to read complaints and reviews, or file yours."İlgili çalışana teşekkür ederim"
Turkcell hattım için 14 Mart 2026 günü saat 00:58'de Turkcell müşteri hizme...tlerini arayarak, hattımda bulunan online alışverişlerde kullanılan “fatura
Barçın Spor mobil uygulamasından 12 Mart’ta sipariş verdiğim, 13 Mart’ta teslim aldığım ayakkabıyı sadece ayağıma olup o...lmadığına bakmak için çok kısa süre giydim, ayakkabıyla kesinlikle dolaşmadım, dışarı çıkmadım. Hoşuma gitmediği için, üzerinde hiçbir kırışıklık, kir ya da deformasyon yokken, tüm
Gratis’in online mağazasından 21 Mart akşamı saat 20.00 civarında toplam 11 adet ürün için yaklaşık 1.273 TL tutarında a...lışveriş yaptım. Sipariş numaram pr29937386 olmasına rağmen, aradan günler geçmesine karşın siparişim hâlâ hazırlanma aşamasına bile geçmedi ve sistemde herhangi bir ilerleme görün
Beymen.com üzerinden yaptığım online alışverişlerde sürekli tekrar eden bir stok ve tedarik sorunu yaşıyorum. Stokta olm...ayan ürünler satışa açılıyor, ödeme alındıktan günler sonra ise “ürünü tedarik edemedik” mesajı gönderilerek siparişlerim iptal ediliyor. Son olarak 12 Mart’ta verdiğim sipariştek
18.02.2026 tarihinde Vakkorama online sitesinden beyaz bir gömlek sipariş ettim. XS beden sipariş etmeme rağmen elime s ...beden bir gömlek ulaştı. İstanbul’da Yurtiçi Kargo ile teslim aldığım bu ürünü ertesi gün iade için geri gönderdim. Ancak ürünümün iade edilmediğini, 14 gün sonra hiçbir bilgilendi
Pazar günü Halkbank kredi kartımdan şifresiz bir şekilde, iznim ve bilgim olmadan online alışveriş yapılmıştır. Yaklaşık... 1 saat içinde fark edip Halkbank Diyalog’u aradım ve durumu anlattım. Kartımdan dolandırıcılar tarafından, kartım fiziksel olarak yanımda olduğu halde, iznim ve bilgim olmadan işl
23.03.2026 tarihinde Çiçek Sepeti uygulaması üzerinden bir hastane adresine, toplam 1.978,99 TL tutarında çiçek ve çikol...ata siparişi verdim. Sipariş numaram 446542375’tir. Uygulamada siparişimin alıcı isim ve soyismine teslim edildiği görünüyor; ancak böyle bir teslimat fiilen gerçekleşmedi, ürünün
Bugün saat 11.10 civarında Trendyol GO üzerinden Watsons Online Işıklar şubesinden Deborah marka kapatıcı satın aldım ve... ürün elime ulaştığında tam anlamıyla şok oldum. Ürün hem bozuk hem de bariz şekilde kullanılmıştı, ayrıca barkodun sonradan yapıştırıldığı çok net anlaşılıyordu. İş yerinde tesli
Stradivarius mağazası hk. Online siparişimi mağazadan iade etmek istediğimde sorun çıkardılar, iade almadılar. Müşteri h...izmetleri ile görüşmem söylendi; müşteri hizmetleri ise soru soruyor, anlatıyorum, cevap vermiyor. Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim. Alacağım para yok; sadece bu tarz haksızlık
Kelebek Mobilya’nın online alışveriş sayfasından Lidya TV ünitesi tavan aydınlatması satın aldım. Ürün 22 Mart 2026 Paza...r günü tarafıma teslim edildi. Paketi açıp ürünü kontrol ettiğimde bazı yerlerinde içe çöküklükler ve bazı bölgelerinde leke benzeri deformeler olduğunu gördüm. Sıfır aldığım bir ü
"Yapılan geri dönüş için teşekkür ederim. Bu güzel yaklaşımdan dolayı her zaman mavi birinci tercihim olacaktır"
13 Ekim 2025 tarihinde Mavi’nin online uygulaması üzerinden aldığım iki pan...tolonun da bacak araları, yaklaşık 5 ay kullanım ve ayda ortalama 2 yıkama
Media Markt online mağazasından 16.03.2026 tarihinde iPhone 15 cep telefonu için 4000 TL ek destek ve değiş‑tokuş kampan...yasından faydalanmak amacıyla 304522384 numaralı siparişimi oluşturdum. Ertesi gün ürünü İstanbul Forum mağazasından gidip elden teslim aldım. Mağazaya gittiğimde, kampanyadan yar
Missemramis online mağazasından toplam 6.500 TL tutarında alışveriş yaptım. Gelen ürünlerin hem bedenleri yanlıştı hem d...e ürünlerin kemerleri eksik gönderildi. Bunun üzerine ürünleri aynı gün, 17 Mart’ta kargoya vererek iade ettim. Kargo takip bilgilerinden ürünlerin kendilerine ulaştığını gördüm v
"Sadece çözüm süreleri daha hızlı olabilir, alternatif çözümleri son aşamada değil de daha erken sunarlarsa daha hızlı aksiyon alınabilir çünkü kargo operasyonu hızlı yönetiliyor diye siparişleri ihtiyacınızdan birkaç gün öncesinden veriyoruz, basit bir problemin çözüm süresi 4 gün olmamalı yine de geç de olsa sorunu çözen müşteri temsilcilerine teşekkür ederim"
"Tenküü"
"Anında geri dönüşü sağladılar müsait olmadığım için açamadım ama bu bile yeterli teşekkür ederim"
Bursa’dan Gratis’in online kanalı üzerinden 4 gün önce sipariş verdim, anca...k siparişim hala “sipariş alındı” olarak görünüyor, kargoya verilmedi ve ta
"Sorunumu çözdüler ve oluşan sorun için de hediye çeki verdiler başarılı bir şekilde kullandım ilgili alakalı ve hatalarının arkasında durup telafisini güzel bir şekilde yaptılar teşekkürler"
Media Markt online alışveriş sitesinden 18.03.2026 tarihinde “Torima yu7 Podcast Vokal Kaydı Dinamik USB xlr Çift Çıkışl...ı Profesyonel Kablosuz Mikrofon” adlı ürünü sipariş ettim. Ürün başlığında ve görsellerinde ürünün 2.4 Ghz, kablosuz bir mikrofon olduğu açıkça belirtilmişti, ben de buna güvenerek
21.03.2026 tarihinde Trabzon Akçaabat’ta bulunan Talip Eczanesi’nden 1 kutu Nasobaby 5X20 flakon serum fizyolojik için 4...69 TL ödedim. Ürüne acil ihtiyacım olduğu için almak zorunda kaldım, ancak ödeme esnasında fiyatı görünce eczacıya “Bu ürün çok yüksek değil mi? ” diye sormama rağmen herhangi bir
15.03.2026 tarihinde Ramazan Bayramı’na hazırlık için İstanbul Marmara Park AVM’deki Derimod mağazasından iki adet deri ...mont satın aldım. Montlardan birini bayramın 1. günü cuma namazına giderken giydim. Secdeye eğildiğim esnada montun sağ iç cebindeki dikiş yerinden, dikim sırasında unutulmuş bir d
14.03.2026 tarihinde LCW’nin online mağazasından yaklaşık 4.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Sipariş numaram 260314000...2546. Ürünlerim bir günde Kargo adlı firma ile gönderildi ancak tam 10 gündür kargom bana teslim edilmedi, sürekli “dağıtıma çıkarıldı, devredildi” görünüp en son iade süreci başla
Merhaba, ben Gratis'ten 5 gün önce online üzerinden bir sipariş oluşturdum ve hâlâ hazırlanma aşamasında bile değil. Her... online alışveriş yaptığımda bu kötü durumu yaşıyorum; mağdur duruma düşürüyorlar. Bu durumdan hiç hoşnut değilim. Bir an önce düzeltilmesini istiyorum. Esma B*****
