to read complaints and reviews, or file yours.İki Kat Çekilen Bilet Ücreti İçin Hemen İade Ve Açıklama Talebi
26 Mayıs günü saat 20.00 Datça seferi için Obilet üzerinden online olarak otobüs bileti satın aldım. Ödemeyi kredi kartımla yaptım. Daha sonra hesap ekstresini incelediğimde, bu işleme ait tutarın kartımdan iki kez çekildiğini fark ettim. İşleme ait PNR numaram 3X3006MX3’tür.
Tek seferlik olması gereken 2.600 TL tutarındaki ödeme, kartımdan iki kez çekilmiş, yani fazladan 2.600 TL tahsil edilmiştir. Bunun üzerine 19 Haziran tarihinde Obilet’e e-posta yoluyla durumu ilettim ancak şu ana kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Fazladan çekilen 2.600 TL tutarın en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini ve sürece dair tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
