Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Üyelik İptali Sonrası İzinsiz 219 TL Kesintisi Ve Geri Ödeme Talebi

125

6 Mayıs 2025 tarihinde Digiturk’e maç izleme amaçlı bir üyelik başlattım. Başta sisteme tam olarak neye üye olduğumu bilmeden girdim, internet üzerinden izleme gibi anlamıştım, sonrasında farklı sebeplerle bu üyeliğin açıldığını öğrendim. Üyeliği iptal etmek istediğimde ise tarafıma cayma bedeli çıkacağı söylendi. Cayma bedeli yüksek olduğu için mecburen devam ettim ve aylık 79 TL üzerinden devam edeceğim söylendi, ben de bunu onayladım.

Paketimin bu ayın 2’sinde bittiğini biliyorum, buna rağmen 19.06.2026 tarihinde banka kartımdan otomatik ödeme talimatı ile 219 TL çekildi. Kullanmadığım ve paketimin bittiğini düşündüğüm bir dönem için, ayrıca başta 79 TL olarak belirtilen bir ücret yerine 219 TL tahsil edilmesini kabul etmiyorum. Zaten maddi olarak zor durumda olduğum bir dönemde, bu farkın ve kullanılmayan dönem bedelinin tarafıma yüklenmesini haksız buluyorum.

Aboneliğimin iptali için çağrı merkezi ile görüşerek onay aldım. Buna rağmen hesabımdan çekilen 219 TL’nin, mümkünse en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sözleşme numaram: uba0583546.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bilgim Dışında 3.200 TL Cayma Bedeli Ve Yetersiz Bilgilendirme

1.017

Digiturk beın Connect üzerinden spor paketi üyeliği aldım. Üyeliği Eylül 2025’te internet üzerinden kendim başlattım, he...

İngiltere Ligi Maçlarını İzleyemiyorum Üyelik İptalinde Yüksek Cayma Bedeli Talep Ediliyor

1.095

2025 Temmuz ayında Ankara’dan Digiturk beın Connect üzerinden Taraftar Paketi üyeliği başlattım. Üyelik sırasında bana, ...

Digiturk Yetkisiz 13.268,67 TL Çekimi İçin Tam İade Talebi

510

Aralık 2025’te 1 yıl taahhütle, modem ve uydu alıcısının da dahil olduğu, tüm kanallar ve tüm spor kanallarını içeren TV...

1 Destek

Cayma Hakkı Sonrası Eksik İade Ve Bilgilendirme Sorunu

1.071

03.08.2025 tarihinde Digiturk internet sitesi üzerinden Spor Paketi üyeliği başlattım ve 3.588 TL kredi kartı ödemesi ya...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
STB4 Hatası Ve Digiturk'ün Tavrı! Bir Kere Şaşırt Yahu!

STB4 Hatası VeDigiturk'ün Tavrı! Bir Kere Şaşırt Yahu!

Profil fotoğrafı
Emrah
Digiturk Değişen Receiver'in Hali

Digiturk DeğişenReceiver'in Hali

Profil fotoğrafı
Tuncay
Digiturk Kutuda Sinyal Problemi

Digiturk KutudaSinyal Problemi

Profil fotoğrafı
Berat
Digiturk Çorum İnternet Servisi Gelmiyor

Digiturk Çorumİnternet Servisi Gelmiyor

Profil fotoğrafı
Ali
Digiturk Müşteri Hizmetleri Bağlanamama

Digiturk MüşteriHizmetleri Bağlanamama

Profil fotoğrafı
Taha
Digiturk Üyelik Yenileme Sorunu

Digiturk ÜyelikYenileme Sorunu

Profil fotoğrafı
Rıfat

Öne ÇıkanKonular