzenli olarak fatura ödemeye çalışırken uzun süredir sistemsel hatalarla karşılaşıyorum. Yaklaşık 5 aydır ne mobil uygulama ne de web sitesi üzerinden ödeme işlemini sağlıklı şekilde gerçekleştiremiyorum; sistem sürekli hata veriyor ve ödeme süreci gereksiz...
Garanti BBVA nezdindeki hesabıma tanımlı Vodafone cep telefonu faturam için otomatik ödeme talimatım bulunmaktadır. Bugün yaptığım kontrolde, bankanızın otomatik ödeme sistemi mart ayına ait, vadesi geçmiş ve ödenmemiş faturam dururken, nisan ayına ait daha yeni tarihli faturamın ödemesini gerçekleş...
07.04.2025 tarihinde AgeSA Hayat ve Emeklilik üzerinden bireysel emeklilik hesabı açtırdım ve ödemelerim için kredi kartımdan otomatik ödeme talimatı verdim. Ancak bu ödemelerin kartımdan çekilmediğini uzun bir süre sonra fark ettim. Bunun üzerine AgeSA bünyesinde bireysel emeklilik uzmanı olarak ça...
"Ahu hanıma teşekkür ediyorum. İlgisi ve alakası için."
Yaklaşık 1 yıl boyunca Pronet alarm sistemi aboneliği kullandım. Geçen kasım ayında aboneliğimin iptal edilmesini talep ettim, buna rağmen tarafıma 4 ...
Yaklaşık 6 yıldır Vodafone ile kurumsal hatlarımız üzerinden çalışıyoruz. Son 1 yıldır iş yeri hatlarımızda faturaların düzensiz ve anlaşılan tutarların üzerinde geldiğini fark ettik. Bu durumu saha danışmanımıza defalarca iletmemize rağmen kalıcı bir çözüm alamadık. Geçmiş faturaların yüksekliği g...
Türk Telekom hattıma ait faturalarımı yaklaşık 1,5 yıldır Yapı Kredi Bankası üzerinden otomatik ödeme talimatı ile düzenli olarak ödüyorum. 3946 ile biten hattıma ait son faturam da 13.04.2026 tarihinde saat 06:27:46’da Yapı Kredi hesabımdan 474,75 TL olarak tahsil edildi, hem hesap hareketlerimde h...
Son Şikayetler