5
Çözüldü
Obilet Ve Sur Diyarbakır'dan Rötarlı Sefer İçin 500 TL İade Talebi
22 Mart 19:37176
"Teşekkür ederim gayet nazik bir tutamla beni dinleyip değerlendirdiler sorunu 🙏🏼"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Obilet
Obilet
Şikayetler
26.999 şikayet
5
Çözüldü
Otobüs Gelmedi Ve Yolcu Yok Deyildi: İade Talebi
22 Mart 19:31194
"Merhaba, Obilet firması şikayetim üzerine bana ulaşıp ücret iademi yapacaklarını söylediler, ilgilerine teşekkür ederim, Şikayetvar a özellikle çok teşekkürler"
5
Çözüldü
1400 TL Ödeme Yapıldı, Bilet Görünmüyor Ve İade Bekleniyor
22 Mart 19:10141
"Teşekkürler"
22.03.2026 tarihinde saat 17.18’de Obilet.com üzerinden Kale Seyahat adına,... İstanbul–Edirne seferi için saat 02.00 otobüsüne bilet satın aldım. Ödemem
Obilet'te Bilet İsim Değişikliği Ve İptal İşlemleri Yapılamıyor
22 Mart 18:59110
Erzurum’dan Mersin’e 22.03.2026 tarihi saat 20.00 seferi için Obilet üzerinden yaklaşık 1400 TL ödeyerek bilet satın ald...ım. Bileti yanlışlıkla kendi adıma aldığım için kardeşimin adına çevirmek istedim ancak sistem üzerinden hiçbir şekilde isim değişikliği ya da bilet güncellemesi yapamıyorum. Aynı
5
Çözüldü
Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle 2 Saatlik Rötarda Mağduriyet Ve Bilet İadesi Talebi
22 Mart 18:43285
22 Mart tarihli Bolu–Ankara seferi için Obilet üzerinden Metro Turizm’den s...aat 17.45’e bilet satın aldım. Otobüs belirtilen saatte otogarda olmamasına
5
Çözüldü
Obilet Bilet İadesi Reddedildi Sorumluluk Kabul Etmedi
22 Mart 18:0391
22.03.2026 tarihinde “Obilet” uygulaması üzerinden Göltür firmasından Deniz...li Otogarı’ndan Antalya Otogarı’na saat 16.00 seferi için 550 TL ödeyerek b
4
Çözüldü
Obilet Ve Kale Seyahat’te Yanlış Saat Bilgisi Nedeniyle Hatalı Bilet Satışı
22 Mart 17:37120
"Bana şikayetim üzerine ulaşan müşteri temsilcisine teşekkür ediyorum. Keşke şikayet sitesine yazmadan önce aradığım müşteri temsilcileri de sorunu çözmeye niyetli olsalardı"
22 Mart 2026 tarihi için Obilet üzerinden Kale Seyahat’ten Bursa–Ankara sef...erine 15.00 otobüsüne bilet satın aldım. Benim biletimde hâlâ saat 15.00 ol
5
Çözüldü
Obilet'te Bilet İptalinde Teknik Hata Ve Müşteri Hizmetinin Kaba Davranışı
22 Mart 17:27332
"Böyle bir günde büyük anlayış gösterip iademi yaptılar. Şikayetime 2.5 3 saat içinde dönüş yapıp mağduriyetimi giderdiler teşekkür ederim. Keşke bütün danışmanlarda arandığım danışman kadar nezaket içinde görüşmeyi gerçekleştrse."
5
Çözüldü
Otobüs Kalkış Noktasının Bilette Belirtilmemesi Nedeniyle Seyahate Katılamadım, İade Talep Ediyorum
22 Mart 17:07112
"Obilet firmasına çok teşekkür ediyorum. 1 gün sonra ücret iadesini onayladı. Beni mağdur etmedi. Güney Akdeniz firmasının bilet ücret iadesini kabul etmediği halde Obilet firması kendi kasasından ödemesini yaptı. Obilet firmasından güvenle bilet alabilirsiniz. Beni mağdur etmedi. Buradan Obilet çalışanlarına teşekkür ederim."
4
Çözüldü
Ödeme Çekildi Ama Bilet Gelmedi, 450 TL İade Talebi
22 Mart 16:27162
"Teşekkür"
22 Mart tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Kafkas Kars firmasına, Erzuru...m’dan Kars’a bir sefer için bilet almaya çalıştım. Ödeme sayfasında Ziraat
Öne ÇıkanKonular
Kupon Kodu Çalışmıyor, Bilet Alamıyorum
22 Mart 16:18204
Obilet üzerinden otobüs bileti almam gerekiyor ancak Obilet’ten aldığım kupon kodunu ödeme aşamasında girdiğimde “Girile...n kupon kodu bu işlem için geçersizdir” hatasını alıyorum. Kuponu ilk kez kullanmaya çalışıyorum ve yaklaşık 2 saattir farklı denemeler yapmama rağmen aynı hata devam ediyor. Kupo
5
Çözüldü
Gecikme Nedeniyle Bilet İadesi Talebinde Kamil Koç Ve Obilet'in Esnek Olmaması
22 Mart 15:58222
"Obilet Müşteri Hizmetlerine durum karşısında gösterdikleri hassasiyet için teşekkür ederim."
22.03.2026 tarihinde saat 14.30 için Balıkesir–Manisa istikametinde Kamil K...oç firmasından, Obilet üzerinden 449,00 TL tutarında otobüs bileti satın al
5
Çözüldü
Obilet Ve Yıldız Tur’da Seçilen Koltuklar Rastgele Değiştirildi
22 Mart 15:49208
22 Mart tarihinde saat 15.00'de Obilet üzerinden Yıldız Tur firmasından bil...et aldık ve 9, 8 ve 11 numaralı koltukları seçerek onayladık. Buna rağmen o
5
Çözüldü
İptal Edilen Bilet İçin İade Talebi
22 Mart 15:41359
"Çok hızlı bir şekilde sorunum çözüldü, benimle ilgilenen müşteri temsilcisine teşekkürlerimi iletiyorum."
1
İzin Alınmadan Tam Bilet İptali Ve Kısmi İade: Müşteri Hizmetleri İlgisizliği
22 Mart 15:41377
02.03.2026 tarihinde Obilet üzerinden satın aldığım, 25 Mart 2026 Erzurum–Ankara ve 06 Nisan 2026 Ankara–Erzurum gidiş‑d...önüş uçak biletlerimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamış bulunmaktayım. 22.03.2026 tarihinde Obilet müşteri hizmetlerini arama amacım, yalnızca 25 Mart 2026 tarihli Erzurum–Anka
5
Çözüldü
Otobüs Gelmediği İçin Yeni Bilet Almak Zorunda Kaldım Ve İade Bekliyorum
22 Mart 15:22175
21 Mart 2026 tarihinde, Obilet üzerinden Metro Turizm firmasına ait Aksaray... Otogarı’ndan Tokat Otogarı’na 03.15 hareket saatli, Y**** A**** Ö***** adı
Öğrenci İndirimi Uygulanmadığı İçin 1500 TL Fazla Ödeme İadesi Talebi
22 Mart 15:11105
Pamukkale’nin 17 Mart tarihinde saat 09.00’da İstanbul–Kütahya seferi için internet üzerinden 4 kişi adına bilet aldık. ...Bu biletlerden ikisi, biri 6,5 diğeri 10 yaşında olan iki çocuk içindi. Ancak N***** A*********** adına alınan biletler de dahil olmak üzere çocuklar için öğrenci indirimli olması
5
Çözüldü
Obilet Kuponu Sadece Otobüs İçin Geçerli, Uçak Biletinde Kullanılamıyor
22 Mart 14:21394
"Obilet hızlıca bana ulaştı ve gerekli bilgilendirmeyi yapıp üstüne zorunda olmamalarına rağmen mağduriyetimi gidermek amacıyla para iadesi yaptı, çok teşekkür ediyorum kendilerine."
İade Ücretinde Bildirimsiz 379,99 TL Kesinti
22 Mart 14:21235
Obilet.com üzerinden 7 Mart tarihine ait, 19.15 saatli bir sefer için toplam 4.379 TL tutarında bilet satın aldım. Daha ...sonra bileti iade ettiğimde, herhangi bir kesinti bilgisi verilmemiş olmasına rağmen tarafıma yalnızca 4.000 TL iade edildi ve 379 TL 99 kuruş kesinti yapıldığını gördüm. Bilet ia
Bilgi Verilmeden Sefer İptali Ve Kısmi Kupon İadesi
22 Mart 14:17107
Obilet üzerinden Varan firmasıyla 17 gün öncesinden 26F01ZDA6 PNR numaralı 22 Mart Pazar 14.15 Salihli Otogarı – AŞTİ ot...ogarı seferine bilet aldım. Buna rağmen seferim bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden tek taraflı olarak iptal edildi. İptalden ancak kendi çabamla durumu fark ettiğimde haberdar o
5
Çözüldü
Obilet'te İptal Politikasıyla Aşırı Kesinti Ve Yetersiz İade
22 Mart 14:02256
"Anlayış hizmet için teşekkürler"
5
Çözüldü
Obilet'ten Saat Değişikliği Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
22 Mart 13:5665
"Çok teşekkür ederim sorun çözüldü"
5
Çözüldü
Obilet’te İzinsiz Sefer Saati Değişikliği Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
22 Mart 13:5650
"Obilet olarak kendileri ile ilgili kısımda yapabileceklerini yaptılar, teşekkürler"
5
Çözüldü
Obilet Bilet İptali Uyarı Olmadan Yapıldı, İade Sadece %10
22 Mart 13:56133
"Müşteri temsilcisi aradı sorunu çözdük teşekkürler"
Marka Profili
Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100