Obilet’te İzinsiz Bilet İşlemi Ve Müşteri Temsilcisinin Saygısız Tutumu
"Teşekkürler"
30 Ekim 2026 saat 20:46’da telefonuma O-bilet üzerinden Pamukkale Turizm iç...in alınmış bir otobüs bileti onay SMS’i geldi. Bu bileti ben almamama rağme
"Teşekkürler"
30 Ekim 2026 saat 20:46’da telefonuma O-bilet üzerinden Pamukkale Turizm iç...in alınmış bir otobüs bileti onay SMS’i geldi. Bu bileti ben almamama rağme
29 Eylül 2026 tarihinde Obilet üzerinden İstanbul–Gaziantep otobüs bileti satın almak için işlem yaptım. Ödemem Ziraat B...ankası kartımla 5.019,81 TL tutarında başarıyla gerçekleşti, provizyon kodu 864339 ve mutabakat numarası 5297426 olan işlem dekontumda açıkça görülüyor. Ancak e-postam kapalı olduğ
Esadaş firmasında mobil uygulama üzerinden Erzurum’dan İzmir’e 23 Ağustos Pazar günü saat 17.30 kalkışlı tek kişilik oto...büs bileti aldım. Tek bilet ücreti 2.700 TL olmasına rağmen Ziraat Bankası hesabımdan aynı bilet için iki kez çekim yapıldı ve toplam 5.400 TL para kesildi. İşlemler Ziraat hesabım
16.08.2026 tarihinde Obilet üzerinden Palandöken Seyahat firmasına ait Ankara kalkışlı İzmir varışlı sefer için iki kişi... adına bilet aldım ve seyahat planımı da buna göre yaptım. Biletimde otobüs kalkış saati 06.15 olarak görünmesine rağmen, sistemlerinde sefer saati 07.15 olarak güncellenmiş durumd
Obilet mobil uygulaması üzerinden 07.08.2026 tarihi saat 00:30 civarında Başkent Turizm firmasından Ankara (AŞTİ) Otogar...ı – Didim Otogarı seferi için 07.08.2026 saat 23:59 kalkışlı, koltuk numarası 25 olan bileti satın aldım. Bu işlem sırasında 1.300 TL tutarındaki ücret İş Bankası hesabımdan aynı b
"Günlerdir ulaşamadığım firma buradaki şikayetimi dikkate alıp hemen iletişime geçti. Sorunum çözüldü. Teşekkürler."
28 Temmuz saat 19.00 Adana–Marmaris seferi için Metro Turizm’den Obilet üze...rinden almış olduğum otobüs biletim, otobüsteki arıza nedeniyle firma taraf
"Problem çözüldü. Teşekkürler"
Bugün fark ettiğim üzere, bana ait olmayan bir otobüs biletiyle ilgili tüm ...bilgiler e-posta adresime gönderildi. Balıkesir’den Elazığ’a olan bir sefer
Obilet mobil uygulaması üzerinden dün 3 adet otobüs bileti satın aldım. Biletlerle birlikte “son dakika bilet iptal pake...ti” adı altında ek bir hizmet de aldım ve bu ek paketler için toplamda 240 TL ödeme yaptım. İşlem sonrasında güzergahı yanlış yazdığımızı fark edince biletleri açığa alıp hemen ard
"Şikayetvar üzerinden iletmiş olduğum talebime ilişkin olarak, Melisa Hanım’ın süreci bizzat sahiplenerek benimle iletişime geçmesi ve konuya son derece ilgili, çözüm odaklı yaklaşması sayesinde yaşadığım sorun kısa sürede çözüme kavuşmuştur. İade süreciyle ilgili tüm detayları açık ve net bir şekilde paylaşarak her aşamada destek olmaları, müşteri memnuniyetine verdikleri önemi açıkça göstermiştir. Melisa Hanım’a, Obilet’i bu denli profesyonel ve güven veren bir şekilde temsil ettikleri için ayrıca teşekkür etmek isterim. Bu vesileyle, sunulan destekten duyduğum memnuniyeti paylaşır; Melisa Hanım’a ve Obilet ekibine çalışmalarında başarılar dilerim."
Kendi kredi kartımla, yurt dışından gelen akrabalarım için Obilet üzerinden... Goldcar firmasından araç kiraladım. Ödemeyi kendi kredi kartı bilgilerimle
"Sorunum çözüldü. İlginiz için teşekkür ederim."
30 Aralık tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Karabük – Bilecik seferi iç...in saat 09:30 kalkışlı, PNR 3316652921 numaralı, 12 numaralı koltuk için to
"İlgililerdi çok teşekkürler Obilet"
29.11.2025 tarihinde Zonguldak Ereğli Otogarı’ndan Düzce’ye gitmek üzere Ob...ilet üzerinden Kale Seyahat’in 19.00 seferine, PNR numarası 1882697 olan ik
15/11/2025 tarihinde Karabük Otogarından Ankara'ya gitmek üzere Obilet üzer...inden Kale firmasının 08.00 otobüsüne (PNR: 1791653) bilet aldım. Ancak oto
7 Kasım 2025 tarihinde Obilet üzerinden Yeni Lider Turizm firmasına ait 21.00 Ankara (AŞTİ) - Akkuş (Ordu) seferi için V...H330UD PNR numaralı otobüs bileti satın aldım. Seferin iptal edildiğine dair tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Yaklaşık saat 16.00 civarında, biletimin hala aktif olmasına r
"Kısa sürede çözümüde görev alan yetkililere teşekkür ederim"
"Teşekkür ederim yardımcı olundu"
30 Ağustos tarihinde Kamil Koç firmasından Obilet üzerinden toplam 3 otobüs... bileti satın aldım. Biletlerin iptalini gerçekleştirdim ve 1 tanesinin iad
"Müşteri hizmetlerinize ulaşmak daha kolay olmalı, önerisini sunmadan edemeyeceğim. Mağduriyetimi giderdiğiniz için teşekkürler"
"Sorun Obilet tarafından yarım saat içerisinde çözüldü. Teşekkür ederim. Obilet'e güvenmeye ve Obilet'i kullanmaya devam edeceğim."
11.07.2025 tarihinde Obilet üzerinden Afyon'dan Denizli'ye Pamukkale Turizm... otobüs firmasından 12.07.2025 tarihindeki saat 10.40 aracından 625 TL'ye b
Obilet.com adresinden 07:00 Nazilli-Bodrum seferi için (Metro Turizm firması) 2 adet otobüs bileti satın aldım. Bineceği...m yer olan Nazilli Otogarı'na 06:45'te gitmeme rağmen otobüs gelmedi. Obilet'in müşteri hizmetlerini (0850 532 62 **) aradığımda, Metro Turizm ile iletişime geçmem gerektiğini söyl
Obilet.com dan uçak bileti aldım. Vize çıkmadığı için iptal etmem gerekti. Bilet Pegasus havayollarına ait olduğu için P...egasus müşteri hizmetlerini aradım, telefonda biletimi iptal ettim. 2069₺ geri ödeme yapılacağı söylendi. Fakat Obilet.com 1069₺ hesabıma geri ödeme yaptı. Obilet in müşteri hizmet
"Teşekkür ederim"
"Obilet.coma ilgisi ve çözümü için teşekkür ederim"
Obilet firmasının müşteri hizmetleri numarası olan 0850 532 ** defalarca ar...adım. Yetkili birine ulaşmak mümkün değil, sorum; İzmir'den 4 Haziran 2025
"Desteğiniz için çok teşekkür ederim"
Obilet firmasından Konya'dan Karaman yönüne 11.04.2025 tarihinde Özkaymak otobüs firmasına bilet aldım ödemeyi yaptıktan... sonra hata verdi. Firmadan kaynaklı hata oluştu gibi bir bildirim düştü ekrana, ödemeyi almış ama bileti vermedi aynı sefer üzerine başka koltuktan bilet aldım. Müşteri hizmetleri
"Şikayetimin çözümü hakkında bilgi edindim Teşekkürler iyi çalışmalar😊"
Obilet firmasının müşteri hizmetleri numarası olan 0850 532 ** numarayı arı...yorum ama sürekli hazır konuşma dinliyorum ve bir türlü müşteri hizmetlerin
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100