to read complaints and reviews, or file yours.
"Şikayetimden kısa bir süre sonra dönüş yapıldı ve iadem sağlandı ayrıca ilgilenen müşteri temsilcisi hanımefendi çok kibardı. Teşekkürler Obilet.🥰"
Obilet üzerinden Lüks Adana firmasına ait 19 Ocak 2026 tarihli, Adana–Manis...a seferi için 1050 TL’ye otobüs bileti satın aldım. Acil bir işim çıktığı i
"Sorunum çözüldü yardımlarınız teşekkür ederim."
19.01.2026 tarihinde Malatya’dan Eskişehir’e seyahat etmek için Obilet uygu...laması üzerinden Öz Diyarbakır firmasına ait 19:31 kalkış saatli, mqo3176 P
18.01.2026 tarihli, saat 02.00’da Antalya Otogarı’ndan AŞTİ’ye yapılacak Is...parta Turizm seferi için Obilet üzerinden 750 TL tutarında bilet aldım. Sis
"Şikayetimi oluşturduktan kısa bir süre sonra müşteri temsilcisi Büşra Hanım ulaştı. Bileti almış olduğum firmanın biletimi açığa almış olması sebebiyle iade sürecim gerçekleşmemiş. Hızlıca onayımı alarak çözüme ulaştırdılar. Çok kibar, anlayışlı bir yaklaşımla yardımcı oldu Büşra Hanım. Çok teşekkür ederim."
"Obilet berkan bey beni aradı ve ilgilendi gerekli açıklamada buluntu ve yardımcı olacağını iletti kendisine ilgisi için çok teşekkür ederim."
Ajet için Obilet üzerinden 18 Kasım tarihinde Ordu–İzmir uçuşu için 15.00 saatli bir uçak bileti aldım. Bu bileti daha s...onra açığa aldırdım ve tarafıma 4.619,48 TL tutarında olması gereken bir kupon tanımlandı. Kuponu 28 Şubat tarihli bir uçuş için kullanmak istediğimde, sistemde kupon bakiyemin sa
"Çözüm için Obilet firmasından arayan beyefendiye beni aydınlattığı ve sorunumu çözdüğü için teşekkür ederim."
18.01.2026 tarihinde Bilecik Esenler güzergahı için metro turizmin 16.15 se...ferine Obilet uygulamasından bilet aldım. Yolculuğuma 15-20 dakika kala bir
"İlgilendiler teşekkürler"
Obilet üzerinden aldığım otobüs biletiyle ilgili olarak yaşadığım iade sorunu bir türlü çözülemedi. Biletimi iptal etmey...e çalıştığımda sistem hata verdi ve işlemimi tamamlayamadım. Bunun üzerine Obilet müşteri hizmetleriyle görüştüm, iademin yapılacağını söylediler ancak aradan zaman geçmesine rağm
"Şikayeti sildim. Müşteri temsilcisi arkadaşa anlattığım gibi durum. Ses kaydı alindi isteyen açıp dinlesin. Android sisteminde bilet alim yönlendirmesi doğru değil."
26 Aralık 2025 tarihinde Obilet üzerinden Nira Butik Otel için yaptığım otel rezervasyonunu iptal ettim. Buna rağmen üze...rinden 24 gün geçmesine karşın 2.270 TL tutarındaki ücretim banka kartıma hâlâ iade edilmedi. Obilet, kendi sitesinde 20 gün içinde para iadesi yaptığını iddia etmesine rağmen bu s
"Geri dönüş yaparak ve anlayışından dolayı teşekkür ederim"
"Teşekkürler 3 saat sonra dönüş yaptılar gerçekten hızlı bir çözüm oldu. Sağ olun. Müşteri hizmetleri çok başarılı bu platformda. Ayrıca Buzlu firmasına da mağdur etmedikleri için teşekkürler"
"Müşteri hizmetlerinde ilgilenen beye teşekkür ederim çok ilgilendi memnun kaldım Obilet kullanmaya devam"
9 Ocak tarihli Esadaş firmasına ait otobüs bileti mi Obilet üzerinden satın... aldım ancak e-biletimi bir türlü indiremedim. Uygulama ve sistem üzerinden
30 Ocak 2026 tarihli Bozüyük – Mustafakemalpaşa seferi için Obilet üzerinden kendime ve evcil hayvanıma bilet almaya çal...ıştım. Yan yana çift kişilik koltuklardan ikisini alıp, ikinci koltuğu da kendi adıma kesmek istedim. Ancak sistem, ikinci bileti aynı isim ve T.C. kimlik numarasıyla almak istediğ
"Teşekkürler"
19 Ocak Pazartesi günü saat 04:30 Gaziantep–Diyarbakır seferi için Diyarbakır Sur firmasına ait, Obilet üzerinden 31V01Q...NNN PNR numaralı bileti 590,99 TL ödeyerek satın aldım. Sefer saatinden önce otogarda perona geldim ve yaklaşık bir saat boyunca otogarda bekledim. Diyarbakır Sur firmasının peronu
"Hızlı dönüş, çözüm arayışı ve sorun çıkaran firma hakkında uyarı/düzeltme bildiriminde bulunmaları müşterinin yanında durduklarının göstergesidir."
"Kısa süre içerisinde dönüş yaparak memnuniyet adına bana destek oldukları için ne kadar teşekkür etsem azdır. Çok teşekkür ederim pek kıymetli destekleriniz için."
Obilet üzerinden aldığım, PNR numarası 1A601UL8D olan, plakası 42 AKP 614 o...lan otobüsle yaptığım İzmir–Yalvaç seferinde bu gece, saat gece 1 suları ci
"Hızlı bir şekilde çözüldü teşekkürler"
Obilet üzerinden 17.01.2026 tarihinde saat 08.15 seferli, Aras Seyahat firm...asına ait, PNR numarası 1R001TG2R olan otobüs biletiyle ilgili yaşadığım ma
"."
18 Ocak tarihinde saat 15.30 Ankara–Kastamonu seferi için Güven Kastamonu f...irmasından, Obilet üzerinden 630 TL tutarında banka kartımla bilet satın al
"Dakikalar içinde tarafıma ulaşıldı ve gereği yapıldı teşekkür ederim."
15 Ocak 2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Kamil Koç’un 18.01.2026 ...saat 14.00 Ankara–Karabük seferi için bilet almaya çalıştım. Uygulama hata
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
