to read complaints and reviews, or file yours. 
"Teşekkürler"
Obilet üzerinden İzmir-Kuşadası Turizm firmasından 20.08.2025 tarihli, PNR numarası 70004CYWN olan otobüs bileti satın aldım ve ödemeyi kredi kartı il...
"R** hanım iletişime geçip sorunumla ilgilendi ve çok kısa bir süre içinde çözdü çok teşekkür ederim"
18.08.2025 tarihinde Arda Turizm firmasından, Obilet üzerinden Yunanistan Selanik şehri için otobüs bileti satın aldım. Gidiş PNR: 4486394, dönüş PNR:...
Obilet kadar iş bilmez bir acente yoktur. Çok açık ve net söylüyorum, yoktur. Bir de utanmadan çıkıp Türkiye'nin lider seyahat acentası olduklarını söylüyorlar. 17.08.2025 ile 21.08.2025 tarihleri arasında Obilet adlı acenteden Alanya Hawaii Beach Otele rezervasyon yaptım, 20 bin tl ödemeyi de yaptı...
Obilet firması üzerinden 28 Ağustos 2025 tarihli Ankara-İzmir AnadoluJet firmalı biletimin iptalini, değişimini ya da açığa alınmasını istediğimde, bilet fiyatının büyük bir kısmının kesileceği bilgisi verilmiştir. Biletimin tamamının iadesini ya da ücretsiz değişimini talep ediyorum.
08.08.2025 tarihinde Obilet internet sitesi üzerinden Garenta acentası aracılığıyla Tekirdağ Tekira AVM şubesinden Ford Tourneo Courier model araç kiralamak istedim. Ancak kredi kartım olmadığı için kiralama işlemi iptal edildi. Ödediğim 6437,01 TL’nin iadesini talep ettim. Fakat Obilet acentası, ia...
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
Obilet uygulaması üzerinden aldığım ve sonrasında açığa aldığım biletin ücretinin kartıma iadesini istiyorum. Obilet uygulaması üzerinden iki defa tal...
"Bilgilendirme için kısa zamanda, gayet bilgi bir hanım tarafından arandım. Teşekkürler..."
18.08.2025 tarihinde saat 18:44’te, Obilet üzerinden Ayvalık-Midilli feribot hattı için bilet satın aldım. Ödeme kartımdan çekildi ve Papel dekont num...
"Bilgili bir hanım aradı. Çok temiz bir Türkçe ile destek oldu. Teşekkürler."
"Sorun çok hızlı çözüldü. Müşteri hizmetleri çok kibar ve anlayışlıydı çok teşekkür ederim"
18.09.2025 tarihinde saat 12:30’da Metro Turizm’in Alanya-Gaziantep seferi için Obilet uygulaması üzerinden PNR: YKCTBM2 kodlu biletimi aldım. Otobüsüm 3 saat rötar yaptı. Bu süre boyunca hem Obilet müşteri hizmetlerini iki kez aradım, hem de Alanya’daki Metro Turizm yazıhanesiyle görüştüm. Müşteri ...
Yıl olmuş 2025, aynı firmanın başka saatine bilet almak istiyorum fakat iptal işlemi yapılamıyor. Bundan sonra Obilet'i kesinlikle kullanmayacağım. Çünkü firmanın kendi sitesinden alınca hemen yardımcı oluyorlar, ama Obilet üzerinden alınca hiçbir şekilde destek alamadım. 18.08.2025 tarihinde Aydın-...
Kişisel bilgilerimi otobüsün muavinine gönderdiler. Aldığım otobüs biletinde yazan güzergah bilgisi yalan, seyahat süresi yalan, hizmet aldığım Obilet duyarsız davranıyor. Muhatap bulamıyorum. 4 saat 15 dakika olan seyahat süresi 7 saat oldu. Paylaşılan bilgiler kesinlikle gerçek değil
"Özellikle hızlı dönüş ve ilgileri ve ayrıca kibar davranışları için çok teşekkür ederim."
Yaklaşık bir haftadır Obilet üyeliğimde güvenlik sorunu yaşıyorum. Güvenlik riski nedeniyle mevcut e-posta adresimi değiştirmek istiyorum, ancak uygul...
"Müşteri temsilcisi alakası iyiydi kendisine teşekkür ederim"
16.08.2025 tarihinde Obilet üzerinden İnteria firmasından Renault Clio marka/model araç için rezervasyon yaptım. Aracı teslim almak üzere Van İpekyolu...
"Sorunum çözüldü ücret iadesi yapıldı gerçekten teşekkür ederim"
23-24 Ağustos tarihlerinde Tekinler Otel’de Obilet üzerinden rezervasyon yaptım. Rezervasyonumu 18 Ağustos’ta, Obilet’in iptal koşullarına uygun şekil...
Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 2012 yılında Ali Yılmaz ve Yiğit Gürocak tarafından kurulan Obilet, otobüs ve uçak biletlerinin yanı sıra feribot, araç kiralama ve otel rezervasyonu alanlarında da hizmet veren kapsamlı bir seyahat platformudur. Obilet, kullanıcıların firmaları karşılaştırarak en uygun seçeneği kolayca bulmalarına ve yalnızca birkaç dakika içinde üye olmadan bilet veya rezervasyon yapmalarına imkan tanıyan web sitesi ve mobil uygulamalar geliştirmiştir. Tüm işlemler 128-bit SSL ile korunmakta 7/24 canlı destek hizmeti sunarak yolcularına satış öncesi ve sonrası kesintisiz destek sağlamaktadır. Bugün ayda 25 milyondan fazla ziyaretçiye ulaşan Obilet, milyonlarca kullanıcı tarafından indirilen mobil uygulamalarıyla yalnızca Türkiye’de değil, Avrupa’da da hızla büyüyen bir seyahat teknoloji şirketidir. 2024 yılında Avrupa’nın önde gelen mobilite platformu BlaBlaCar’ın bünyesine katılan Obilet, güçlü ekibiyle seyahat sektörünün önemli oyuncularından biri olarak faaliyet göstermeye devam etmektedir.
Obilet, günümüzde B2C platformu üzerinden otobüs, uçak, feribot ve tren biletlerinin yanı sıra araç kiralama ve online otel rezervasyon hizmetlerini kapsayan geniş bir ürün yelpazesi sunmaktadır.
Otobüs Biletleri: Kuruluşundan bugüne, Türkiye’nin önde gelen otobüs firmalarıyla iş birliği yaparak fiyat ve firma karşılaştırma imkanı sunmaktadır.
Uçak Biletleri: 2017’den bu yana hava yolu firmalarıyla iş birliği yaparak kullanıcılarına uygun uçuş seçeneklerini karşılaştırma imkanı sağlamaktadır.
Feribot Biletleri: 2021’de yurt içi seferlerle başlayan feribot hizmeti, 2024’te Yunan Adaları seferlerinin eklenmesiyle genişletilmiştir.
Araç Kiralama: 2022 yılında araç kiralama hizmeti platforma eklenmiştir. Otel Rezervasyonu: 2022’den itibaren otel rezervasyon hizmeti sunulmaya başlanmıştır.
Tren Biletleri: 2024 yılında yurt dışı tren biletlerinin satışına başlanmıştır
Obilet’e ulaşmak için kullanabileceğiniz başlıca kanallar:
Müşteri Hizmetleri: Telefonla çağrı merkezi üzerinden ulaşabilirsiniz.
Canlı Destek: Web sitesi ve mobil uygulama üzerinden 7/24 destek alabilirsiniz.
Talep Formu: Site üzerinden form doldurarak yazılı olarak iletişime geçebilirsiniz.
Yorumlar: Deneyimlerinizi paylaşabilir, diğer kullanıcıların yorumlarını inceleyebilirsiniz.
