to read complaints and reviews, or file yours.
Obilet mobil uygulaması üzerinden Pegasus Hava Yolları’na ait 18.08.2026 gidiş, 24.08.2026 dönüş tarihli, saat 06:35’te ...başlayan Gökçen–Erzurum uçuşları için 3 yetişkin, 1 çocuk ve 1 bebek olmak üzere toplam 5 yolcuya bilet aldım ve 13.07.2026 tarihinde 32.153,20 TL ödeme yaptım. Daha sonra yalnızca
"Ozan beye ilgisi için çok teşekkür ederim, sorunum çözüldü teşekkürler."
Obilet'ten Kale firmasından 08.08.2026 tarihinde PNR: 740179 numaralı Kırkl...areli–Edirne yolculuğumu açığa almak veya iptal etmek istedim. Sistem üzeri
Türk Hava Yolları uçuşumuz için biletimizi Obilet uygulaması üzerinden aldık. Bilet kesilirken sadece soyisimler yanlış ...yazılmasına rağmen günlerdir hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. İsimlerimiz Y***** Ö**** ve D**** Ö**** olması gerekirken, sistemde Y***** Öztürk ve D**** Öztürk olarak yer alıyor.
08.08.2026 tarihinde Obilet üzerinden Vip Yolcu Seyahat firmasına ait, İnegöl – Bursa arası otobüs bileti satın aldım. B...ilette kalkış noktası İnegöl Terminali olarak görünmesine rağmen, meğer firmanın İnegöl Terminali’ne hiç girmediğini annem 20:00’de, otobüsü beklerken öğrendi ve biletimiz iptal ed
"Müşteri hizmetleri temsilcisi arkadaşıma çok teşekkür ediyorum."
"İlgili Personele Bilgilendirme Ve Geri Dönüş İçin Teşekkür Ederim 😊"
25.08.2026 tarihli Gold İstanbul firmasına ait sefer için Obilet uygulaması... üzerinden 250 TL tutarında otobüs bileti aldım. Satın alma esnasında ek hi
Obilet üzerinden Metro Turizm firmasından 08.08.2026 tarihli, saat 21:30 İstanbul Anadolu – Trabzon seferi için yoyfxn7 ...PNR kodlu, tek yön 2.000 TL tutarında bir otobüs bileti satın aldım. Zorunlu nedenlerle bu bileti kullanamayacağımı sefer saatinden önce fark edip, yaklaşık 17:42 civarında hem Obi
"Merhaba, Şikayetimle ilgili göstermiş olduğunuz ilgi, hassasiyet ve hızlı geri dönüşünüz için teşekkür ederim. Özellikle müşteri temsilciniz Sayın Ozan Bey süreci yakından takip ederek nazik, çözüm odaklı ve profesyonel yaklaşımıyla yardımcı olması beni ayrıca memnun etmiştir. Talebimin kısa sürede değerlendirilerek olumlu şekilde sonuçlandırılması, kurumunuza olan güvenimi artırmıştır. Başta Sayın Ozan Bey olmak üzere emeği geçen tüm çalışanlarınıza teşekkür eder, çalışmalarınızda başarılar dilerim. Saygılarımla, Hakan Doğanyiğit"
"Sorunumu çözdüler teşekkürler"
Obilet.com üzerinden Sezin G***** adına VIP Arda Tur firmasıyla 4 Eylül Cum...a günü saat 14:00’te Tekirdağ–Selanik, 8 Eylül saat 23:59’da ise Selanik–Te
"O bilete teşekkür ediyorum. Şikayetime hemen dönüş yapıldı ve ücret iadesi sağlandı. Ozan isimli müşteri temsilcisi ile maillestik. Problemi çözdü. Bravo o bilete"
Obilet uygulaması üzerinden Enver Geçgel firmasına ait 08.08.2026 tarihli K...ozan–Ankara seferi için KP004UGAT kodlu otobüs biletini 1.099 TL ödeyerek s
"Müşteri hizmetleri ulaştı iademi gerçekleştirdi teşekkür ediyorum"
Obilet üzerinden Malatya lokasyonunda bugün için bir günlük araç kiralama r...ezervasyonu yaptırdım. Ancak araç teslimi aşamasında ellerinde benim rezerv
"Obilet uygulaması şikayet var dan aldığı talep doğrultusunda tarafıma ulaşmıştır, teşekkürler"
2 Ağustos 2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Zile Mavi Canlar Turiz...m firmasından saat 20:30 Gebze Otogar kalkışlı, Suluova varışlı bir otobüs
"Teşekkürler"
08.08.2026 tarihli, saat 17.15 Muğla–Konya seferi için Obilet uygulamasında...n Kamil Koç otobüsüne iki kişilik otobüs bileti aldım. Saat değişikliği yap
Obilet üzerinden 04.08.2026 – 09.08.2026 tarihleri için Oli Kaz Dağları adlı tesise toplam 20.000 TL tutarında rezervasy...on yaptırdım. Daha sonra rezervasyonu iptal etmek istediğimde hem Obilet üzerinden hem de oteli arayarak iptal talebinde bulundum. İptalin gerçekleşmesi için firmaya ayrıca 1.500
"Anadolu Jet firması hiçbir sorumluluk kabul etmezken Obilet firması sorumluluk kabul edip ellerinden gelen yardımı sağladılar ek olarak bilet tutarını tam karşılamada da yarısını kapsayacak şekilde bana kupon tanımlayarak zararımı bir kısmını telafi ettiler gayet nazik bir davranış ve nazik bir müşteri hizmetleritekrar Anadolu Jet tercih etmem ancak yıllardır kullandığım gibi Obilet kullanmaya devam ederim"
23/08/2026 saat 19.15 Anadolu Jet Sabiha Gökçen Kayseri Havalimanı uçuşu iç...in bilet aldım; ancak tarihi değiştirmek için bileti iptal etmek istediğimd
07.08.2026 tarihinde Obilet üzerinden Efetur’un İzmir–Kastamonu 23.00 seferine bilet aldım. Obilet sisteminde Kastamonu ...varış saati 11.30 olarak görünüyordu ve ben de tüm planımı bu saate göre yaptım. Ancak otobüs hem geç hareket etti hem de Kastamonu’ya 14.00 civarında, yani yaklaşık 2,5–3 saatlik
Obilet üzerinden 4 Ağustos 2026 tarihinde saat 17.52’de Samsun Osmanlı Otel... için 4 Ağustos 2026 – 5 Ağustos 2026 tarihleri arasında konaklama amacıyla
08 Ağustos 2026 tarihinde saat 14.22’de telefonuma Obilet adına arandığı söylenerek +90 (212) 963 **** numaralı hattan b...ir çağrı aldım. Arayan kişi müşteri memnuniyeti anketi yapmak istediğini belirtti, ancak konuşma şekli ve içeriği hile girişimi olabileceği izlenimini uyandırdığı için görüşmeyi he
"Müşteri hizmetleri ozan bey ücret iadesinin gerçekleşeceğini ifade etti çok ilgiliydi teşekkürler"
Obilet üzerinden PNR numarası LB004VLB3 olan işlemle ilgili olarak şikayetç...iyim. Toplam 1.200 TL ödeme yapmama rağmen, 06.08.2026 tarihinde yapılan ia
Obilet üzerinden Nirvana Apartments adlı otele 8–11 Ağustos tarihleri için rezervasyon yaptım. Çocuğumun acil sağlık sor...unu ve ameliyat süreci nedeniyle bu rezervasyonun tarihini değiştirmem gerekti ve Obilet ile iletişime geçtiğimde benden gerekli sağlık evraklarını mail ile göndermem istendi. Tale
Obilet üzerinden Kamil Koç firmasıyla Bursa’dan Balıkesir yönüne almış olduğum bileti iptal etmek isterken, sistemdeki “...iptal et (açık bilet)” seçeneğine yanlışlıkla bastım ve biletim ücret iadesi yerine açık bilete dönüştü. Ben bileti alırken de iptal durumunda para iadesi alabileceğimi düşünerek i
06.08.2026 tarihinde saat 02.00’da Kale Seyahat Aydın/Bursa seferi için O-bilet üzerinden 3514906 numaralı otobüs bileti...ni 1.500 TL ödeyerek satın aldım. Ancak firmadan kaynaklanan sebeplerle sefer yaklaşık 90 dakika boyunca zamanında gerçekleştirilemedi ve bu nedenle seyahat hakkımdan vazgeçmek zor
"Beni arayan ilgilenen Büşra hanıma teşekkür ederim"
Obilet üzerinden 18.07.2026 tarihinde saat 11:10 İstanbul – Muş uçuşu için ...bilet satın aldım. Aynı gün, yine kısa bir süre içinde bileti iptal ettirdi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
