Berfuğ Kıran

İade yapmıyorlar! Berfuğ kıran sitesinden alışveriş yaptım bedeni olmayan ürünü iade ettim. İadem onaylandığı halde 40 günü geçmesine rağmen asla iade yapmıyorlar. Sürekli yazmama ve aramama rağmen patronumuz Berfuğ hanım onaylamadan yapamayız diyorlar ve asla iş yerinde olmuyor kendisi. Çalışanlar...

11.10.2025 tarihinde Berfuğ Kıran’ın kendi web sitesinden “Siyah Önü Drapeli Yırtmaçlı Şifon Abiye” siparişi verdim (Sipariş No: ts111040452). 14.10.2025 tarihinde, ürün henüz kargoya bile verilmemişken iade talebinde bulundum. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen, 2992 TL tutarındaki iade öd...

Berfuğ Kıran web sitesi üzerinden ts180940095 sipariş numarası ile satın aldığım mor fırfırlı yırtmaçlı saten elbiseyi, 6 Ekim tarihinde “1287033632” kodu ile Sürat Kargo aracılığıyla iade ettim. Ürünün ücreti olan 5.500 TL’yi kredi kartı ile ödemiştim. Web sitesinde, ürün iadesi tarafınıza ulaştıkt...

Ts080939915 numaralı siparişimle bir elbise aldım ve ürünü 10.09.2025 tarihinde Berfuğ Kıran’a iade etmek için başvuruda bulundum. Elbiseyi Sürat Kargo ile 10519793175179 takip numarasıyla geri gönderdim. Ödememi kredi kartı ile yaptım. İade talebimle ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime g...

Berfuğ Kıran internet sitesinden aldığım abiye elbiseyi iade ettim. İadem sitelerinde onaylanmış olarak görünmesine rağmen, üzerinden 15 günden fazla zaman geçmesine karşın para iadem henüz yapılmadı. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirmiştim. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle sitelerindeki WhatsA...

Ben üç hafta önce Berfuğ Kıran Butik internet sitesinden alışveriş yapmıştım. Kargo elime ulaştı ve ertesi günü bedeni olmadığı için iade ettim. Birkaç gün içerisinde iadem onaylandı fakat üç haftadır para iademi yapmıyorlar. Sürekli müşteri hizmetlerini arıyorum fakat sürekli geçiştiriyorlar. İlgil...

Berfu Kıran'dan iki ürün sipariş ettim; biri 11 Kasım'da, diğeri 13 Kasım'da. Ürünler, bugün 23 Kasım olmasına rağmen elime ulaşmamıştı. Neyse ki Sürat Kargo'ya gittim, orada ikisini de buldum. Ancak ürünleri beğenmedim, kesimleri çok bol. Bu yüzden geri iade etmek istiyorum. İletişim numarasını arı...

Berfuğ Kıran'dan 2 ürün sipariş ettim ve ikisini de iade ettim. Biri 5 Eylül'de ellerine geçti ama hâlâ iadem yapılmadı. Defalarca aramama rağmen ilgilenen olmadı. Diğer iademle ilgili de sürekli oyaladılar. Müşteri temsilcisine ulaşmanız mümkün değil. Güvenilir bir marka değil bence.

Berfuğ kıran'dan bir etek aldım ve kalıbı uymadığı için iade ettim. İadenin üzerinden günler geçmesine rağmen ödememi yapmadılar. Konuyla ilgili geri dönüş sağlamaları için hem mail attım hem de aradım ancak yine de cevap alamadım. Sürekli olarak numaramı alıp biz size dönüş yapacağız diyorlar ancak...

TS020733787 numaralı siparişimi bedeni olmadığı için iade etmek istedim. Kargo ellerine 16 Temmuzda ulaşmış ancak iadesi hala yapılmadı. Mesajlara cevap vermiyorlar. Arayıp şikayetimi bildirdiğimde aciliyeti iletiyorum dediler ancak bir sonuç çıkmadı. Tekrar aradım yoğunluktan gecikmiştir dendi. Şim...

İki adet ürün satın aldım ve her ikisini de iade etmek istedim. Ancak bir ürün için iade talebim reddedildi. Mesajlarıma cevap alamıyorum. Trendyol'dan yaptığım alışverişte, Trendyol da yardımcı olmuyor. Bu firmadan şikayetçiyim. Ürünler tek pakette ve ikisi birlikte aynı kargo ile gönderildi, ancak...

Berfuğ Kıran adlı kişinin internet sitesinden 1.250 TL'ye kadife elbise satın aldım. Elbise bedenime olmadığı için iade ettim. Fakat 20 gün geçmesine rağmen para hesabıma geçmedi. WhatsApp hattına yazdım geç dönüş yapıldı problemi iki günde ancak iletebildim. Kargonuz bize ulaşmadı dediler kargo fir...

Kayak tulumu aldım siparişimle ilgili değişikliğe gitmem gerekiyor asla müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Problemimin çözülmesi için iletişime geçilmesini istiyorum. Çok ilgisiz bir firma aldığıma pişman oldum. Perşembe günü elimde olması lazım ama bu şekilde yetişmeyecek gibi görünüyor o zaman ipt...

15.02.2024 tarihinde tarafıma teslim edilen ürünü, ürünün küçük gelmesi sebebiyle 24.02.2024 tarihinde kargoya verdim. 25.02.2024 tarihinde ürünün ellerine ulaştığını öğrendim ancak önce ürünün ulaşmadığını söylediler. Daha sonra kargo kodunu ilettim ve paranın yatırılacağını belirttiler. Telefonlar...

19 şubatta aldığım ve 21 şubatta teslim edilen su ve rüzgar geçirmez olarak satılan siyah yanları şeritli İspanyol paça kayak tulumu hemen ardından gittiğim kayak tatilinde deneyimlediğim üzere sırılsıklam olmuştur. Hemen su geçirdiği ve kolay kurumadığı için dondum hem de 14.000 TL kadar boşa para ...

Kayak tulumu sipariş ettim. 3 ay bekledim gelecek diye. Gelmediği gibi sipariş iptalinde 25 TL ücret kestiler. İadelerde kesilirmiş kargo ücreti fakat ben iade etmedim ki. Bana 3-4 gelmeyen ürünün iptalini sağladım. Hiçbir şekilde ürünün kargoya verildiğine dair ve ya başka bir şekilde iletişime geç...