Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Obilet

91100
(6.434 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Obilet
91100
(6.434 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Emir sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yanlış Araç Teslimi Ve Kullanmadığım Günlerin Ücret İadesi Sorunu

profile
Emir
13 Aralık 2025 14:30
578
yanlis-arac-teslimi-ve-kullanmadigim-gunlerin-ucret-iadesi-sorunu-2.jpg
yanlis-arac-teslimi-ve-kullanmadigim-gunlerin-ucret-iadesi-sorunu-1.jpg
5
Talha sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Talha
13 Aralık 2025 13:47
16

"İlgi ve alakaları için firma ve müşteri temsilcisi arkadaşa teşekkür ederim para iadesi yapıldı."

Talha Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Uğur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Obilette Yüksek Fiyat Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

profile
Uğur
12 Aralık 2025 23:48
368
obilette-yuksek-fiyat-nedeniyle-magduriyet-yasadim-1.pdf

Obilet İptal Edilen Biletin İadesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet

profile
Ali
12 Aralık 2025 21:42
2.368
5
Yakup sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İneceğim Durakta Uyandırılmadım, Ekstra Bilet Ücreti Ödedim!

profile
Yakup
12 Aralık 2025 20:01
181

"Başta büşra hanım olmak üzere Obilet firmasına teşekkürler ederim her ne kadar firma kabul etmese de Obilet yetkilileri sorunumu çözdü kendilerine teşekkürler ederim o bileti kullanmaya devam edeceğim"

Obilet Uygulamasında Bilet Alınamayan İşlemde İki Kez Para Çekildi, İade Gecikiyor

profile
Mert
12 Aralık 2025 17:12
369
obilet-uygulamasinda-bilet-alinamayan-islemde-iki-kez-para-cekildi-iade-gecikiyor-1.jpg

Biletimi İptal Edemiyorum Ücretimin İadesini İstiyorum

profile
Kevser
12 Aralık 2025 16:05
207

Obilet 2.300 TL’lik Biletin 1 TL’lik Kupona Dönüşmesi Mağduriyet Yarattı

profile
Remzi
12 Aralık 2025 13:42
331
5
Kaan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ödeme Alındı, Bilet Oluşturulmadı Ve Canlı Destek Sağlanmadı

profile
Kaan
12 Aralık 2025 13:20
273

"Sorun çözüldü ilgilenildi"

5
Baran sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Obilet Yanlış Araç Ve Eksik Hizmet Nedeniyle Mağduriyet

profile
Baran
12 Aralık 2025 13:19
163

"Çok teşekkürler. En son beni arayan beyefendi çok anlayışlıydı."

obilet-yanlis-arac-ve-eksik-hizmet-nedeniyle-magduriyet-3.jpg
obilet-yanlis-arac-ve-eksik-hizmet-nedeniyle-magduriyet-1.jpg

Kuponla Bilet Alımında Yaşanan Sorun Ve Yetersiz Müşteri Desteği

profile
Özgür
12 Aralık 2025 12:37
571
kuponla-bilet-aliminda-yasanan-sorun-ve-yetersiz-musteri-destegi-1.jpg
5
Yasin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Obilet'te Yanlış Yön Seçiminde Müşteri Mağduriyeti

profile
Yasin
12 Aralık 2025 11:23
155

"Sorun çözüldü para iadesi yapıldı"

Marka Profili

Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Obilet bilet iptali nasıl yapılır?

Şubeden/otogardan çıktısı alınan biletlerin iptali, seferden 24 saat önce şubeden ya da otogardan yapılmaktadır. Geçmiş tarihli biletler iptal edilmemektedir.

Obilet üyesi olmadan bilet alabilir miyim?

Evet, üye olmadan otobüs ve uçak bileti satın alabilirsiniz.

Obilet’ten uçak bileti nasıl satın alınır?

obilet.com üzerinden sefer ve bilet sorgulaması yaparak, en uygun bileti seçebilir, banka veya kredi kartınızla biletinizi satın alabilirsiniz.

Obilet’ten uçak bileti rezervasyonu yapılıyor mu?

Şu an için obilet.com üzerinden uçak bileti rezervasyonu yapılamamaktadır. En uygun fiyatlarla biletinizi anında satın alabilirsiniz.

Obilet Hakkında

2012 yılında Ali Yılmaz ve Yiğit Gürocak tarafından kurulan Obilet, otobüs ve uçak biletlerinin yanı sıra feribot, araç kiralama ve otel rezervasyonu alanlarında da hizmet veren kapsamlı bir seyahat platformudur. Obilet, kullanıcıların firmaları karşılaştırarak en uygun seçeneği kolayca bulmalarına ve yalnızca birkaç dakika içinde üye olmadan bilet veya rezervasyon yapmalarına imkan tanıyan web sitesi ve mobil uygulamalar geliştirmiştir. Tüm işlemler 128-bit SSL ile korunmakta 7/24 canlı destek hizmeti sunarak yolcularına satış öncesi ve sonrası kesintisiz destek sağlamaktadır. Bugün ayda 25 milyondan fazla ziyaretçiye ulaşan Obilet, milyonlarca kullanıcı tarafından indirilen mobil uygulamalarıyla yalnızca Türkiye’de değil, Avrupa’da da hızla büyüyen bir seyahat teknoloji şirketidir. 2024 yılında Avrupa’nın önde gelen mobilite platformu BlaBlaCar’ın bünyesine katılan Obilet, güçlü ekibiyle seyahat sektörünün önemli oyuncularından biri olarak faaliyet göstermeye devam etmektedir.

Obilet Hizmetleri Hakkında

Obilet, günümüzde B2C platformu üzerinden otobüs, uçak, feribot ve tren biletlerinin yanı sıra araç kiralama ve online otel rezervasyon hizmetlerini kapsayan geniş bir ürün yelpazesi sunmaktadır.

Otobüs Biletleri: Kuruluşundan bugüne, Türkiye’nin önde gelen otobüs firmalarıyla iş birliği yaparak fiyat ve firma karşılaştırma imkanı sunmaktadır.

Uçak Biletleri: 2017’den bu yana hava yolu firmalarıyla iş birliği yaparak kullanıcılarına uygun uçuş seçeneklerini karşılaştırma imkanı sağlamaktadır.

Feribot Biletleri: 2021’de yurt içi seferlerle başlayan feribot hizmeti, 2024’te Yunan Adaları seferlerinin eklenmesiyle genişletilmiştir.

Araç Kiralama: 2022 yılında araç kiralama hizmeti platforma eklenmiştir. Otel Rezervasyonu: 2022’den itibaren otel rezervasyon hizmeti sunulmaya başlanmıştır.

Tren Biletleri: 2024 yılında yurt dışı tren biletlerinin satışına başlanmıştır

Obilet İletişim Kanalları

Obilet’e ulaşmak için kullanabileceğiniz başlıca kanallar:

Müşteri Hizmetleri: Telefonla çağrı merkezi üzerinden ulaşabilirsiniz.

Canlı Destek: Web sitesi ve mobil uygulama üzerinden 7/24 destek alabilirsiniz.

Talep Formu: Site üzerinden form doldurarak yazılı olarak iletişime geçebilirsiniz.

Yorumlar: Deneyimlerinizi paylaşabilir, diğer kullanıcıların yorumlarını inceleyebilirsiniz.