Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Obilet bilet iptali

bilet iptali müşteri hizmetleri 0850 müşteri hizmetlerine bağlanma otel seyahat geçmişi silme 150 tl indirim kodu müşteri hizmetleri numarası telefon numara canlı destek hattı peron numarası öğrenme
6.400 Şikayet
Obilet
91100
(6.738 değerlendirme)
Şikayet Yaz

İptal Edilen Bilet İçin Ücret İadesi Talebi

profile
Sena
17 Şubat 17:11
3

15.02.2026 tarihinde Kayseri’den Ürgüp’e gitmek için saat 19.00 kalkışlı Ürgüp Birlik seferine, Obilet uygulaması üzerinden iki kişilik bilet satın aldım. Kayseri Şehirlerarası Otogarı’na erken geldiğim için saat 17.50 civarında, 18.00’daki seferin benim için daha uygun olacağını düşünerek 19.00’dak...

iptal-edilen-bilet-icin-ucret-iadesi-talebi-6.jpg
iptal-edilen-bilet-icin-ucret-iadesi-talebi-5.jpg
iptal-edilen-bilet-icin-ucret-iadesi-talebi-4.jpg
iptal-edilen-bilet-icin-ucret-iadesi-talebi-3.jpg
iptal-edilen-bilet-icin-ucret-iadesi-talebi-2.jpg
iptal-edilen-bilet-icin-ucret-iadesi-talebi-1.jpg
5
Emrecan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Koşulsuz İptal Sözüne Rağmen Haksız Kesinti

profile
Emrecan
17 Şubat 15:39
28

"Çok yardımcı oldular teşekkür ederim"

17.02.2026 tarihinde Obilet üzerinden Sema Turizm firmasına ait, 31601zwnu PNR numaralı, Çerkezköy – Çarşamba arası saat 17.00 kalkışlı otobüs bileti ...

5
Murad sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İptal Edilen Bilet İçin Haksız 269 TL Kesinti Ve İade Talebi

profile
Murad
16 Şubat 17:01
105

"Kesintinin iade edilmesi, konuya hakim olması açıklamalarından dolayı teşekkür ederim"

15.02.2026 tarihinde Obilet üzerinden Tokat Yıldız Seyahat firmasına ait, 23:59 kalkışlı Samsun Otogarı – Tokat Otogarı seferine yanlışlıkla bilet alm...

Esnek İptal Hakkının Kullanılamaması Ve Yanıltıcı Bilgilendirme Nedeniyle 600 TL Ek Ücret

profile
Ufuk
16 Şubat 16:26
62

Obilet üzerinden Elazığ–İstanbul gidiş dönüş bileti aldım ve özellikle esnek iptal hakkı içeren bir bilet tercih ettim. Gidiş uçuşum 13 Şubat saat 21:10, dönüşüm ise 18 Şubat saat 18:35 tarihliydi. PNR numaram SWDI2T’dir. Daha sonra dönüş biletimi bir gün önceye almak istedim ve 16 Şubat saat 15:30...

esnek-iptal-hakkinin-kullanilamamasi-ve-yaniltici-bilgilendirme-nedeniyle-600-tl-ek-ucret-3.jpg
esnek-iptal-hakkinin-kullanilamamasi-ve-yaniltici-bilgilendirme-nedeniyle-600-tl-ek-ucret-1.jpg
5
Halime sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Halime
16 Şubat 15:17
8

"Sorunum çözüldü en kısa süre içerisinde banka hesabıma iademin gerçekleşeceğini bildirildi.✨"

Halime Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Kemal sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Obilet'te Geciken Ve Özellikleri Eksik Otobüs Yolculuğu

profile
Kemal
16 Şubat 10:07
163

"Marka çalışanlarına ilgilerinden dolayı teşekkürler"

Obilet'te Geciken Ve Özellikleri Eksik Otobüs Yolculuğu
obilette-geciken-ve-ozellikleri-eksik-otobus-yolculugu-3.jpg
obilette-geciken-ve-ozellikleri-eksik-otobus-yolculugu-2.jpg

İptal Bildirimi Gelmediği İçin Daha Pahalı Bilet Almak Zorunda Kaldım

profile
Ebru
15 Şubat 13:20
138

Obilet üzerinden 15 Şubat 2026 saat 18.00 için Genç Bus firmasından Ordu‑İstanbul Anadolu yönüne otobüs bileti aldım. Ancak seferin iptal edildiğine dair ne SMS, ne e‑posta, ne de uygulama içi herhangi bir bildirim yapılmadı; iptali tamamen son anda öğrendim. Genç Turizm ile görüştüğümde bana başka...

Obilet’te Geciken Bilet İadesi Ve Açık Bilgilendirme Talebi

profile
Emirhan
14 Şubat 19:42
183

Obilet üzerinden Ajet firmasına ait 17.01.2026 Ankara–Hatay gidiş ve 31.01.2026 Hatay–Ankara dönüş olmak üzere gidiş‑dönüş uçak bileti satın aldım. Dönüş biletimi (Hatay–Ankara) 16.01.2026 tarihinde Obilet.com üzerinden iptal ettim. İptali Obilet üzerinden yapmak zorunda kaldım çünkü havayolu, bilet...

obilette-geciken-bilet-iadesi-ve-acik-bilgilendirme-talebi-4.jpg
obilette-geciken-bilet-iadesi-ve-acik-bilgilendirme-talebi-3.jpg
obilette-geciken-bilet-iadesi-ve-acik-bilgilendirme-talebi-2.jpg
obilette-geciken-bilet-iadesi-ve-acik-bilgilendirme-talebi-1.jpg

Obilet Bilet İptali Sonrası İade Sorunu Ve Bilgi Eksikliği

profile
Umutcan
14 Şubat 16:06
159

13 Şubat’ta Obilet üzerinden Ziraat Bankası kartımla yaklaşık 2.000 TL tutarında otobüs bileti satın aldım. Bileti yanlış yere aldığımı fark edince hemen aynı gün içinde iptal işlemini gerçekleştirdim ve mail olarak “iade talebi oluşturuldu, bankanıza yansıyacak” şeklinde bir bilgilendirme aldım. B...

5
Beyza sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Obilet Bilet İptalinde Aşırı Kesinti Ve Canlı Destek Eksikliği

profile
Beyza
14 Şubat 12:04
11

"Songül hanıma yardımları için teşekkür ederim."

Obilet üzerinden daha önce satın aldığım otobüs biletimi, 14 Şubat 2026 tarihinde, sefer saatinden yaklaşık 10 saat önce Obilet’in internet sitesi üze...

1
Ozkan sonuçtan hiç memnun değil

Erzincan Başak Otobüsü 2 Saat Gecikmeli Ve İptal Reddiyle Yaşlı Yolcuları Mağdur Etti

profile
Ozkan
14 Şubat 00:05
118

13.02.2026 tarihinde saat 23.00'de Sivas’tan İnegöl’e gitmek üzere Obilet üzerinden Erzincan Başak firmasından annem ve babam için bilet aldım. Sefer saati 23.00 olmasına rağmen yaklaşık bir saat otogarda bekliyoruz ve otobüs hâlâ gelmedi; toplamda iki saate yakın bir gecikme yaşanacağı söyleniyor. ...

5
İbrahim sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Obilet Tarih Hatası Nedeniyle Mağduriyet Ve Yeni Bilet Talebi

profile
İbrahim
13 Şubat 23:00
135

"Biletimi Kamil Koç firması iptal etti arama zahmetinde bile bulunmadılar. Obilet firması üst bilet fiyatından kupon yükleyerek aradaki zararımı telafi ettiler. Her gün aradılar bilinçli bir şirket teşekkür ederim."

obilet-tarih-hatasi-nedeniyle-magduriyet-ve-yeni-bilet-talebi-8.jpg
obilet-tarih-hatasi-nedeniyle-magduriyet-ve-yeni-bilet-talebi-7.jpg
obilet-tarih-hatasi-nedeniyle-magduriyet-ve-yeni-bilet-talebi-6.jpg
obilet-tarih-hatasi-nedeniyle-magduriyet-ve-yeni-bilet-talebi-4.jpg
obilet-tarih-hatasi-nedeniyle-magduriyet-ve-yeni-bilet-talebi-3.jpg
obilet-tarih-hatasi-nedeniyle-magduriyet-ve-yeni-bilet-talebi-1.jpg
5
Xxxx sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Obilet Kupon Veriyor, 850 TL İade Yapmıyor

profile
Xxxx
13 Şubat 15:11
5

"Müşteri temsilcisi sorunu çözdü çok teşekkürler"

Obilet üzerinden İstanbul Kalesi firmasına ait bir otobüs bileti satın aldım ve bu bilet için kredi kartımla 850 TL ödedim. Daha sonra bileti iptal et...

5
Tuğba sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Onaylanan İade 25 Gün Sonra Kartıma Yansımıyor

profile
Tuğba
13 Şubat 12:52
41

"Obilet.com tarafından Ela hanımla bir görüşme sağladım, şikayetimi yazdıktan sadece 2 saat sonra bana ulaştı. Kendisi hemen sorunu çözüp, çok güzel bir şekilde açıklık getirdi. Sorunumu giderdiği için kendisine teşekkür ederim."

19 Ocak 2026 tarihinde Obilet.com üzerinden Ajet firmasına ait Bingöl–Ankara seferi için gidiş–dönüş, toplam 3.700 TL tutarında uçak bileti satın aldı...

Marka Profili

Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör