Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Kart Aidatı Ücretine İtiraz Ve İade Talebi

203
Okan'ın Teşekkür Mesajı
Teşekkür eder iyi çalışmalar dilerim.

Merhaba, Denizbank Afili Bonus Troy kredi kartı sahibiyim. Bankanızda otomatik ödeme talimatım, yatırım hesabım ve kiralık kasam bulunuyor, kredi kartı ödemelerimi de düzenli ve eksiksiz yapıyorum.

Buna rağmen Haziran ekstreme 9 Haziran tarihinde 1.369 TL yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu ücreti kabul etmiyor, kartıma yansıtılan 1.369 TL’nin iadesini talep ediyorum.
Aidat iadesi yapılmaması halinde kredi kartımı iptal ederek maaş hesabımın bulunduğu banka ile çalışacağımı bilgilerinize sunarım.

16 Haziran 06:00 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

16 Haziran 14:47

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Okan
18 Haziran 06:10

Teşekkür eder iyi çalışmalar dilerim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Maaş Müşterisine Bilgilendirme Yapılmadan Kart Aidatı Kesilmesi Ve İade Talebinin Reddedilmesi

310

Denizbank maaş müşterisiyim ve maaş hesabıma istinaden verilen Troy kredi kartımın son ekstresinde 995,5 TL yıllık kart ...

Bonus Troy Kartı Aidatı İadesi Talebi

118

Yaklaşık 10 yıldır Denizbank müşterisiyim ve Bonus Troy kredi kartımı düzenli olarak kullanmaktayım. 12.02.2026 tarihind...

Denizbank Yetkisiz Kesilen Yıllık Kart Aidatı Ve İade Reddi!

325

Denizbank’a ait Gold Troy kredi kartımın 2026 Ocak ekstresinde, bilgim ve onayım dışında 1.005,65 TL tutarında yıllık ka...

Yıllık Kart Aidatı İadesi Reddi Ve Gerekçesiz Karar

161

Denizbank’a ait Denizbank Troy kredi kartımı yaklaşık 10 yıldır aktif olarak kullanıyorum ve tüm harcamalarımı ağırlıklı...

Öne ÇıkanKonular

Denizbank Kategorileri