Visit
to read complaints and reviews, or file yours.
numara taşıma, telekom taahhüt
Gündemdeki Şikayetler
Son Şikayetler
874 şikayet
Yanlış Bilgilendirme Sonucu Yüksek Cayma Bedeli

Alilknur
Türk Telekom12 Haziran 14:0215
Uzun yıllardır Türk Telekom müşterisiyim. Mobil hattım için yaklaşık 693,40 TL civarında ücretli bir taahhüt bulunmaktay...dı. Taahhüt bitiş tarihiyle ilgili bilgi almak için görüştüğüm müşteri temsilcisi, bana taahhüdümün bitmesine az bir zaman kaldığını, “Ben de kendisine, nasılsa önümüzdeki ay taahh
İzin Almadan Operatör Değişikliği Ve Cayma Bedeli İtirazı
Alime
Türk Telekom12 Haziran 00:5112
9 Haziran’da eşimi arayarak tarife taahhüt süresinin bittiğini söyleyip Vodafone hattımızla ilgili işlem yapılacağı izle...nimi verildi. Görüşme sırasında eşimden kimlik bilgileri istendi ve kendisine Türk Telekom’a geçiş olduğuna dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmadan, sanki Vodafone içinde tar
Online Numara Taşıma 24 Saat Taahhüt İhlali Ve 8 Gün Sim Kart Gecikmesi

Dncr
Türk Telekom11 Haziran 17:1317
10.06.2026 tarihinde Turkcell’de bulunan hattımı Türk Telekom’a taşımak için Türk Telekom Online İşlemler üzerinden “Onl...ine’a Özel 5GB” numara taşıma kampanyasına başvurdum. Başvuru sırasında sim kartın 24 saat içinde Dijital Kurye ile teslim edileceği taahhüt edildi. Ancak Dijital Kurye firması, y
Türk Telekom Taahhüt Sonrası Aşırı Fatura Tutarı ve Düzeltme Talebi

M. Reşat
Türk Telekom11 Haziran 09:53
Türk Telekom mobil hattım için yaptığım 12 aylık taahhüdüm 9 Haziran 2026 tarihinde sona erdi. Taahhüdümün bittiği gün y...eni bir operatörle anlaştım ve numara taşıma süreci başlatıldı, hattımın da 2-3 gün içinde yeni operatörde aktif olacağı bilgisi verildi. Türk Telekom bu süreçte bana yeni dönem i

Numara Taşıma Başvurusu Tekrar Reddedildi, Gerekçe Belirtilmedi

Gülcan
Turkcell11 Haziran 00:1631
04.06.2026 tarihinde hattımı Türk Telekom’dan Turkcell’e taşımak için ilk numara taşıma talebimi oluşturdum. Bu başvuru ...09.06.2026 tarihinde “evraklardaki uyuşmazlık” gerekçesiyle reddedildi. Bunun üzerine 10.06.2026 tarihinde bizzat Türk Telekom Antalya İl Müdürlüğü’ne giderek durumu anlattım ve ki
1
Taahhüt Süresi Dolmadan Taşıma Sonrası 4635 TL Fatura Şikayeti

Mehtap
Türk Telekom9 Haziran 22:0559
Türk Telekom mobil faturalı hattım için taahhüdümün bitiş tarihi 26.05.2026 olmasına rağmen, taahhüt süresi dolmadan önc...e 28.04.2026 tarihinde numara taşıma başvurumu yaparak hattımı başka bir operatöre taşıdım. Geçiş işlemlerimi zamanında ve kurallara uygun şekilde yapmama rağmen tarafıma 4.635,12
1
Türk Telekom’dan Taahhütsüz Numara Taşıma Sonrası Haksız Yüksek Fatura İtirazı

Senay
Türk Telekom9 Haziran 18:3379
Bir seneyi aşkın süredir Türk Telekom faturalı hat müşterisiydim. Daha önce tarifemi değiştirip taahhüdüm dolmadan cazip... bir teklif sunularak başka bir tarifeye geçirildim. Faturalarım her ayın 27’sinde kesiliyordu. Buna rağmen hattımı 4 Haziran’da Vodafone’a taşıdıktan sonra Türk Telekom’dan 750 TL
Düşük GB Tarife Talebimin Reddedilmesi Ve Yüksek Tarife Zorlanması

Gafur
Türk Telekom7 Haziran 00:5179
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 1 yıldır “Rakipsiz Kamu 30” tarifesini kullanıyorum ve 9 Haziran’da taahhüdüm bitiy...or. Yeni taahhüt yapmak için hem Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım hem de online işlemler üzerinden işlem yapmak istedim ancak bana sadece 30 GB ve üzeri tarifeler sunuluyor
1
Taahhüt Yenileme Tekliflerinin Yetersizliği Ve Rekabetçi Fiyat Talebi

Ali
Türk Telekom6 Haziran 13:02237
Uzun süredir Türk Telekom mobil hat müşterisiyim. Şu anda 20 GB internet ve 1000 dakika konuşma içeren paket kullanıyoru...m ve aylık yaklaşık 157 TL ödeme yapıyorum. 22 Haziran 2026 tarihinde taahhüdüm sona erecek. Taahhüt yenileme için tarafıma sunulan teklifleri bütçeme uygun bulmadım. Benzer hatta
Türk Telekom’da Kimlik Bilgisi Uyuşmazlığı Nedeniyle Numara Taşıma Reddi Ve Devam Eden Mağduriyet

Atlas
Türk Telekom5 Haziran 21:4796
16.05.2026 tarihinde Türk Telekom hattımı Vodafone’a taşımak için başvuru yaptım. Dijital Kurye hattımı getirdi ancak kı...sa süre sonra “Şebekemize yapmış olduğunuz numara taşıma talebi mevcut operatörünüz tarafından abone kimlik bilgilerinin uyuşmaması sebebiyle reddedilmiştir” içerikli boo3 kodlu SM
Numara Taşıma Sonrası Açıklanmayan 10.291,95 TL Fatura Ve Detaylı Açıklama Talebi

İlknur
Türk Telekom5 Haziran 09:0598
10.04.2026 tarihinde mobil hattımı Türk Telekom'dan Turkcell'e taşıdım. Numara taşıma işlemi sonrasında tarafıma ulaşan ...faturaları eksiksiz olarak ödedim. Bununla birlikte, geçtiğimiz ay yaptığım borç sorgulamasında herhangi bir borcum bulunmadığı bilgisi tarafıma gösterilmiştir. Ancak bugün yaptığ
1
Türk Telekom’un 24 Saat Teslimat Vaadi Gerçekleşmedi

Göksel
Türk Telekom4 Haziran 12:01135
01.06.2026 tarihinde saat 22.00 civarında Türk Telekom’un kendi internet sitesi üzerinden mobil hat taşıma başvurusu yap...tım. Başvuru esnasında sitede “tüm il ve ilçelere 24 saat içinde teslimat” şeklinde açık ve net bir ifade yer alıyordu. Ben de bu kesin ifadeye güvenerek, hattımın en geç ertesi gü
Çekim Sorunları Nedeniyle Zorunlu Taşıma Ve Haksız Ceza İadesi

Metin
Türk Telekom1 Haziran 16:21316
Türk Telekom mobil hattımı uzun süredir kullanıyordum ve hattımın taahhüdü Temmuz sonu ya da Ağustos ayında bitecekti. A...ncak çekim ve internet sorunu nedeniyle Mayıs 2026’da numaramı Vodafone’a taşımak zorunda kaldım. Bu numara taşıma işleminden sonra Haziran 2026 döneminde faturama 2.855,41 TL tuta
Taahhütlü Pakette Fazla Fatura Ve Yetkisiz Abonelik Ücretleri
Sinan
Türk Telekom30 Mayıs 17:00137
Yaklaşık 1 yıldır Türk Telekom mobil hattımda faturalandırma ile ilgili sorun yaşıyorum. Son 3–4 aydır ise sorun iyice a...rttı. Taahhütlü paketim olmasına rağmen faturamın 707 TL (kira ve KDV dahil) olması gerekirken, her ay düzenli olarak 900–935 TL aralığında fatura çıkarılıyor. Aradaki farkın, arka
1
ESIM QR Kodu Gelmemesi Ve Haksız 110 TL Ücret Talebi

Ahmet
Türk Telekom27 Mayıs 09:34237
26 Mayıs 2026 tarihinde Turkcell operatöründen Türk Telekom operatörüne geçmek için müşteri hizmetlerini arayarak başvur...u yaptım. Tüm işlemleri eksiksiz ve doğru şekilde tamamladım, işlemler bittikten sonra sözleşme numarası ve taahhüt bilgilerim hem SMS hem de mail olarak tarafıma iletildi. Bu aşam
Dalaman’da Çekim Sorunu Nedeniyle Hattımı Kullanamadım Ve Yüksek Cayma Bedelini Ödemek İstemiyorum

Emir
Türk Telekom25 Mayıs 19:15368
2026 yılı başında Türk Telekom hattıma taahhüdümü yenileyerek Kocaeli ilinde sorunsuz şekilde kullanıyordum. Nisan ayı i...tibarıyla kamuda görevim gereği Muğla ili Dalaman ilçesine tayin oldum ve 27 Nisan’dan itibaren Dalaman Deniz Hava Üst Komutanlığı’nda çalışmaya başladım. O tarihten itibaren mesai
Taahhüt Bitiminden Sonra Aşırı Fatura Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

Berkan
Türk Telekom25 Mayıs 09:47248
Türk Telekom hattımdaki taahhüdüm bittiği gün numaramı Vodafone’a taşıdım. Normal şartlarda yaklaşık 800 TL civarında ge...lmesini beklediğim son faturam Mayıs dönemine ait olmasına rağmen 3.511 TL olarak çıkarıldı ve son ödeme tarihi 08.06.2026 olarak görünmektedir. Numaram 0536********67’dir. Taahhü
24.05.2026 Ve 25.06.2026 Tarihlerindeki Çelişki Teslimatı Geciktiriyor

Nurullah
Türk Telekom24 Mayıs 22:12170
Türk Telekom Dijital Kurye üzerinden yaptığım hat taşıma işleminde ciddi bir tarih karmaşası yaşıyorum. Müşteri hizmetle...rini aradığımda bana taşınma tarihi olarak 24.05.2026 bilgisi verildi. Ancak bende sistemde 25.06.2026 tarihi görünüyor ve bu durumu Türk Telekom’a defalarca iletmeme rağmen, kendi
1
Numara Taşıma Sorunu Ve Faturada Aşırı Ücretlendirme

Birol
Türk Telekom23 Mayıs 01:52362
Vodafone mobil operatörden taahhüt bitimine iki gün kala Türk Telekom'a geçişim ve yaşadığım mağduriyet. 0506*****40 num...aralı hattım için internetten Telekom'a müracaat etmiştim. Birkaç gün sonra Telekom müşteri hizmetlerinden +902124700050 numaradan arandım. 20 GB, 250 SMS, 1000 dakika için 380 TL
1
Sürekli Çekmeme Sorunu Ve Taahhüt İptali Talebi

Said
Türk Telekom21 Mayıs 23:46297
Eşimin kullanmakta olduğu 0541*****28 Türk Telekom hattını uzun süredir kullanmama rağmen, hattım neredeyse hiç çekmiyor... ve bulunduğum konumda arama yapamıyorum. Yer değişikliği yapmadım, hep aynı yerdeyim ve buna rağmen sürekli olarak çekmeme sorunu yaşıyorum. Aynı bölgede Türk Telekom kullanan bir
1
Cayma Bedelinin Açıklanmadığı Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alınamaması

Banu
Türk Telekom21 Mayıs 16:06187
Türk Telekom mobil hattımı 9 Nisan tarihinde başka bir operatöre taşıdım. Numaramı taşırken bana herhangi bir cayma bede...li çıkacağı, özellikle de bu kadar yüksek bir tutar ödeyeceğim yönünde hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ancak 12 Mayıs tarihinde tarafıma 3.698 TL (mesajda 3.680 TL olarak da belir
1
Garanti Olmadan Arızalı Modem Ve 16 Mbps Hız Vaadi Altındaki İnternet Sorunu

Uğur
Türk Telekom15 Mayıs 15:26528
Türk Telekom’un 23.06.2025 - 23.12.2026 tarihleri arasında geçerli olan “Fiber Teknoloji Evinde” kampanyası abonesiyim. ...Afyonkarahisar İhsaniye Gazlıgöl beldesinde kullandığım bu internet hizmetinde, aboneliğimin başından beri taahhüt edilen 16 Mbps hızın çok altında değerlerle internet kullanmak zo
1
Gizli Ücretler Ve Bilgi Eksikliğiyle Yaşadığım Büyük Mağduriyet

Zeynep
Türk Telekom15 Mayıs 14:29433
Taahhüdümün bittiği gün Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda bana herhangi bir taahhüt bedeli ya da ek ücret öde...meyeceğim söylendi. Bu bilgiye güvenerek faturasız hatta geçiş yaptım. Ancak faturalı hat kullanıcısıyken ortalama 500 TL civarında gelen faturam, faturasız hatta geçiş sürecinde t
Yanıltılan 525 TL Tarife, Aşırı Faturalar Ve Çekim Sorunu

Ebru
Türk Telekom15 Mayıs 12:32243
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Eşimin adına kayıtlı olan 0530*****06 numaralı hattımı Şubat 2026’da Turkcell’den... Türk Telekom’a taşıdım. Dijital Süper Prime 40 GB tarifesine, aylık 525 TL ve 12 ay taahhüt ile geçtiğim söylendi. Ancak gelen faturalar ve sistemde görünen tutarlar taahhüt edild






