5
Çözüldü
Biletsiz İşlem İçin Çekilen 1.672 TL Ücretinin İadesi Talebi
26 Haziran 16:1237
"Çok teşekkür ederim"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Obilet
Obilet
Şikayetler
27.628 şikayet
5
Çözüldü
Obilet'te Görülen Fiyat Ve Karttan Çekilen Tutar Arasındaki Fazla Ücretin İadesi Talebi
26 Haziran 15:1329
"Sorunum çözüldü"
Obilet üzerinden 27.06.2026 tarihli Mersin–Antalya seferi için 5 ve 6 numar...alı koltukları satın aldım. Bilet ücreti kişi başı 900 TL olmak üzere topla
4
Çözüldü
5.400 TL Tutarındaki Bilet İadesi Geri Ödeme Yapılmadı
26 Haziran 14:5757
"Geç de olsa çözümlendi"
9 Haziran tarihli, Isparta Petrol Turizm’e ait İstanbul–Antalya saat 22.00 ...otobüs seferi için Obilet web sitesi üzerinden 5.400 TL tutarında bilet sat
5
Çözüldü
Obilet'ten Gelen Yanlış Bilet SMS'i Ve Kişisel Veri Güvenliği Endişesi
26 Haziran 14:41143
Obilet’ten herhangi bir otobüs bileti satın almamama rağmen hattıma SMS ile... “İstanbul’dan Antalya’ya 27.06.2026 tarihinde saat 01:45 seferi için bilet
5
Çözüldü
26 Haziran 11:36122
"2 gündür süreci titizlikle takip eden Betül hanıma hem sorunun çözümü konusunda göstermiş olduğu çabadan hem de kibarlığından dolayı çok teşekkür ederim. Hayatımda konuştuğum en iyi müşteri temsilcisi."
İdris şikayetini yayından kaldırdı
İstanbul Bodrum Otobüsünün Bozulması Ve İade Sürecinin Belirsizliği
26 Haziran 11:2343
24.06.2025 tarihinde saat 23:35 için İstanbul–Bodrum seferine Kamil Koç firmasından Obilet üzerinden bilet satın aldım. ...Ancak sefere çıkacağım araç bozuldu ve bu süreçte hem mağdur olduk hem de ciddi şekilde zaman kaybı yaşadık. Yaşanan bu sorunun ardından biletimi iptal ettirmek ve ücret iadesi al
5
Çözüldü
Üç Bin Lira Çekildi, Bilet Oluşturulmadı Ve Hesap Kullanılamaz
26 Haziran 10:3627
Bugün sabah saat 08.00 civarında Obilet üzerinden Didim Seyahat’in Alibeykö...y–Selçuk seferi için otobüs bileti satın almak istedim. Ödeme işlemini iki
5
Çözüldü
500 TL Kuponu Çalışmadı, Müşteri Hizmetleri Geri Dönüş Yapmadı
26 Haziran 10:31105
"Şikayet talebinden yarım saat sonra Obilet müşteri hizmetleri ekibi tarafından sorun çözüldü, teşekkürler"
Yaklaşık iki yıldır Obilet üzerinden düzenli olarak bilet alıyorum, neredey...se her ay iki kez İstanbul – Ankara seferi yapıyorum ve biletlerimin büyük
5
Çözüldü
Obilet Ve Metro Turizm'de Bilet İptali Sonrası Yanıltıcı Koltuk Ataması Ve Ekstra Masraf
26 Haziran 10:2657
"Sağ olsunlar şikayetimi üzerinden 10 dakika geçmeden arayıp gerekli bilgilendirmeyi yaptılar ve hediye kupon tanımladılar"
Yanlış Bilet Ücreti Ve Kupon Sorunu Nedeniyle İade Talebi
26 Haziran 09:3637
20 Haziran 2026 tarihinde Obilet üzerinden Kahramanmaraş–Ankara yolculuğu için işlem yaptım. 3.463 TL bilet ücreti yansı...tıldı, ancak bileti uygulamadan işleme alırken yanlışlıkla yapılan bir işlem sonucu bu durum oluştu. Sonrasında tarafıma yalnızca 867 TL tutarında kupon tanımlandı. Ne uçuşumu geri
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
Obilet Ve Yeni Diyarbakır’da Gizli Güzergah Bilgisi Sebebiyle Bilet İadesi Reddi
26 Haziran 06:4337
"İlgilerini teşekkür ederim"
18.06.2026 tarihinde eşim için Obilet üzerinden Yeni Diyarbakır firmasına a...it Van–Tatvan seferi için 14.00 otobüsüne 400 TL’lik bilet satın aldım. Anc
Buzlu Turizm’in Saat Değişikliği Ve Konforsuz Araç Şikayetim
26 Haziran 01:5163
Obilet üzerinden Kütahya – Muğla istikametinde 23.59 kalkışlı Buzlu Turizm seferine bilet aldım. Bu yolculukta hem sefer... saatiyle ilgili bilgilendirme hem de araç içi Konfor açısından ciddi mağduriyet yaşadım. Sefer saatine yakın, tarafıma “trafik yoğunluğu nedeniyle aracın yarım saat gecikeceği” b
Obilet Geciken Otobüs Ve Yanıltıcı Koltuk Düzeni Nedeniyle 500 TL İade Talebi
26 Haziran 00:3445
25 Haziran 2026 tarihinde Aybastı İtimat firmasından, Saat 10.30’da Sakarya’dan Gerede’ye gidecek otobüs için Obilet üze...rinden 500 TL ödeyerek bilet aldım. Biletim 2+1 otobüs ve cam kenarı koltuk içindi. Otobüs sefer saatinden tam 1,5 saat geç geldi ve ancak bu gecikmeden sonra otobüse binebildik.
5
Çözüldü
Obilet’te Emekli Dijital Kart İndirimi Tanımlanamıyor
26 Haziran 00:20737
Obilet üzerinden emeklilik dijital kartımla indirimli otobüs bileti almak i...stedim ancak uygulamada bu kartı tanımlayabileceğim veya kullanabileceğim h
5
Çözüldü
26 Haziran 00:0135
"Teşekkür ederim ücret iadem yapıldı."
Hilal şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
25 Haziran 23:462
"Hanım efendi çok yardımcı oldu çok teşekkür ederim"
Barış şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Obilet'in Gerçekleşmeyen Otel Rezervasyonu Ve Ek Masrafların İadesi
25 Haziran 22:41112
23 Haziran gecesi Tekirdağ’da Tekirdağ Yat Hotel için Obilet üzerinden Enes... Ö****** adına, 0553 *** ** 80 numaralı telefonla 23–24 Haziran tarihleri a
Tek Harf Düzeltmesi İçin Alınan 2.000 TL Ücretin İadesi Talebi
25 Haziran 22:3631
Obilet uygulaması üzerinden Pegasus Havayolları’ndan 12 Temmuz tarihli İzmir Adnan Menderes – Kıbrıs uçuşu için bilet sa...tın aldım. Biletimin PNR kodu 25JBHM’dir. Bilet üzerinde isim kısmında sadece tek bir harfin yanlış yazıldığını fark ettim. Yanlış olan harf “s”, doğru olması gereken harf ise “'”
5
Çözüldü
Faturada Bilet Ücreti Eksik, Cevap Almıyor
25 Haziran 22:0334
Yaklaşık bir hafta önce Obilet üzerinden Öz Diyarbakır firmasına ait, PNR k...odu C9F6176 olan otobüs biletini 2.179 TL ödeyerek satın aldım. Ancak düzen
5
Çözüldü
Bilet Ücretimin Yalnızca 132 TL İadesi Reddedildi
25 Haziran 21:2669
"Sorunum çözüldü çok teşekkür ederim"
Obilet Ve Kamil Koç'tan 8.694 TL Çifte Çekim Ve İade İhmali
25 Haziran 21:07137
25 Haziran 2026 tarihinde saat 18:30 civarında Obilet üzerinden Kamil Koç firmasından bilet almaya çalışırken ciddi bir ...mağduriyet yaşadım. Bileti sepete ekledikten sonra ödeme ekranına geçtiğimde, sistem bilet fiyatında değişiklik olduğunu söyleyerek işlemi iptal etti; ancak buna rağmen kartımdan ü
5
Çözüldü
İptal Ücreti Hatası Nedeniyle 2200 TL Fazladan Çekim Ve İade Talebi
25 Haziran 18:46112
"Sorunum hızlıca çözüldü. Şikayetimin yayımlanmasından sonra Ceren Hanım aradı firmadan ve hızlıca para iadesine ilişkin işlemi başlattı. Teşekkür ediyorum."
5
Çözüldü
Obilet'te Tek Kullanımlık Kuponum Kullanılamadı
25 Haziran 18:2970
"Sorunum çözüldü Obilet ekibi ve Şikayetvar ekibine teşekkürlerimi sunarım."
Obilet üzerinden Viranşehir–Cizre seferi için aldığım ve PNR numarası 3G503...B6DJ olan biletimi açığa aldım. Bu bileti alırken tek seferlik bir indirim
İptal Saati Geçmiş Uyarısı Bilet İptalini Engelledi
25 Haziran 18:2146
Bugün Obilet üzerinden Trakya Expressa firmasına ait Tekirdağ–Edirne seferi için 19.30 saatine, 1500 TL tutarında bilet ...aldım. Aslında 21.00 seferine bilet almak istiyordum ancak sistemde o saatte sefer görünmediği için mecburen 19.30 seferini satın aldım. Daha sonra aynı gün içerisinde 21.00 sefer
Marka Profili
Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100