to read complaints and reviews, or file yours. 
21.08.2025 tarihinde Obilet üzerinden, Öz Sivas firmasına ait Tokat-Sivas otobüs seferi için LWNP079 PNR numaralı bileti banka kartımla 400 TL ödeyerek satın aldım. Sefer saati geldiğinde, otobüs terminalden çıkış yaptıktan kısa bir süre sonra şoför merkezden aranarak seferin iptal edildiği bildiril...
20 Ağustos 2025 tarihinde Obilet üzerinden, PNR numarası XAOA045 ile Siirt Petrol Turizm firmasından Alanya–Fethiye seferi için bilet aldım. Otobüs, planlanan saatten 2 saatten fazla gecikti ve bu nedenle önemli bir toplantıma geç kaldım. Yaşadığım mağduriyetin ardından Obilet müşteri hizmetleriyle ...
"13 iş günü içerisinde ücret iadesi yapılacağı bilgisi verildi. Müşteri temsilcisi E** Hanıma ilgisi ve desteği için çok teşekkür ederim."
26.06.2025 tarihinde obilet.com üzerinden Metro Turizm’in 15:15 İstanbul Anadolu (Samandıra Terminali) – Ankara (AŞTİ Otogarı) seferi için kredi kartı...
"Mağduriyet yaşadığım durum tekrar değerlendirilmeye alınmış ve bugün müşteri temsilcisi arayarak bedelin tamamının iade kararı çıktığı ve iade edileceğini söyledi, müşteri memnuniyetini sağlama tutumlarına ilgi alakaya teşekkürler. Umarım süreklilik gösterir."
17.08.2025 tarihinde Kuşadası’ndan Samos’a feribot bileti almak için Obilet üzerinden işlem yaptım. 10.869 TL tutarındaki ödeme kredi kartımdan çekildi, ancak biletim tarafıma kesilmedi ve herhangi bir bilet bilgisi iletilmedi. Konuyla ilgili olarak otomatik mailden aldığım 22586616 takip numarasıyl...
"Teşekkür ederim her şey için hızlı şekilde çözüldü..."
Obilet üzerinden başka bir otobüs firmasından 665 TL’ye bilet aldım, ardından bu bileti iptal edip kupona çevirdim. Sonrasında başka bir firmadan bile...
"Kısa süre içerisinde tarafımla iletişime geçildi ve ücret iadem gerçekleştirildi. Teşekkür ederim."
"O bilete ilgisinden dolayı teşekkür ederim aslında benim o biletten hiçbir şikayetim yok o biletten son derece memnunum"
KSB874535... 16.08.2025 tarihli BUDO Eminönü-Bursa seferi, hava koşulları nedeniyle iptal oldu. Ancak para iademiz halen yapılmadı. Bilet alırken hızl...
Obilet üzerinden aldığım Pegasus uçak biletimi iptal ettirdim. 40 gün önce gerçekleştirdiğim bu işlem için, 3160 TL tutarındaki ücretin banka kartıma ...
"Yetkili ile görüşme sonucunda sorun çözüldü. Teşekkürler..."
20 Ağustos 2025 tarihinde Obilet’in internet sitesi üzerinden, bütçeme ve kriterlerime uygun bir aracı kampanyalı olarak seçtim ve kredi kartımla 4.794 TL ödeme yaptım. Kişisel bilgilerimi girdim, ödeme ekranına yönlendirildim, onay kodunu girdim ve bankamdan ödemenin alındığına dair bildirim geldi....
"Obilet tarafından arandım ve gayet nezaketli yaklaşımlarından ve çözüm üretmelerinden dolayı çok teşekkürler"
20 Ağustos Çarşamba günü saat 16.00’da Obilet uygulaması üzerinden Kapadokya Vip firmasına ait B0001UW2F kodlu otobüs bileti satın aldım. Ancak, sefer saati 1,5 saat gecikti ve beklediğim otobüs yerine eski bir araç gönderildi. Bilet aldığım otobüs 2+1 oturma düzenine sahipken, gelen araç 2+2 oturma...
20 Ağustos 2024 tarihinde saat 13.15’te Ağrı Otogarı’ndan Van’a gitmek üzere Kamil Koç firmasından, Obilet platformu üzerinden 3281009704 PNR numaralı ve 1000 TL tutarındaki biletimi satın aldım. Ancak bu yolculuk sırasında ciddi mağduriyet yaşadım. Öncelikle, Erzurum’da bir yolcu unutulduğu için ot...
19/08/2025 tarihinde telefonuma, Ankara-Kırşehir arası bir sanal bilet alındığına dair bir mesaj geldi. Bu işlem kesinlikle bana ait değildir. Numaram...
13-15 Ağustos tarihleri arasında Obilet üzerinden rezervasyon yaparak Marmaris Maxwell Olli Club Otel’de sekizinci blok 805 numaralı odada iki gece konaklama satın aldım (rezervasyon numarası 115167534). Toplamda 9.400 TL ödeme yaptım. İlk gece vücudumun çeşitli yerlerini böcekler ısırdı, sinek sand...
"Sorunum çözüldüğü için teşekkür ederim"
08.08.2025 tarihinde saat 21:00 için Kale Seyahat üzerinden Tekirdağ–İstanbul güzergahında otobüs bileti aldım. Seferde yaşanan rötar nedeniyle bileti...
27 Temmuz 2025 tarihinde Obilet üzerinden Manavgat–Ankara arası 3 kişilik otobüs bileti satın aldım. Kişi başı 1.191,30 TL olmak üzere toplamda 3.573,90 TL ödedim ve yolculuğumuz 06 Ağustos 2025 tarihinde gerçekleşti. Ancak 19 Ağustos 2025 tarihinde e-posta adresime, Obilet tarafından “banka komisyo...
15 Temmuz 2025 tarihinde Has firması üzerinden, Obilet aracılığıyla Hatay’dan Tekirdağ Çorlu’ya aldığım otobüs biletini iptal ettim (PNR: tndlotn). 19...
"Teşekkür ederim çözüme kavuşturduğunuz için"
19 Ağustos tarihinde, Obilet üzerinden Pamukkale Turizm’in 1:30 Isparta-Ankara seferi için bilet aldım. Sistem üzerinde bilet fiyatı 580 TL olarak gör...
20.08.2025 tarihinde Obilet internet sitesi üzerinden Lider Batman firmasından, Mardin Otogarından Batman Otogarına gitmek üzere 250 TL tutarında bilet satın aldım (PNR: HX001RBM3). Bileti alırken otobüsün kalkış noktası olarak açıkça Mardin Otogarı belirtilmişti. Ancak, seyahat günü saat 12.00 civa...
"Kısa zamanda çözüldü teşekkür ederim"
"Evet teşekkür ederim bu problem çözüldü "
15.08.2025 – 16.08.2025 tarihlerinde Agva Nirvana New World Otel’de konaklamak üzere Obilet uygulaması üzerinden 4.182,00 TL ödeyerek rezervasyon yapt...
Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 2012 yılında Ali Yılmaz ve Yiğit Gürocak tarafından kurulan Obilet, otobüs ve uçak biletlerinin yanı sıra feribot, araç kiralama ve otel rezervasyonu alanlarında da hizmet veren kapsamlı bir seyahat platformudur. Obilet, kullanıcıların firmaları karşılaştırarak en uygun seçeneği kolayca bulmalarına ve yalnızca birkaç dakika içinde üye olmadan bilet veya rezervasyon yapmalarına imkan tanıyan web sitesi ve mobil uygulamalar geliştirmiştir. Tüm işlemler 128-bit SSL ile korunmakta 7/24 canlı destek hizmeti sunarak yolcularına satış öncesi ve sonrası kesintisiz destek sağlamaktadır. Bugün ayda 25 milyondan fazla ziyaretçiye ulaşan Obilet, milyonlarca kullanıcı tarafından indirilen mobil uygulamalarıyla yalnızca Türkiye’de değil, Avrupa’da da hızla büyüyen bir seyahat teknoloji şirketidir. 2024 yılında Avrupa’nın önde gelen mobilite platformu BlaBlaCar’ın bünyesine katılan Obilet, güçlü ekibiyle seyahat sektörünün önemli oyuncularından biri olarak faaliyet göstermeye devam etmektedir.
Obilet, günümüzde B2C platformu üzerinden otobüs, uçak, feribot ve tren biletlerinin yanı sıra araç kiralama ve online otel rezervasyon hizmetlerini kapsayan geniş bir ürün yelpazesi sunmaktadır.
Otobüs Biletleri: Kuruluşundan bugüne, Türkiye’nin önde gelen otobüs firmalarıyla iş birliği yaparak fiyat ve firma karşılaştırma imkanı sunmaktadır.
Uçak Biletleri: 2017’den bu yana hava yolu firmalarıyla iş birliği yaparak kullanıcılarına uygun uçuş seçeneklerini karşılaştırma imkanı sağlamaktadır.
Feribot Biletleri: 2021’de yurt içi seferlerle başlayan feribot hizmeti, 2024’te Yunan Adaları seferlerinin eklenmesiyle genişletilmiştir.
Araç Kiralama: 2022 yılında araç kiralama hizmeti platforma eklenmiştir. Otel Rezervasyonu: 2022’den itibaren otel rezervasyon hizmeti sunulmaya başlanmıştır.
Tren Biletleri: 2024 yılında yurt dışı tren biletlerinin satışına başlanmıştır
Obilet’e ulaşmak için kullanabileceğiniz başlıca kanallar:
Müşteri Hizmetleri: Telefonla çağrı merkezi üzerinden ulaşabilirsiniz.
Canlı Destek: Web sitesi ve mobil uygulama üzerinden 7/24 destek alabilirsiniz.
Talep Formu: Site üzerinden form doldurarak yazılı olarak iletişime geçebilirsiniz.
Yorumlar: Deneyimlerinizi paylaşabilir, diğer kullanıcıların yorumlarını inceleyebilirsiniz.
