Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Obilet

91100
(6.766 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Obilet
91100
(6.766 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Kampanya SMSlerini İptal Etmeme Rağmen Almaya Devam Ediyorum

profile
Burak
02 Ağustos 2025 21:08
253
5
Gamze sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Gamze
02 Ağustos 2025 16:47
482

"Müşteri temsilcisi Büşra Hanım'a çok teşekkür ederim."

Gamze Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Semih sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Semih
02 Ağustos 2025 14:35
36

"Teşekkürler"

Semih Şikayetini Yayından Kaldırdı
4
Gizem sonuçtan memnun
Çözüldü

Bilet İadesi Yapılmadı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Gizem
02 Ağustos 2025 14:27
320
bilet-iadesi-yapilmadi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-1.jpg

Araç Kiralama İptalinde Haksız Cayma Bedeli Talebi

profile
Sinan
02 Ağustos 2025 13:30
396
arac-kiralama-iptalinde-haksiz-cayma-bedeli-talebi-2.jpg
arac-kiralama-iptalinde-haksiz-cayma-bedeli-talebi-1.jpg

Bilet İptalinde Eksik Ücret İadesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Duran
02 Ağustos 2025 12:19
326
bilet-iptalinde-eksik-ucret-iadesi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-2.jpg
bilet-iptalinde-eksik-ucret-iadesi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-1.jpg

Buzlu Turizm İle Sorunlu Ve Konforsuz Yolculuk Deneyimi

profile
Ubeyt
02 Ağustos 2025 10:00
217
buzlu-turizm-ile-sorunlu-ve-konforsuz-yolculuk-deneyimi-1.jpg

Kabak Lastikli Araç Ve İade Sorunu: Mağdur Edildim

profile
Melih
02 Ağustos 2025 09:53
366
Kabak Lastikli Araç Ve İade Sorunu: Mağdur Edildim

Obilet'te Yanıltıcı Rota Bilgisiyle Yaşanan Mağduriyet

profile
Turan
02 Ağustos 2025 09:27
293
obilette-yaniltici-rota-bilgisiyle-yasanan-magduriyet-1.jpg
5
Hakan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Otobüs Saatlerce Gelmedi, Muhatap Bulamıyorum

profile
Hakan
02 Ağustos 2025 09:08
135

"Sorunum kısa süre içinde çözüldü. Teşekkür ederim."

5
Dilek sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yanıltıcı Yolculuk Süresi Bilgisi Mağduriyete Sebep Oldu

profile
Dilek
02 Ağustos 2025 04:40
191

"Sorunumu anlattığımda anlaşılabildiğimi görmek işleri kolaylaştırdı. İletişim kurabildiğim ve sorunun çözümü için gerçekten bir çaba harcanması umut verdi. Teşekkürler."

yaniltici-yolculuk-suresi-bilgisi-magduriyete-sebep-oldu-1.jpg
5
Yağmur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kale Seyahat Otobüsünde 1.5 Saat Rötar Ve Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Yağmur
02 Ağustos 2025 02:30
211

"Kusura bakmayın çalıştığım için aramalarınıza dönemedim ilgilendiğiniz için teşekkür ederim"

Uygulama Güncellemesi Sonrası Obilet'e Erişim Sorunu Ve Bilet Kayıpları

profile
Erkan
02 Ağustos 2025 01:29
330
uygulama-guncellemesi-sonrasi-obilete-erisim-sorunu-ve-bilet-kayiplari-1.jpg

Bilet İptaline Rağmen Ücret İadesi Yapılmıyor

profile
Hasan
01 Ağustos 2025 23:10
584

Marka Profili

Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Obilet bilet iptali nasıl yapılır?
Şubeden/otogardan çıktısı alınan biletlerin iptali, seferden 24 saat önce şubeden ya da otogardan yapılmaktadır. Geçmiş tarihli biletler iptal edilmemektedir.
Obilet üyesi olmadan bilet alabilir miyim?
Evet, üye olmadan otobüs ve uçak bileti satın alabilirsiniz.
Obilet’ten uçak bileti nasıl satın alınır?
obilet.com üzerinden sefer ve bilet sorgulaması yaparak, en uygun bileti seçebilir, banka veya kredi kartınızla biletinizi satın alabilirsiniz.
Obilet’ten uçak bileti rezervasyonu yapılıyor mu?
Şu an için obilet.com üzerinden uçak bileti rezervasyonu yapılamamaktadır. En uygun fiyatlarla biletinizi anında satın alabilirsiniz.

Obilet Hakkında

2012 yılında Ali Yılmaz ve Yiğit Gürocak tarafından kurulan Obilet, otobüs ve uçak biletlerinin yanı sıra feribot, araç kiralama ve otel rezervasyonu alanlarında da hizmet veren kapsamlı bir seyahat platformudur. Obilet, kullanıcıların firmaları karşılaştırarak en uygun seçeneği kolayca bulmalarına ve yalnızca birkaç dakika içinde üye olmadan bilet veya rezervasyon yapmalarına imkan tanıyan web sitesi ve mobil uygulamalar geliştirmiştir. Tüm işlemler 128-bit SSL ile korunmakta 7/24 canlı destek hizmeti sunarak yolcularına satış öncesi ve sonrası kesintisiz destek sağlamaktadır. Bugün ayda 25 milyondan fazla ziyaretçiye ulaşan Obilet, milyonlarca kullanıcı tarafından indirilen mobil uygulamalarıyla yalnızca Türkiye’de değil, Avrupa’da da hızla büyüyen bir seyahat teknoloji şirketidir. 2024 yılında Avrupa’nın önde gelen mobilite platformu BlaBlaCar’ın bünyesine katılan Obilet, güçlü ekibiyle seyahat sektörünün önemli oyuncularından biri olarak faaliyet göstermeye devam etmektedir.

Obilet Hizmetleri Hakkında

Obilet, günümüzde B2C platformu üzerinden otobüs, uçak, feribot ve tren biletlerinin yanı sıra araç kiralama ve online otel rezervasyon hizmetlerini kapsayan geniş bir ürün yelpazesi sunmaktadır.

Otobüs Biletleri: Kuruluşundan bugüne, Türkiye’nin önde gelen otobüs firmalarıyla iş birliği yaparak fiyat ve firma karşılaştırma imkanı sunmaktadır.

Uçak Biletleri: 2017’den bu yana hava yolu firmalarıyla iş birliği yaparak kullanıcılarına uygun uçuş seçeneklerini karşılaştırma imkanı sağlamaktadır.

Feribot Biletleri: 2021’de yurt içi seferlerle başlayan feribot hizmeti, 2024’te Yunan Adaları seferlerinin eklenmesiyle genişletilmiştir.

Araç Kiralama: 2022 yılında araç kiralama hizmeti platforma eklenmiştir. Otel Rezervasyonu: 2022’den itibaren otel rezervasyon hizmeti sunulmaya başlanmıştır.

Tren Biletleri: 2024 yılında yurt dışı tren biletlerinin satışına başlanmıştır

Obilet İletişim Kanalları

Obilet’e ulaşmak için kullanabileceğiniz başlıca kanallar:

Müşteri Hizmetleri: Telefonla çağrı merkezi üzerinden ulaşabilirsiniz.

Canlı Destek: Web sitesi ve mobil uygulama üzerinden 7/24 destek alabilirsiniz.

Talep Formu: Site üzerinden form doldurarak yazılı olarak iletişime geçebilirsiniz.

Yorumlar: Deneyimlerinizi paylaşabilir, diğer kullanıcıların yorumlarını inceleyebilirsiniz.