to read complaints and reviews, or file yours. 
Şok Market online alışverişim için 8 Şubat tarihinde kesilen faturamda fatura bilgilerim hatalı düzenlendi. Vergi kimlik numaramın yazılması gereken alana “222222222” yazılmış durumda ve bu nedenle faturayı ticari olarak kullanamıyorum. Hatanın fark edilmesi üzerine hem müşteri hizmetlerini hem de ...
"QNB Türkiye'ye, izinsiz harcama sonrası hızlı ve sorunsuz iade süreciniz için teşekkür ederim. Güvenli ve etkili hizmetinizden memnun kaldım."
18.01.2026 tarihinde, bilgim ve iznim dışında QNB kredi kartımdan “Apple Bill.com” açıklamasıyla 683,31 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. Bu işlem...
14 Şubat 2026 tarihinde eşim bana Adana Optimum AVM’deki Guess mağazasından yaklaşık 7.000 TL tutarında bir çanta almış. Çantayı elime aldığımda ürünün sahte olabileceğinden şüphelendim. Üzerindeki Guess logosu bildiğim logolardan oldukça farklı duruyor, iç astarı ise düz ve basit bir kumaş, markanı...
Bugün Bursa Korupark AVM’deki Penti mağazasından bir iç çamaşırı takımı da olmak üzere toplam 705 TL’lik alışveriş yaptım. Ödememi kredi kartıyla yaptım ve online fişim de elimde mevcut. Kasadan çıkarken hiçbir alarm ötmemesine rağmen, aldığım iç çamaşırı takımının içindeki alarm çıkarılmamış. Ben ...
Neler Life üzerinden pijama siparişi vermek üzereyken, siteye güvenebilmek için önce kullanıcı yorumlarını okumak istedim. Bugün incelediğim yorumlarda özellikle ürünlerde defolu olduğuna, para iadesini alamayan müşterilerin bulunduğuna ve genel memnuniyetsizliğe dair paylaşımlar gördüm. Bu olumsuz ...
Zara’nın online mağazasından 1 Şubat tarihinde verdiğim siparişim birkaç gün önce adresime teslim edildi. Siparişimde yer alan 5644/736 referans numaralı asimetrik uzun kollu tişörtü bugün, 15.02.2026 tarihinde Antalya 5M Migros Zara mağazasına iade etmek için götürdüm. Mağazada görevli personel, ü...
02.02.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar’ın online satış kanalından Delonghi Magnifica 310 80 model kahve makinesi satın aldım. Ürün elime ulaştığında arızalı çıktı ve hiç kullanamadan hemen iade ettim. Sipariş numaram 10929886108, sipariş E** T** adına verilmiştir. Ürünü gönderdikten sonra 09.02.2026...
6 Şubat tarihinde SuperStep online mağazadan ayakkabı satın aldım. Markanın iade prosedürlerini kontrol ettiğimde 30 gün içinde mağazadan iade yapılabileceği belirtiliyordu. Yine de doğrulamak için müşteri hizmetlerini arayıp bilginin doğru olduğuna dair teyit aldım. Bunun üzerine 15 Şubat tarihinde...
15 Şubat 2026 tarihinde Hatay Kırıkhan Pamuk park AVM’deki Madame Coco mağazasında annemle birlikte son derece kaba ve saygısız bir çalışanla karşılaştık. Annem bir ürüne bakmak istedi, çalışan ürünü gösterdi. Annem siyah rengi olup olmadığını sorduğunda ise çalışan sesini yükselterek ve kaba bir üs...
15.02.2026 tarihinde saat 16:20’de Migros uygulaması üzerinden 817622200 numaralı siparişi oluşturdum. Sipariş sürecinde “iki al bir öde” kampanyalı bazı ürünleri sepete eklerken sistem sürekli hata verdi ve bu nedenle kampanyadan sağlıklı şekilde faydalanamadım. Daha sonra aldığım ürünlerden birin...
Gratis’in online mağazasından pr28591637 numaralı siparişimle Beaulis markasının Dark Berry rengi Glide It eyelinerını yaklaşık iki hafta önce satın aldım. Ürünü açtıktan sadece birkaç gün sonra, henüz bir kez bile düzgün kullanamadan renginde ciddi bir solma oldu. İlk başta bordo bir renk beklerken...
1 Ocak 2026'da Mango’nun online alışveriş kanalından ewxvr3 sipariş numarasıyla iki adet cüzdan satın aldım. Sipariş durumunda “uluslararası transitte” ifadesi görünüyor ve teslimat tarihi olarak 29 Ocak belirtilmişti. Bugün 15 Şubat olmasına rağmen ne ürünlerim bana ulaştı ne de süreçle ilgili bilg...
"Öncelikle her ne kadar süreç karmaşık bir noktaya gelse de sonunda çözüme ulaştı. Sürece destek olan müşteri temsilcisi arkadaşlara teşekkür ederim. Ücret iadem için iade süreci başlatıldı ve destek sağlandı. Bu şekilde olayların yaşanmaması dileğimi ileterek tekrar teşekkür ediyorum."
Network Online mağazasından 11.02.2026 tarihinde bir kaşe kaban siparişi verdim, ürün 14.02.2026 tarihinde İstanbul’daki adresime teslim edildi. Kargoyu açtığımda kabanın, altından bağlanmış yırtık bir elbise poşetine tepilmiş şekilde gönderildiğini gördüm. Poşetten çıkardığımda ürün son derece buru...
Carrefour SA online market üzerinden bugün verdiğim ve 200539410 numaralı siparişimin içinde yer alan 578 TL tutarındaki Türk Somonu teslimatta eksik geldi. Teslimat sırasında poşetleri kontrol ettiğimde ürünün hiç gönderilmediğini fark ettim. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetleriyle iletişime ...
11.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden “YLC Store” adlı satıcıdan, 437 634 128 8 sipariş koduyla 1,9 L Stanley termos satın aldım. Ürünü yalnızca ...
Decathlon’un online kanalı üzerinden Ankara’daki adresime teslimat için adres kaydı yapmak istedim ancak cep telefonu numaramı girdiğim her denemede “geçersiz format” hatası alıyorum. Numarayı hem 0 ile başlayacak şekilde hem de +90 ile yazarak denememe rağmen sistem hiçbirini kabul etmiyor. Sepeti...
Boyner web sitesi üzerinden verdiğim 4158846081 numaralı siparişle tarafıma gönderilen çantayı dün teslim aldım. Ürünü açtığımda çantanın üzerinde hem çizikler hem de lekeler olduğunu gördüm. Online alışverişten sıfır ve sorunsuz bir ürün beklerken, defolu bir çantayla karşılaşmak beni hayal kırıklı...
Boyner’den online olarak alınmış bir hediyeyi Ankara Ankamall mağazasına götürerek kendime uygun bir ürün bulamadığım için karşılığında çek almak istedim ve 13 Şubat tarihinde tarafıma hediye karşılığı iade çeki verildi. Ancak bu iade çekini şu anda online alışverişte kullanamıyorum. İade çeki fişi...
Gaziantep’teki A101 şubelerinde özellikle kampanyalı ürünlerde uzun süredir stok ve satışa sunma konusunda ciddi sorunlar yaşıyorum. Son örneği de 5 Şubat’ta satışa çıkacağı ilan edilen Magly marka manyetik blok ürünüyle oldu. İlanlarda ürünün 5 Şubat’ta satışta olacağı açıkça belirtilmesine rağmen,...
"Sorunum müşteri hizmetlerinin beni araması ile hemen çözüldü mağazada kullanabilirmişim teşekkür ederim"
4 Şubat tarihinde A101’e gelecek olan Magly manyetik blok seti için Uşak Ulubey’deki iki mağazaya, Hürriyet Caddesi ve Ortaokul Caddesi’nde bulunan şubelere gittim. İki mağazada da ürünün hiç gelmediği söylendi. Daha sonra öğrendiğimize göre mağazalardan birine sadece 2 set geldiğini öğrendim. Çalış...
"Sorunum sadece hafta sonu ortaya çıkmakta sanırım. Pazartesi günü siparişimi verebildim teşekkür ederim."
15 Şubat saat 01.00 civarında Fenerium internet mağazasından Fenerbahçe Çizgili Çelik Bileklik siparişi vermeye çalışıyorum. Alışveriş sepetimi onayla...
Son Şikayetler