to read complaints and reviews, or file yours."Günlerdir ulaşamadığım firma buradaki şikayetimi dikkate alıp hemen iletişime geçti. Sorunum çözüldü. Teşekkürler."
28 Temmuz saat 19.00 Adana–Marmaris seferi için Metro Turizm’den Obilet üze...rinden almış olduğum otobüs biletim, otobüsteki arıza nedeniyle firma taraf
"Problem çözüldü. Teşekkürler"
Bugün fark ettiğim üzere, bana ait olmayan bir otobüs biletiyle ilgili tüm ...bilgiler e-posta adresime gönderildi. Balıkesir’den Elazığ’a olan bir sefer
Obilet mobil uygulaması üzerinden dün 3 adet otobüs bileti satın aldım. Biletlerle birlikte “son dakika bilet iptal pake...ti” adı altında ek bir hizmet de aldım ve bu ek paketler için toplamda 240 TL ödeme yaptım. İşlem sonrasında güzergahı yanlış yazdığımızı fark edince biletleri açığa alıp hemen ard
"Şikayetvar üzerinden iletmiş olduğum talebime ilişkin olarak, Melisa Hanım’ın süreci bizzat sahiplenerek benimle iletişime geçmesi ve konuya son derece ilgili, çözüm odaklı yaklaşması sayesinde yaşadığım sorun kısa sürede çözüme kavuşmuştur. İade süreciyle ilgili tüm detayları açık ve net bir şekilde paylaşarak her aşamada destek olmaları, müşteri memnuniyetine verdikleri önemi açıkça göstermiştir. Melisa Hanım’a, Obilet’i bu denli profesyonel ve güven veren bir şekilde temsil ettikleri için ayrıca teşekkür etmek isterim. Bu vesileyle, sunulan destekten duyduğum memnuniyeti paylaşır; Melisa Hanım’a ve Obilet ekibine çalışmalarında başarılar dilerim."
Kendi kredi kartımla, yurt dışından gelen akrabalarım için Obilet üzerinden... Goldcar firmasından araç kiraladım. Ödemeyi kendi kredi kartı bilgilerimle
"Sorunum çözüldü. İlginiz için teşekkür ederim."
30 Aralık tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Karabük – Bilecik seferi iç...in saat 09:30 kalkışlı, PNR 3316652921 numaralı, 12 numaralı koltuk için to
"İlgililerdi çok teşekkürler Obilet"
29.11.2025 tarihinde Zonguldak Ereğli Otogarı’ndan Düzce’ye gitmek üzere Ob...ilet üzerinden Kale Seyahat’in 19.00 seferine, PNR numarası 1882697 olan ik
15/11/2025 tarihinde Karabük Otogarından Ankara'ya gitmek üzere Obilet üzer...inden Kale firmasının 08.00 otobüsüne (PNR: 1791653) bilet aldım. Ancak oto
7 Kasım 2025 tarihinde Obilet üzerinden Yeni Lider Turizm firmasına ait 21.00 Ankara (AŞTİ) - Akkuş (Ordu) seferi için V...H330UD PNR numaralı otobüs bileti satın aldım. Seferin iptal edildiğine dair tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Yaklaşık saat 16.00 civarında, biletimin hala aktif olmasına r
"Kısa sürede çözümüde görev alan yetkililere teşekkür ederim"
"Teşekkür ederim yardımcı olundu"
30 Ağustos tarihinde Kamil Koç firmasından Obilet üzerinden toplam 3 otobüs... bileti satın aldım. Biletlerin iptalini gerçekleştirdim ve 1 tanesinin iad
"Müşteri hizmetlerinize ulaşmak daha kolay olmalı, önerisini sunmadan edemeyeceğim. Mağduriyetimi giderdiğiniz için teşekkürler"
"Sorun Obilet tarafından yarım saat içerisinde çözüldü. Teşekkür ederim. Obilet'e güvenmeye ve Obilet'i kullanmaya devam edeceğim."
11.07.2025 tarihinde Obilet üzerinden Afyon'dan Denizli'ye Pamukkale Turizm... otobüs firmasından 12.07.2025 tarihindeki saat 10.40 aracından 625 TL'ye b
Obilet.com adresinden 07:00 Nazilli-Bodrum seferi için (Metro Turizm firması) 2 adet otobüs bileti satın aldım. Bineceği...m yer olan Nazilli Otogarı'na 06:45'te gitmeme rağmen otobüs gelmedi. Obilet'in müşteri hizmetlerini (0850 532 62 **) aradığımda, Metro Turizm ile iletişime geçmem gerektiğini söyl
Obilet.com dan uçak bileti aldım. Vize çıkmadığı için iptal etmem gerekti. Bilet Pegasus havayollarına ait olduğu için P...egasus müşteri hizmetlerini aradım, telefonda biletimi iptal ettim. 2069₺ geri ödeme yapılacağı söylendi. Fakat Obilet.com 1069₺ hesabıma geri ödeme yaptı. Obilet in müşteri hizmet
"Teşekkür ederim"
"Obilet.coma ilgisi ve çözümü için teşekkür ederim"
"Desteğiniz için çok teşekkür ederim"
Obilet firmasından Konya'dan Karaman yönüne 11.04.2025 tarihinde Özkaymak otobüs firmasına bilet aldım ödemeyi yaptıktan... sonra hata verdi. Firmadan kaynaklı hata oluştu gibi bir bildirim düştü ekrana, ödemeyi almış ama bileti vermedi aynı sefer üzerine başka koltuktan bilet aldım. Müşteri hizmetleri
"Şikayetimin çözümü hakkında bilgi edindim Teşekkürler iyi çalışmalar😊"
Obilet firmasının müşteri hizmetleri numarası olan 0850***2 ** numarayı arayıp 2 dakika 48 saniye konuştuğum için fatura...ma ek 18 TL yansıma yapıldı. Böyle bir şey olması normal değil. Sizin gibi kurumsal bir firmanın böyle bir şey yapması doğru olmadı. Düzeltilmesini talep ediyorum. İyi günler. İyi
Ben 09.10.2024 tarihinde Ünal Turizm'den bilet kestim. O bilette, kesmiş olduğum 18:31 saatleri arasında biletimi açığa ...aldırmak istedim, ancak 4 saat öncesinde kapalı dediler. Aldıramazsın, bir sonraki saate almak için Obilet müşteri hizmetleri ile görüştüm. 0850 532 62** numaralı hattan bana 'İpta
"Tüm çalışanlara iyi çalışmalar dileriz. Teşekkürler..."
Merhaba, Obilet müşteri memnuniyeti kampanya kodu 20 Aralık 2023'te tarafı...ma verildi. 20 Aralık 2024 tarihine kadar kullanım için Obilet online müşte
Merhaba, 20.10.2024 Tarihinde olan Çorum-Ankara otobüsümüz Metro tarafında...n 8 den 9 a alınmıştır. Mesaj:Metro Turizm Sayın yolcumuz 20.10.2024 20.00
Obilet firmasının müşteri hizmetleri numarası olan 0850 532 ** numarayı ara...yıp 2 dakika. 48 Sn... Konuştuğum için faturama ek 18 TL yansıma yapıldı. B
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
