to read complaints and reviews, or file yours.Birkaç ay önce Türk Telekom’dan faturasız bir hat satın aldım ve bu hattı ikinci hat olarak kullanmaya başladım. Hattı i...lk aldığımda tüm sözleşme süreçlerini online olarak tamamlayıp imzalamıştım ve yaklaşık 1500 TL ödeme yapmıştım, herhangi bir sorun yaşamamıştım. Geçen ay Türk Telekom’dan, Bilgi
Zara online mağazadan 2 Ekim tarihinde verdiğim siparişim için teslimat şeklini “mağazadan teslim al” olarak seçtim ve İ...stinye Park mağazasını tercih ettim. Ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen siparişim hâlâ mağazaya ulaşmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Süreç uzad
Atasay.com üzerinden 23.10.2026 tarihinde online olarak tektaş bir yüzük satın aldım. Ürünün ilanında ağırlık 2,09 gram ...olarak belirtilmesine rağmen tarafıma teslim edilen yüzüğün gramajı 1,8 gram olarak görünüyor. Yani sipariş verirken gördüğüm ürün bilgisiyle elime ulaşan ürün arasında bariz bir f
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
26.10.2026 tarihinde LCW online mağazasından toplam 11.690,74 TL tutarında,... iç çamaşırı, t‑shirt, kazak, pantolon, şort ve çantadan oluşan 26 parça ür
"Sorunum kısa sürede çözüldü. Teşekkürler."
Ceylan Orhanlı’dan online olarak aldığım takım ürünün bedeni uymadığı için eylül ayının başında değişim talebiyle firmay...a geri gönderdim. Ürünü teslim almalarına rağmen üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine karşın ne değişim yapıldı ne de para iadesi sağlandı. Firmaya WhatsApp hattı üzerinden defalar
LCW’nin online mağazasından verdiğim sipariş 18 Ekim’de tarafıma ulaştı ancak kargodan çıkan ürünlerin tamamı yanlış gön...derildi. Siparişimdeki hiçbir ürünle uyuşmayan ürünler teslim edilmiş olmasına rağmen, 19 Ekim’de iade talebi oluşturmama rağmen süreç bir türlü sonuçlanmadı. Sipariş numaram 5610*
30 Ekim gecesi Özdilek’in online alışveriş sitesinden yaklaşık 1.998,45 TL tutarında alışveriş yapmak istedim. Ödeme esn...asında sistem hata verdi, sipariş oluşmadı ve sipariş numarası görünmediği halde hesabımdan tutar iki kez çekildi. Buna rağmen hiçbir şekilde sistemde askıda dahi bir sipariş görün
VakıfBank’ın 1–31 Ekim 2026 tarihleri arasında geçerli olan “Gıda Giyim Akaryakıt” kampanyasından faydalanmak istedim. K...ampanyada gıda, akaryakıt ve giyim sektörlerinin her birinden belirli tutarda harcama yapılması gerektiği belirtiliyor, ancak hangi iş yerlerinin bu sektörlere dahil sayıldığı net
17 Ekim’de Zara Online üzerinden verdiğim sipariş, Bir Günde Kargo firması aracılığıyla tarafıma gönderilecekti. Gebze ş...ubesi üzerinden takip ettiğim, 471380649739 numaralı gönderim için kargo takip ekranında “İade Depoya Teslim Edildi” bilgisi görünüyor ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı.
Mavi’den yaklaşık 23–24 Eylül tarihinde Cizre Park AVM mağazasından, mağazada hazır olmayan bir kot pantolonu online ola...rak talep ettim. Ürün yaklaşık bir hafta sonra mağazaya geldi ve teslim aldım. Bedeninin olacağını düşünerek o an denemedim, kısa süre sonra da şehir dışına çıktığım için ürünü uzu
LCW online mağazadan 2610061302744 sipariş numarası ile alışveriş yaptım. Tarafıma gönderilen iki adet W65141Z8-DEE kodl...u kaseyi iade etmek için kutuya birlikte yerleştirip gönderdim. Ancak sonradan sistem üzerinde sadece bir adet ürün seçili olduğunu fark ettim ve bunun üzerine LCW müşteri hizmetle
"Çabuk çözüm ve müşteri hizmetleri görevlisinin nazik ve ilgili dili için ayrıca sağ olun"
Mavi’nin online mağazasından aldığım bir ürünü beğenmediğim için mağazaya g...iderek iade ettim. Ücret iadesi yerine bana 2.700 TL tutarında hediye çeki
Kırıkkale Delice ilçesinde Aras Kargo ile uzun süredir ciddi teslimat sorunu yaşıyoruz. İlçeye haftada iki gün gelmeleri... gerekirken, son zamanlarda bu sıklık haftada bir güne düşürüldü ve kargolarımız sürekli gecikiyor. Teslimat günleri azaldığı için online alışverişlerimizde siparişlerimizi zamanın
Bolu Göynük’te A101 Ekstra üzerinden 15.10.2026 tarihinde online sipariş verdim. Uygulamada görünen 3126101473922097 num...aralı siparişim, aradan günler geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. A101 Yeni Mağazacılık a. Ş. Üzerinden verilen siparişim için kargo takip ekranında tarih olarak 17.1
12 Ekim’de Bauhaus’un online sitesi üzerinden Soren bahçe takımı siparişi verdim. Kısa süre sonra siparişimle ilgili tel...efon numaramın yanlış olduğuna dair bir e‑posta aldım, müşteri hizmetlerini arayarak numaramı düzelttim ve bana ürünün 3 iş günü içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak beli
Zara’nın online mağazasından satın aldığım suni deri crop biker ceketi, üretimsel kaynaklı hata nedeniyle 09.10.2026 tar...ihinde İzmir Forum Bornova mağazasına götürdüm. 2.490 TL tutarındaki ürün için iade işlemi başlatıldı ve 14 iş günü içerisinde para iadesinin hesabıma geçeceği bilgisi verildi. An
SPX online mağazasından 2 gün önce bir adet Puma çocuk ayakkabısı ve bir adet Merrell kadın bot satın aldım. Puma çocuk ...ayakkabısının alt ve yan kısımları sanki önceden kullanılmış gibi simsiyah durumda ve ayrıca kızıma büyük geldi. Kendime aldığım Merrell kadın bot ise numara olarak küçük olduğu iç
Tudors’un online mağazasından 28 Ekim akşamı bir ürün siparişi verdim. Siparişi oluşturduktan kısa süre sonra yanlış bed...en seçtiğimi fark edip siparişi iptal ettim. Buna rağmen kredi kartımdan ödeme çekildi ve iki gündür tarafıma “paranız bankanıza iade edildi” şeklinde mesajlar geliyor. Ancak kred
22 Ekim tarihinde Lefties online mağazadan toplam 1.238 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim Kolay Gelsin kargo fi...rması ile gönderildi ancak kargo dağıtıma bile çıkmadan iki üç gün sonra, hiçbir teslimat denemesi olmadan iade sürecine alınmış. 28 Ekim’de Kolay Gelsin ile iletişime geçerek kar
Şubat ayında Hepsiburada satıcısından iPhone 17 Pro Max 256 GB cep telefonu satın aldım. Telefonu kullanmaya başladıktan... kısa süre sonra kameranın içinde leke olduğunu ve çektiğim fotoğraflarda bu lekenin belirgin şekilde çıktığını fark ettim. Bunun üzerine daha ilk ayında Hepsiburada üzerinden deği
Mobil hattımı başka bir operatörden Türk Telekom’a online olarak taşıdım. Sim kartım elime ulaştı, gerekli bilgilerim al...ındı ve en geç 4 gün içinde hattımın aktif olacağı söylendi. Ancak belirtilen süre geçmesine rağmen hattım hiçbir şekilde aktif edilmedi. Yaklaşık 7 gündür hattım kapalı olduğu iç
14.10.2026 tarihinde İdefix üzerinden yaklaşık 12.000 TL tutarında online mobilya siparişi verdim. Sipariş numaram IDE6a...cf7c05622b0 olmasına rağmen aradan 17 gün geçmesine karşın ne ürünüm teslim edildi ne de süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bu süre içinde param alınmış olmasına r
29.09.2026 tarihinde A101 Ekstra online uygulamasından Stanley 1,9 litre termos siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında ...kutuyu açtığımda termosun mavi renk olduğunu gördüm, ayrıca kutu içindeki ambalajın da yırtık olduğunu fark ettim. Hatalı ve hasarlı ürün gönderildiğini düşündüğüm için ürünü hiç k
