to read complaints and reviews, or file yours. 
"Çözüldü. Teşekkürler..."
13.08.2025 tarihinde Obilet üzerinden Dikili-Midilli feribot bileti almaya çalışırken işlem sırasında hata aldım. Ancak kredi kartımdan iki kez ödeme ...
22 Ağustos 2025 tarihinde Obilet üzerinden Kale Seyahat firmasından Bartın-Kocaeli için 02:00 seferine 750 TL ödeyerek bilet aldım (Bilet No: 1247228, kredi kartı ile ödeme yaptım). Ancak otobüs beni duraktan almadan gitti. Önce “durakta yoktunuz” diyerek beni suçladılar, ardından otogardan biletimi...
"Teşekkürler"
22.09.2025 tarihinde Obilet üzerinden Antalya Havalimanı için sekiz günlük bir araç kiralama işlemi gerçekleştirdim. Toplamda 15.225,91 TL ödeme yaptı...
"Teşekkür"
1 Eylül tarihinde saat 07:00 Gönen–Bursa seferi için Metro Turizm’in internet sitesi üzerinden bilet satın aldım. Satın alma işlemi sonrasında tarafım...
17.08.2025 tarihinde Obilet üzerinden Vib firmasına ait otobüs bileti almak istedim. Kredi kartımla 3200 TL tutarında ödeme yaptım, fakat işlem sonunda biletim oluşturulmadı ve tarafıma herhangi bir bilet bilgisi iletilmedi. Buna rağmen bilet ücretim kartımdan tahsil edildi. Müşteri hizmetlerine ul...
22.08.2025 tarihli bir sefer için Obilet uygulaması üzerinden 2.600 TL tutarında bilet aldım. Ancak sefer saatine 6 saatten az bir süre kaldığı için biletimi iptal etmek istediğimde iade işlemi kabul edilmedi. Uygulama üzerinden iptal etmeye çalıştığımda herhangi bir muhatap bulamadım ve müşteri hiz...
22.08.2025 Cuma günü için Yeni Lider firmasından Obilet üzerinden Ankara-Akkuş 21.00 seferine iki adet otobüs bileti aldım. Daha sonra plan değişikliği nedeniyle biletlerimi açığa alıp kupon olarak kullandım ve 21.08.2025 Perşembe gününe yeni bir sefer seçtim. Ancak bu seferin iptal edildiğini öğren...
"Teşekkürler"
29 Ağustos Ankara-İzmir seferi için Ali Osman Ulusoy firmasından Obilet mobil uygulaması üzerinden iki adet otobüs bileti aldım. Biletleri açığa aldığ...
Obilet üzerinden Metro Turizm firmasından 1 numaralı koltuk için İstanbul Esenler Otogarı'ndan İzmir'e bilet aldım. 1050₺ ödeyerek özellikle ön koltuk seçimi yaptım. Ancak gece 1'de tarafıma bir mesaj geldi ve otobüs saatinin değiştirildiği bildirildi. Bununla da kalmayıp, seçtiğim 1 numaralı koltuk...
22.08.2025 tarihinde saat 11.30 için Diyarbakır-Kahramanmaraş seferine Obilet üzerinden Öz Diyarbakır Seyahat firmasından tek bir bilet satın aldım. İşlem sırasında Ziraat Bankası kartımla ödeme yaptım. Ancak, hesabımdan bilet ücreti olan 700 TL iki kez çekildi. Sadece bir bilet almama rağmen toplam...
"İlgi alaka ve çözüm için teteşekkürler"
"Sorunum en kısa sürede çözüldü teşekkürler"
15.08.2025 tarihinde Kamil Koç firmasının Isparta-Antalya seferi için Obilet mobil uygulaması üzerinden sabah 08:00 otobüsüne bilet aldım. Yanlış saat...
11 Ağustos tarihinde Obilet üzerinden Kamil Koç firmasına ait Ankara seferi için 3278620810 numaralı PNR ile bilet aldım. Ancak 2 gün sonra seferin iptal edildiği tarafıma bildirildi. Bunun üzerine biletimi iptal ettim fakat aradan 10 gün geçmesine rağmen 560 TL tutarındaki iadem hesabıma yatırılmad...
21 Ağustos Perşembe günü, Obilet üzerinden aldığım PNR: 2HOD368 numaralı bilet ile Süha Turizm’in 23.00 Antalya–Kayseri seferini kullandım. Bilet satın alırken şehir içi servis hizmeti olduğu açıkça belirtiliyordu. Bu nedenle diğer firmalara göre daha yüksek ücret ödeyerek Süha Turizm’i tercih ettim...
10.05.2024 tarihinde Obilet mobil uygulaması üzerinden Van Kalesi firmasına ait 11:39 seferi için bilet almaya çalıştım. Ancak sistem “İşlem gerçekleşemiyor” hatası verdi ve biletim oluşmadı. Buna rağmen banka kartımdan iki kez ücret çekildi. Hesabımda veya mailimde herhangi bir bilet ya da rezervas...
"Sorun ile ilgilenip çözüme kavuşturduğunuz için teşekkür ederim."
22 Ağustos 2025 tarihinde, Ağrı Dağı Turizm firmasından Gemerek-Ankara arası için 02:45 saatli 2600EDXK numaralı bileti Obilet üzerinden kredi kartımla satın aldım. Seyahat öncesinde müşteri hizmetlerini arayarak muavinin iletişim bilgilerini öğrenmek istedim. Bu sırada bana seferin iptal edildiği s...
"Obilet markasına teşekkür ediyorum hemen sorunumuzun çözümü ile ilgilendi ama Metro Turizm maalesef bu konularda sınıfta kalıyor"
Obilet hesabımda kayıtlı olan tüm seyahat geçmişimin silinmesini talep ediyorum. Kişisel bir nedenim olmamakla birlikte, sadece böyle istediğim için bu işlemin gerçekleştirilmesini istiyorum. Mobil uygulama üzerinden hesabımı kullanıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak ...
"Hızlı ve anlayışınızdan dolayı teşekkür ederim ♥️"
20/08/2025 tarihinde Obilet web sitesi üzerinden iki farklı otobüs bileti satın aldım. İlk olarak Cesur Bingöl firmasından saat 23:00’te bilet aldım v...
Obilet üzerinden As Kahramanmaraş Turizm firmasından 29.08.2025 tarihinde saat 01:15’te Kırıkkale Otogarı’ndan Gebze Otogarı’na hareket edecek bir otobüs bileti aldım (PNR: ND330TV, Koltuk: 4, Peron: 3, Obilet B002). Biletimin tarihini kontrol ettiğimde, seferin iptal edildiğini hiçbir şekilde bilgi...
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
29 Temmuz 2025 tarihinde Seferihisar-Samos hattı için kendi adıma iki adet feribot bileti kesilmiş. Ben yalnızca bir bilet almak istemiştim. Fazladan ...
Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 2012 yılında Ali Yılmaz ve Yiğit Gürocak tarafından kurulan Obilet, otobüs ve uçak biletlerinin yanı sıra feribot, araç kiralama ve otel rezervasyonu alanlarında da hizmet veren kapsamlı bir seyahat platformudur. Obilet, kullanıcıların firmaları karşılaştırarak en uygun seçeneği kolayca bulmalarına ve yalnızca birkaç dakika içinde üye olmadan bilet veya rezervasyon yapmalarına imkan tanıyan web sitesi ve mobil uygulamalar geliştirmiştir. Tüm işlemler 128-bit SSL ile korunmakta 7/24 canlı destek hizmeti sunarak yolcularına satış öncesi ve sonrası kesintisiz destek sağlamaktadır. Bugün ayda 25 milyondan fazla ziyaretçiye ulaşan Obilet, milyonlarca kullanıcı tarafından indirilen mobil uygulamalarıyla yalnızca Türkiye’de değil, Avrupa’da da hızla büyüyen bir seyahat teknoloji şirketidir. 2024 yılında Avrupa’nın önde gelen mobilite platformu BlaBlaCar’ın bünyesine katılan Obilet, güçlü ekibiyle seyahat sektörünün önemli oyuncularından biri olarak faaliyet göstermeye devam etmektedir.
Obilet, günümüzde B2C platformu üzerinden otobüs, uçak, feribot ve tren biletlerinin yanı sıra araç kiralama ve online otel rezervasyon hizmetlerini kapsayan geniş bir ürün yelpazesi sunmaktadır.
Otobüs Biletleri: Kuruluşundan bugüne, Türkiye’nin önde gelen otobüs firmalarıyla iş birliği yaparak fiyat ve firma karşılaştırma imkanı sunmaktadır.
Uçak Biletleri: 2017’den bu yana hava yolu firmalarıyla iş birliği yaparak kullanıcılarına uygun uçuş seçeneklerini karşılaştırma imkanı sağlamaktadır.
Feribot Biletleri: 2021’de yurt içi seferlerle başlayan feribot hizmeti, 2024’te Yunan Adaları seferlerinin eklenmesiyle genişletilmiştir.
Araç Kiralama: 2022 yılında araç kiralama hizmeti platforma eklenmiştir. Otel Rezervasyonu: 2022’den itibaren otel rezervasyon hizmeti sunulmaya başlanmıştır.
Tren Biletleri: 2024 yılında yurt dışı tren biletlerinin satışına başlanmıştır
Obilet’e ulaşmak için kullanabileceğiniz başlıca kanallar:
Müşteri Hizmetleri: Telefonla çağrı merkezi üzerinden ulaşabilirsiniz.
Canlı Destek: Web sitesi ve mobil uygulama üzerinden 7/24 destek alabilirsiniz.
Talep Formu: Site üzerinden form doldurarak yazılı olarak iletişime geçebilirsiniz.
Yorumlar: Deneyimlerinizi paylaşabilir, diğer kullanıcıların yorumlarını inceleyebilirsiniz.
