Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzinsiz Abonelik Ve 1.404,85 TL Ödeme İptali Talebi

650

Claritycheck platformuna yalnızca deneme amaçlı ve tek seferlik küçük bir numara sorgulama ücreti ödeyerek 31.05.2026 tarihinde kayıt oldum. Buna rağmen üyeliğim bilgim ve onayım dışında otomatik olarak ücretli aboneliğe çevrilmiş.

Bugün bankamdan, kartımda yeterli bakiye olmadığı için 1.404,85 TL tutarında bir ödemenin gerçekleştirilemediğine dair mesaj aldım. Bu işlem Claritycheck adına otomatik ödeme talimatı gibi görünmesine rağmen, ne bankamın uygulamasında ne de Google Play tarafında herhangi bir otomatik ödeme talimatı ya da aktif abonelik görünmüyor.

Ayrıca Claritycheck paneli üzerinden de üyeliği sonlandırma veya iptal etme seçeneğine ulaşamıyorum. Yaşadığım bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştığım halde hiçbir şekilde muhatap bulamadım ve sorunuma çözüm sağlayamadım.

Bilgim ve onayım dışında başlatılan bu ücretli aboneliğin derhal iptal edilmesini ve kartımdan çekilmeye çalışılan 1.404,85 TL’lik ödemenin tamamen iptal edilmesini talep ediyorum.

Semih
7 Haziran 19:32

Bugün içinde yapmış olduğum şikayet işleme alındıktan ne zaman sonra iptal işlemi olur bilgi alabilir miyim

Semih
7 Haziran 19:41

Claritycheck defalarca e. Mail atmama rağmen hesabınız bulunmadı diye cevap verdiler ama bir cevaplarında başarı ile iptal denildi ama iptal edilmemiş

Semih
9 Haziran 07:17

Sabah yine bankadan mesaj geldi bana 0108 ile biten Paracard Bonus hesap bakiyesi 1408.12 TL tutarındaki clarıtycheck. İşleminiz için yeterli değildir. Hesap bakiyenizi kontrol edip işleminizi tekrar deneyebilirsiniz. Hesap bakiyenizi, Garanti BBVA Mobil-Hesap ve Kart- Hesaplar adımlarını takip ederek görüntüleyebilirsiniz. B002

Semih
9 Haziran 07:24

Buna acil çözüm bulunması gerekiyor bir önceki mesajın üzerine faiz koymuşlar

Semih
14 Haziran 00:58

Benim üyeliğimi iptal etmeden hiçbir şekilde teşekkür etmem bankadan az önce yine mesaj geldi işleminiz için bakiyenizi kontrol edin diye ve ilk gün gönderilen mesajın üzerine faiz koyuyorlar sürekli firmanın bunu acil aboneliğimin iptalini istiyorum aksi takdirde en üst makamlara yazacağım en başta CİMER e yazacağım

Semih
17 Haziran 20:43

Claritycheck platformuna deneme amaçlı kaydolduğum halde, bilgim ve onayım dışında otomatik ücretli aboneliğe geçirildim ve 1.404,85 TL tutarında ödeme denemesi başarısız oldu. Üyelik iptali ve iade talebim var ancak müşteri hizmetlerine ulaşamıyor, panelde iptal seçeneği yok ve hiçbir geri dönüş yapılmadı.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Öne ÇıkanKonular