Online Alışverişte Kampanyalı Fiyat Uygulanmadı, İade İstiyorum
22.07.2026 tarihinde Adana Sarıçam CarrefourSA’dan online alışveriş yaptım. Sitede özellikle ikinci üründe yüzde 70 indirim kampanyası olduğu belirtilen birçok ürünü bu kampanyadan yararlanmak için sepetime ekledim. Ancak ürünler teslim edildikten sonra faturayı incelediğimde bu ürünlerin büyük kısmında kampanyalı fiyatların uygulanmadığını, ikinci üründe yüzde 70 indirim görünmediğini fark ettim.
Reklam ve sitedeki kampanya görsellerine güvenerek alışveriş yaptım, fakat faturaya indirimler yansımadığı için mağdur oldum. CarrefourSA’dan, kampanyası vaat edildiği halde uygulanmayan ürünlerdeki indirim farklarının tarafıma iade edilmesini ve benzer kampanya hatalarının yeniden yaşanmaması için sistemsel kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için 7 gün 08.00 – 24.00 saatleri arasında bizlere ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri





