Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
91100
(6.756 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Gelmeyen Otobüs Ve İade Sorunu

profile
Emre
26 Ocak 13:47
1
gelmeyen-otobus-ve-iade-sorunu-2.jpg
gelmeyen-otobus-ve-iade-sorunu-1.jpg

Obilet'te Başarısız İşlem Nedeniyle Çifte Çekim Ve İade Sorunu

profile
Enes
26 Ocak 13:33
2
obilette-basarisiz-islem-nedeniyle-cifte-cekim-ve-iade-sorunu-3.jpg
obilette-basarisiz-islem-nedeniyle-cifte-cekim-ve-iade-sorunu-1.jpg

Obilet'te Satın Alınan Otobüs İptali Ve 180 Euro Zarar

profile
Ramazan
26 Ocak 11:50
2
2
Remzi sonuçtan memnun değil

Sağlık Nedeniyle 1 Numaralı Koltuk Kullanılamaması Ve Saatlik Gecikme

profile
Remzi
26 Ocak 10:41
38

Obilet'ten Fatura Gecikmesi Ve İletişimsizlik Şikayeti

profile
Mehmet
26 Ocak 10:05
3
5
Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Obilet'te Yanlış Cinsiyet Bilgisi Nedeniyle Otobüsten İndirildim Ve 1300 TL Ek Ücret Aldı!

profile
Murat
26 Ocak 00:01
6

"Obilet firmasına teşekkür ediyorum aynı sorumluluğu Enver geçgel firmasından beklerdim sonuçta iade etmesi gereken o firma ve beni Mağdur eden o firma Ancak obilet.com yetkililerine teşekkür Ediyorum müşteri memnuniyeti kapsamında para iadesi gerçekleştirecekleri için👏🏽"

obilette-yanlis-cinsiyet-bilgisi-nedeniyle-otobusten-indirildim-ve-1300-tl-ek-ucret-aldi-1.jpg

Obilet İptal Süresi İçinde Olmasına Rağmen Bilet İadesi Reddi

profile
Nida
25 Ocak 21:52
-
5
Zeynep sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İptal İşleminde Şeffaf Bilgilendirme Eksikliği Ve Sadece 44 TL İade

profile
Zeynep
25 Ocak 20:44
57

"Marka tarafıma ulaştı ve sorunum hakkında gerekli bilgilendirmeleri yaptı mağduriyetimi giderdi Nazik geri dönüşlerinden ötürü teşekkür ediyorum Obilet kullanmaya devam edeceğim"

5
Yasemin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Obilet’te Yanıltıcı Bilet Bilgisi Ve Kadın Yolcu Güvenliği Sorunu

profile
Yasemin
25 Ocak 19:41
65

"Sorunu dikkate alıp gerekeni yaptığınız için teşekkürler"

5
Begüm sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Obilet'te Acil Cenaze İptali Reddedildi Ve Biletim Yanıyor

profile
Begüm
25 Ocak 18:20
64

"Şikayetimi oluşturduktan 1 saat sonra beni arayarak çözüme ulaştırdılar teşekkür ederim anlayışları için."

obilette-acil-cenaze-iptali-reddedildi-ve-biletim-yaniyor-2.jpg
obilette-acil-cenaze-iptali-reddedildi-ve-biletim-yaniyor-1.jpg

Obilet’in 100 TL Kupon Vaadi Yerine Getirilmedi Ve Müşteri Desteği Yanıt Vermiyor!

profile
Çağdaş
25 Ocak 17:58
-

Obilet'ten Çekilen 200 TL Ücretine Karşı Bilet Yokluğu Ve İade Talebi

profile
Sevval
25 Ocak 16:47
57

Obilet'te Bilet İzinsiz Açığa Alındı Ve Ödeme Kupona Dönüştürüldü

profile
Ayşe
25 Ocak 15:12
51

İptal Edilen Sefer Ücretinin Nakit İadesi Talebi

profile
Eyyup
25 Ocak 15:06
88
5
Gökan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Gökan
25 Ocak 14:48
-

"İade sürecinde müşteri temsilcisi gayet basarili ve nazik tavırlarıyla anlatımı ikna edici oldu yönlendirme hususunda basariliydi bu süreçte kendilerine teşekkür ederim Obilet ailesine devam"

Gökan Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Celal sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Obilet Açık Bilet İşlemi İndirim Kuponumu Yok Etti

profile
Celal
25 Ocak 13:24
-

"Beni arayan temsilci gayet naif anlayışlı ve yardımsever bir kişiydi problemimi çözdü. Alanında yetkin bir beyefendiydi. Çözüme odaklıydı. Markaya olan güveni tekrar sağlamaya çalışan, diğer temsilcinin kötülediği imajı düzeltmeye çalışan bir temsilciydi. Yaklaşımı için teşekkür ederim. Obilet olarak tüm çalışanlarınız keşke bu beyefendi gibi çözüm odaklı olabilse"

5
Ayşenur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İptal Ve Gecikmeler Nedeniyle Mağduriyet Ve İade Talebi

profile
Ayşenur
25 Ocak 12:31
102

"Otobüs firmalarının kötülüğüne karşın Obilet çok hızlı bir şekilde benimle iletişime geçip sorunu yardımcı oldu"

iptal-ve-gecikmeler-nedeniyle-magduriyet-ve-iade-talebi-2.jpg
5
Mevlüde sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Uçuş İptali Sonrası 600 TL Eksik İade Ve Çelişkili Açıklama

profile
Mevlüde
24 Ocak 19:10
71
ucus-iptali-sonrasi-600-tl-eksik-iade-ve-celiskili-aciklama-1.jpg
5
Ramazan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kamil Koç Otobüsü Gelmediği İçin 800 TL İade Talebi

profile
Ramazan
24 Ocak 19:04
67

"Şikayetim üzerinden 1 saat geçmeden tarafıma çok hızlı, çözüm odaklı dönüş sağlandı. Obilet firmasını güvenirliğini kanıtlamış bir marka olduğunu tekrar kanitlamistir. Teşekkürler Obilet. Teşekkürler sikayetvar ekibi."

Marka Profili

Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör