to read complaints and reviews, or file yours. 
16.11.2025 tarihinde o Biletten, Başkent Firması aracılığıyla Ankara’dan İzmir’e otobüs bileti aldım. Otogarda yönlendirme hatası nedeniyle yanlış otobüse bindim ve bu yüzden kendi seferimi kaçırdım. Durumu fark edip biletimin iptalini talep ettiğimde, hem firma hem de müşteri hizmetleri iptal işlem...
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
"Teşekkür ederim mağduriyetimi çözdüğünüz için"
"Uzun süredir halledemediğim sorunu kısa bir süre içinde hallettiler çok teşekkür ederim 🤗"
27 Ekim’de Obilet üzerinden Star Diyarbakır ve Özlem Cizre Nuh firmalarına ait toplam üç adet otobüs bileti satın aldım (PNR: 3G5018FXY). 2 Kasım tari...
17.11.2025 tarihinde saat 15.00 Bozüyük-Kütahya seferi için Pamukkale Turizm otobüsüne Obilet platformu üzerinden 184182089 numaralı bileti aldım. Saa...
15 Kasım tarihinde Obilet üzerinden Kamil Koç firmasına ait 34lss62 plakalı otobüsle yaptığım yolculukta, otobüsün içi baştan sona kadar böcek doluydu. Hamile olmam nedeniyle hijyen benim için çok önemli; bu şartlarda koltuklara yaslanamadım ve sağlık sorunlarım tetiklendi. Yolculuk boyunca hem kend...
3 Kasım 2025 tarihinde Güney Akdeniz Seyahat’in 10.30 Kumluca-Bucak seferinde yolculuk yaptım. Yolculuk sonunda otobüsten indikten sonra JBL marka bluetooth kulaklığımı otobüste unuttuğumu fark ettim. Hemen ardından hem Güney Akdeniz Seyahat’in hem de Obilet’in online müşteri hizmetleri üzerinden şi...
18 Kasım 2025 tarihinde Obilet üzerinden THY’ye ait, RQ8LW7 kodlu uçak biletimi satın aldım. Sadece havaalanı değişikliği mümkün mü diye müşteri hizmetlerine mesaj attım. Ancak internet bağlantım kesildiği sırada, biletim benim bilgim ve onayım olmadan açığa alınmış. Ayrıca 55 TL mobil puan kesintis...
Obilet üzerinden K. firmasından iki kişilik bilet almaya çalışırken 'Biletiniz oluşturulamamıştır' mesajı aldım. Bunun üzerine farklı bir otobüs firmasından bilet ayırttım ve bu bileti bulmakta oldukça zorlandım. Ancak K. firmasından bilet alma esnasında hata mesajı gelmesine rağmen bilet oluşturulm...
14.11.2025 tarihinde Obilet üzerinden Seç firmasından Gaziantep Otogarı (Kervansaray Büyük Otogar) çıkışlı Adana'ya bilet aldım. RFNYDQHTTC kodlu kuponum ve ödemem (350 TL) onaylandı, ayrıca hem e-posta adresime hem de telefonuma bilgilendirme mesajı geldi. Ancak otogara gittiğimde, firmanın çalışan...
"Teşekkürler"
14 Kasım tarihinde Obilet üzerinden Kamil Koç firmasına ait, Konya Otogarı’ndan Malatya AŞTİ Otogarı’na olan 3300372575 PNR numaralı otobüs biletimi b...
"Teşekkürler"
29 Ekim 2025 tarihinde Obilet mobil uygulaması üzerinden satın aldığım otobüs biletini iptal ettim. İptal işleminden sonra 500 TL tutarındaki ücret ia...
11 Kasım 2025 tarihinde Obilet üzerinden Özler Turizm firmasına ait Samsun-İstanbul seferi için saat 19.00'da hareket eden otobüse 700 TL ödeyerek bilet aldım. Biletin PNR numarası: LG002ESGP. Satın alma işlemini a**********@gmail.com adresimle gerçekleştirdim. Yasal olarak e-fatura almam gerekirke...
Obilet.com üzerinden Lilian Express, Isparta Petrol ve diğer firmalara ait otobüs biletleri satın aldım. Ancak, aldığım tüm biletler için hem e-bilet hem de faturalara Obilet.com web sitesinden hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Ödemeyi yapıyorsunuz ama fatura vermiyorlar. Lilian Expres Selanik ofisine so...
31 Ekim tarihli Adıyaman Anka Turizm Aksaray-Osmaniye otobüs bileti için Obilet üzerinden aldığım biletin seferi iptal edildi. Sefer iptal olduğu için iade sürecinin otomatik olarak başlatılacağı söylendi ancak üzerinden 18 gün geçmesine rağmen henüz herhangi bir iade gerçekleşmedi. Bankayı arıyorum...
16 Kasım 2025 tarihinde Obilet üzerinden, Kırşehir Şanal firmasına ait Eskişehir Otogarı - Hacıbektaş Otogarı arası 02:15 seferi için online olarak 90...
"Hızlı dönüş ve mağduriyetimin giderilmesi adına yapılan iade için teşekkür ederim."
"Teşekkürler 👋"
10 Kasım 2025 tarihinde Obilet üzerinden Aliosman Ulusoy firmasına ait, Uşak kalkışlı ve İzmir varışlı 03.15 saatli otobüs için PNR: VV0019JKB numaral...
11-12 Şubat 2025 tarihleri için Obilet.com üzerinden İSG Airport Otel’de üç kişi adına 10.575,64 TL tutarında bir rezervasyon yaptım. Ancak rezervasyonu yanlışlıkla 11-12 Şubat olarak seçmişim; aslında 11-12 Aralık tarihlerinde konaklamam gerekiyordu. 12 Aralık'ta Zürih’e uçacağıma dair belgelerim d...
Obilet üzerinden 17 Kasım sabahı saat 07.45'te Gaziantep'ten Diyarbakır'a, Star Diyarbakır firmasından otobüs bileti aldım. Saat 08.00'de firmayı aradığımda, 45 dakika gecikme yaşanacağı söylendi ve araç 08.45'te hareket etti. Benim saat 13.15'te başka bir ilçe arabasına yetişmem gerekiyordu. Diğer ...
"Sorunu en kısa zamanda çözüldüğü için teşekkür ederim."
7 Kasım saat 19.00’da Obilet üzerinden Has Turizm’e ait Adana-Hatay güzergahı için aldığım K7CO0tn PNR numaralı 400 TL’lik biletimi iptal ettim. İptal...
Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 2012 yılında Ali Yılmaz ve Yiğit Gürocak tarafından kurulan Obilet, otobüs ve uçak biletlerinin yanı sıra feribot, araç kiralama ve otel rezervasyonu alanlarında da hizmet veren kapsamlı bir seyahat platformudur. Obilet, kullanıcıların firmaları karşılaştırarak en uygun seçeneği kolayca bulmalarına ve yalnızca birkaç dakika içinde üye olmadan bilet veya rezervasyon yapmalarına imkan tanıyan web sitesi ve mobil uygulamalar geliştirmiştir. Tüm işlemler 128-bit SSL ile korunmakta 7/24 canlı destek hizmeti sunarak yolcularına satış öncesi ve sonrası kesintisiz destek sağlamaktadır. Bugün ayda 25 milyondan fazla ziyaretçiye ulaşan Obilet, milyonlarca kullanıcı tarafından indirilen mobil uygulamalarıyla yalnızca Türkiye’de değil, Avrupa’da da hızla büyüyen bir seyahat teknoloji şirketidir. 2024 yılında Avrupa’nın önde gelen mobilite platformu BlaBlaCar’ın bünyesine katılan Obilet, güçlü ekibiyle seyahat sektörünün önemli oyuncularından biri olarak faaliyet göstermeye devam etmektedir.
Obilet, günümüzde B2C platformu üzerinden otobüs, uçak, feribot ve tren biletlerinin yanı sıra araç kiralama ve online otel rezervasyon hizmetlerini kapsayan geniş bir ürün yelpazesi sunmaktadır.
Otobüs Biletleri: Kuruluşundan bugüne, Türkiye’nin önde gelen otobüs firmalarıyla iş birliği yaparak fiyat ve firma karşılaştırma imkanı sunmaktadır.
Uçak Biletleri: 2017’den bu yana hava yolu firmalarıyla iş birliği yaparak kullanıcılarına uygun uçuş seçeneklerini karşılaştırma imkanı sağlamaktadır.
Feribot Biletleri: 2021’de yurt içi seferlerle başlayan feribot hizmeti, 2024’te Yunan Adaları seferlerinin eklenmesiyle genişletilmiştir.
Araç Kiralama: 2022 yılında araç kiralama hizmeti platforma eklenmiştir. Otel Rezervasyonu: 2022’den itibaren otel rezervasyon hizmeti sunulmaya başlanmıştır.
Tren Biletleri: 2024 yılında yurt dışı tren biletlerinin satışına başlanmıştır
Obilet’e ulaşmak için kullanabileceğiniz başlıca kanallar:
Müşteri Hizmetleri: Telefonla çağrı merkezi üzerinden ulaşabilirsiniz.
Canlı Destek: Web sitesi ve mobil uygulama üzerinden 7/24 destek alabilirsiniz.
Talep Formu: Site üzerinden form doldurarak yazılı olarak iletişime geçebilirsiniz.
Yorumlar: Deneyimlerinizi paylaşabilir, diğer kullanıcıların yorumlarını inceleyebilirsiniz.
