to read complaints and reviews, or file yours.İş Bankası Maximum Kartı Yıllık Aidat Kesintisinin Tekrarı Ve İade Talebi
Yaklaşık 25 yıldır İş Bankası Maximum kredi kartı kullanıyorum. Buna rağmen her yıl kartımdan yıllık üyelik ücreti/aidat adı altında kesinti yapılmaktadır. Son bir yıl içinde, Nisan–Mayıs–Haziran ayları civarında kartımdan tekrar aidat kesintisi yapıldığını fark ettim.
Daha önce yıllar önce bankaya dilekçe vererek aidat alınmamasını talep etmiş ve o dönemde alınan aidatın iadesini sağlamıştım. Buna rağmen uzun süredir otomatik ödeme talimatım olmasına ve bankaya sadık bir müşteri olmama karşın, son bir yılda tekrar yıllık kart aidatı kesilmesini kabul etmiyorum.
Son bir yıl içinde kredi kartımdan tahsil edilen yıllık üyelik ücreti/aidat tutarının tamamının, herhangi bir kesinti yapılmaksızın kısa süre içinde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Yaklaşık 25 yıldır İş Bankası Maximum Visa kredi kartı kullanıyorum. Buna rağmen her yıl kartımdan yıllık üyelik ücreti/aidat adı altında kesinti yapılmaktadır. Son bir yıl içinde özellikle haziran–temmuz ayları civarında kartımdan tekrar yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim ancak ekstre detaylarını şu an net olarak hatırlamıyorum.
Yıllar önce bankaya yazılı olarak başvurarak kredi kartımdan yıllık üyelik ücreti alınmamasını talep etmiş ve o dönemde alınan aidatın iadesini sağlamıştım. Buna rağmen uzun süredir bu kartı aktif olarak kullanmama, otomatik ödeme talimatlarımın bu kart üzerinden devam etmesine ve bankaya sadık bir müşteri olmama karşın, son bir yılda tekrar kart aidatı tahsil edilmesini kabul etmiyorum.
Telefon bankacılığına ulaşmaya çalışmama rağmen müşteri hizmetlerine bağlanamadığım için konuyla ilgili herhangi bir başvuru yapamadım. Son bir yıl içinde kredi kartımdan tahsil edilen tüm yıllık üyelik ücreti/aidat tutarlarının, herhangi bir kesinti yapılmaksızın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini; ayrıca kartımdan bundan sonra da yıllık üyelik ücreti alınmaması için gerekli düzenlemenin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba İş Bankası bana dönüş yapmadı
