Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Üyelik İptali Sonrası İzinsiz 219 TL Kesintisi Ve Geri Ödeme Talebi

19 Haziran 16:12102

6 Mayıs 2025 tarihinde Digiturk’e maç izleme amaçlı bir üyelik başlattım. Başta sisteme tam olarak neye üye olduğumu bilmeden girdim, internet üzerinden izleme gibi anlamıştım, sonrasında farklı sebeplerle bu üyeliğin açıldığını öğrendim. Üyeliği iptal etmek istediğimde ise tarafıma cayma bedeli çıkacağı söylendi. Cayma bedeli yüksek olduğu için mecburen devam ettim ve aylık 79 TL üzerinden devam edeceğim söylendi, ben de bunu onayladım.

Paketimin bu ayın 2’sinde bittiğini biliyorum, buna rağmen 19.06.2026 tarihinde banka kartımdan otomatik ödeme talimatı ile 219 TL çekildi. Kullanmadığım ve paketimin bittiğini düşündüğüm bir dönem için, ayrıca başta 79 TL olarak belirtilen bir ücret yerine 219 TL tahsil edilmesini kabul etmiyorum. Zaten maddi olarak zor durumda olduğum bir dönemde, bu farkın ve kullanılmayan dönem bedelinin tarafıma yüklenmesini haksız buluyorum.

Aboneliğimin iptali için çağrı merkezi ile görüşerek onay aldım. Buna rağmen hesabımdan çekilen 219 TL’nin, mümkünse en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sözleşme numaram: uba0583546.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bilgim Dışında 3.200 TL Cayma Bedeli Ve Yetersiz Bilgilendirme

5 Aralık 2025 16:32977

Digiturk beın Connect üzerinden spor paketi üyeliği aldım. Üyeliği Eylül 2025’te internet üzerinden kendim başlattım, he...

1

Digiturk Yetkisiz 13.268,67 TL Çekimi İçin Tam İade Talebi

15 Nisan 07:49443

Aralık 2025’te 1 yıl taahhütle, modem ve uydu alıcısının da dahil olduğu, tüm kanallar ve tüm spor kanallarını içeren TV...

Cayma Hakkı Sonrası Eksik İade Ve Bilgilendirme Sorunu

19 Ağustos 2025 15:141.052

03.08.2025 tarihinde Digiturk internet sitesi üzerinden Spor Paketi üyeliği başlattım ve 3.588 TL kredi kartı ödemesi ya...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Digiturk Tarafından Mağdur Oldum

DigiturkTarafından Mağdur Oldum

Profil fotoğrafı
Ayhan
Digiturk İnsanları Mağdur Ediyorlar

Digiturkİnsanları Mağdur Ediyorlar

Profil fotoğrafı
Hamza
Digiturk Ulaşılamayan Firma Hep Band Kaydı

DigiturkUlaşılamayan Firma Hep Band Kaydı

Profil fotoğrafı
Uğur
Digiturk Şikayetçiyim Sizden, Kimse İlgilenmiyor

DigiturkŞikayetçiyim Sizden, Kimse İlgilenmiyor

Profil fotoğrafı
Ali
Digiturk Bir Aydır Kimse Yardımcı Olmuyor, Gün Veriyorsunuz Yardım Eden Yok!

Digiturk BirAydır Kimse Yardımcı Olmuyor, Gün Veriyorsunuz Yardım Eden Yok!

Profil fotoğrafı
Ali
Digiturk Decoder Ve Siyah Ekran Sorunu!

Digiturk DecoderVe Siyah Ekran Sorunu!

Profil fotoğrafı
Ümit

Öne ÇıkanKonular