to read complaints and reviews, or file yours. 
"Teşekürlere"
25 Kasım 2025 tarihli Star Diyarbakır seferi için Obilet uygulaması üzerinden VX8U014 numaralı bileti aldım. Biletimi daha sonra iptal ettim ve sefer ...
Obilet üzerinden a Jet firmasına ait 7 Aralık tarihli, saat 23:35 uçuşu için uçak bileti satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile 1.390,77 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak sistem bilet alım sürecinde herhangi bir koltuk seçimi yaptırmadı ve bilet işlemim tamamlanmasına rağmen uçuşa ait koltuk bilgim hiç...
"Tarafıma hemen ulaşıldığı için teşekkür ederim."
29 Kasım 2025 saat 00.30 Gaziantep–Çorum seferi için, Obilet üzerinden Lider Anadolu firması adına alınmış bir otobüs biletim olduğunu, e-posta adresi...
"Hızlı dönüş ve çözüm odaklı olunduğu için teşekkürler."
Obilet üzerinden Arda Tur firmasına ait 11–14 Aralık tarihli otobüs biletlerimi satın aldım. Yunanistan Vize başvurusu yapacağım için bu biletlerin ba...
"Teşekkür ederim"
Obilet üzerinden aldığım bileti 28 Ekim tarihinde iptal ettim ancak iadem hesabıma eksik yattı. Ödenen tutarın tamamı yerine 900 TL eksik olacak şekilde iade yapıldı. Konuyla ilgili olarak Obilet müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmayı denedim fakat hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum, arayarak ulaş...
Obilet üzerinden Sunexpress Havayolları'na ait, 17 Kasım 2025 tarihli uçuş için 3.428,99 TL tutarında uçak bileti satın aldım. Bileti alırken Obilet s...
Obilet üzerinden THY'nin İstanbul-Trabzon seferi için 2.605 TL karşılığında bilet aldım. Trabzon'a gidişim iptal olduğu için biletimi iptal etmeyip açığa almak istedim. Biletimi açığa aldığımda bana 55 TL'lik bir kupon tanımladılar ve açığa alma işleminin tamamlandığını mesaj yoluyla ilettiler. Açığ...
26.11.2025 tarihinde saat 16.30 Çorum – Ankara (AŞTİ) otogarı seferi için Obilet üzerinden Ali Osman Ulusoy firmasına ait, 350 TL tutarında otobüs bil...
11 Kasım 2025 tarihi için Obilet uygulaması üzerinden Kamil Koç firmasına ait iki adet otobüs bileti aldım. PNR numaram 3303970931’dir. Firma, zorunlu sebeplerden dolayı seferi iptal etti ve ben de doğal olarak biletlerimin ücret iadesini talep ettim. Toplam 2.900 TL tutarındaki ödemenin iadesiyle ...
15.11.2025 tarihinde Obilet üzerinden 16.11.2025 tarihli bir otobüs bileti aldım ve aynı anda bu bilet için iade talebi oluşturdum. Aradan 12 gün geçm...
"Halledildi :)"
21 Kasım saat 12.59’da Obilet üzerinden otobüs bileti satın almak için işlem yaptım. Ödeme ekranında işlemin başarısız olduğu uyarısı çıktı, ancak Zir...
"İlginiz için teşekkürler"
26 Kasım Çarşamba günü saat 19.15’te Ünye’den Ankara’ya gitmek için Kamil Koç firmasından bilet aldım. Seyahatten bir gün önce otobüsün iptal edildiği...
Obilet üzerinden Kamil Koç firmasından 29.10.2025 tarihli saat 13.00 seferi için şehirler arası otobüs bileti satın aldım. Bu bileti 28.10.2025 tarihinde Obilet üzerinden iptal ettim. Ancak iptal üzerinden 28 gün geçmesine rağmen ücret iadem hala banka hesabıma yansımadı. Obilet ve firma tarafından...
25.11.2025 günü saat 17:30'da Sivas Gürün’den Bursa İnegöl’e Siirt Petrol firmasına ait sefere, Obilet üzerinden 1500 TL ödeyerek bilet aldım. Sefer saatinde otobüs arızalandı ve yaklaşık 4 saat boyunca araç gelmedi. Bu süreçte ciddi şekilde mağdur oldum. Yaşanan bu aksaklık sonrasında biletim Obil...
Obilet üzerinden Pegasus havayollarına ait 26.11.2025 tarihli, saat 08:20 uçuşunu da içeren gidiş–dönüş uçak bileti satın aldım. Sadece dönüş biletimi...
Obilet üzerinden Ajet firmasına ait, 28.11.2025 tarihli uçuş için kişi başı 1.715 TL ödeyerek uçak bileti satın aldık. Daha sonra bileti açığa almak istediğimizde, bilet bedeline kıyasla son derece düşük bir tutarda, sadece 52,66 TL’lik kupon tanımlandığını gördük. Bu durum üzerine Obilet müşteri h...
"..."
Obilet üzerinden aldığım 2 adet gidiş-dönüş otobüs biletini 29 Ekim tarihinde iptal ettirdim. Buna rağmen sürekli oyalandıktan sonra, bu biletlerden sadece birinin ücret iadesi 22 Kasım’da yapıldı, diğer biletimin ücreti ise uzun süre boyunca tarafıma ödenmedi. 24 Kasım’da tekrar görüştüğümde, ikin...
Obilet.com'dan aldığım biletimde soyadımı yanlış yazdığımdan dolayı müşteri hizmetlerini aradım ve durumu düzeltmelerini rica ettim. Fakat Obilet.com müşteri hizmetleri, sadece SunExpress uçak şirketinin 3 harf kuralı olduğunu ifade etti ve düzeltme yapılamayacağını, iptal edip yeni bilet almam gere...
"Sorunla ilgilendiğiniz için teşekkür ederim."
"Bilgilendirme için teşekkürler"
"Sorun çözüldü"
14.11.2025'de Cizre İtimat’ın Gaziantep–İstanbul seferi için Mehmet Uğur e*** adına aldığım, kalkış saati 18:39 olarak görünen otobüs yaklaşık 1 saat ...
Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 2012 yılında Ali Yılmaz ve Yiğit Gürocak tarafından kurulan Obilet, otobüs ve uçak biletlerinin yanı sıra feribot, araç kiralama ve otel rezervasyonu alanlarında da hizmet veren kapsamlı bir seyahat platformudur. Obilet, kullanıcıların firmaları karşılaştırarak en uygun seçeneği kolayca bulmalarına ve yalnızca birkaç dakika içinde üye olmadan bilet veya rezervasyon yapmalarına imkan tanıyan web sitesi ve mobil uygulamalar geliştirmiştir. Tüm işlemler 128-bit SSL ile korunmakta 7/24 canlı destek hizmeti sunarak yolcularına satış öncesi ve sonrası kesintisiz destek sağlamaktadır. Bugün ayda 25 milyondan fazla ziyaretçiye ulaşan Obilet, milyonlarca kullanıcı tarafından indirilen mobil uygulamalarıyla yalnızca Türkiye’de değil, Avrupa’da da hızla büyüyen bir seyahat teknoloji şirketidir. 2024 yılında Avrupa’nın önde gelen mobilite platformu BlaBlaCar’ın bünyesine katılan Obilet, güçlü ekibiyle seyahat sektörünün önemli oyuncularından biri olarak faaliyet göstermeye devam etmektedir.
Obilet, günümüzde B2C platformu üzerinden otobüs, uçak, feribot ve tren biletlerinin yanı sıra araç kiralama ve online otel rezervasyon hizmetlerini kapsayan geniş bir ürün yelpazesi sunmaktadır.
Otobüs Biletleri: Kuruluşundan bugüne, Türkiye’nin önde gelen otobüs firmalarıyla iş birliği yaparak fiyat ve firma karşılaştırma imkanı sunmaktadır.
Uçak Biletleri: 2017’den bu yana hava yolu firmalarıyla iş birliği yaparak kullanıcılarına uygun uçuş seçeneklerini karşılaştırma imkanı sağlamaktadır.
Feribot Biletleri: 2021’de yurt içi seferlerle başlayan feribot hizmeti, 2024’te Yunan Adaları seferlerinin eklenmesiyle genişletilmiştir.
Araç Kiralama: 2022 yılında araç kiralama hizmeti platforma eklenmiştir. Otel Rezervasyonu: 2022’den itibaren otel rezervasyon hizmeti sunulmaya başlanmıştır.
Tren Biletleri: 2024 yılında yurt dışı tren biletlerinin satışına başlanmıştır
Obilet’e ulaşmak için kullanabileceğiniz başlıca kanallar:
Müşteri Hizmetleri: Telefonla çağrı merkezi üzerinden ulaşabilirsiniz.
Canlı Destek: Web sitesi ve mobil uygulama üzerinden 7/24 destek alabilirsiniz.
Talep Formu: Site üzerinden form doldurarak yazılı olarak iletişime geçebilirsiniz.
Yorumlar: Deneyimlerinizi paylaşabilir, diğer kullanıcıların yorumlarını inceleyebilirsiniz.