Uzun süredir Akbank hesabımdan cep telefonu faturalarım için otomatik ödeme talimatı kullanıyorum. Yaklaşık 3 yıldır ayn...ı karttan faturalarım düzenli olarak kesilirken, Türk Telekom faturalı hatta geçiş yaptıktan sonra sistemde otomatik ödeme talimatı görünmesine rağmen faturam ödenmemiş ve hattıma ...
09.02.2026 tarihinde Turkcell’den Türk Telekom’a geçiş yaptım. Geçişten önce Turkcell bayilerine gidip özellikle cayma b...edelim olup olmadığını sordum, bana herhangi bir cayma bedeli çıkmayacağı net şekilde söylendi. Taahhüt bitiş tarihim 10.03.2026 olmasına rağmen bu bilgilere güvenerek hat geçişimi...
Müşteri Hizmetlerinde Çözüm Bulamıyorum, Sürekli Aktarılıyorum
Sırf tarifem neden aşım yaptı diye arıyorum, 15. numaraya kadar geldim. İrfan oraya aktarıyorlar, başka bir çözüm sunulm...uyor. Buna bir çözüm bulmanız şart. Arıyorum, ev interneti arıyorum, mobil internet arıyorum; sabır taşı olsa bile çatlar. Türk Telekom'un müşteri hizmetlerine ulaşmak çok zor.