to read complaints and reviews, or file yours. 
31.07.2025 tarihinde Watsons Neomarin Pendik Kaynarca şubesinden "1 saatte tıkla gel al" seçeneğiyle online sipariş verdim. Sipariş numaram: 0275064143, müşteri numaram: 2620011758673. Siparişimde yer alan Gillette sensör 3 tıraş Makinesi Yedek bıçaklı ürünüm eksik teslim edildi. Yaklaşık bir ay geç...
Geçen hafta cuma günü Anpa Gross Neomarin şubesinden yaklaşık 500 TL tutarında bir oyuncak satın aldım. Ürünü beğenmediğim için mağazaya giderek iade veya değişim talebinde bulundum. Ancak mağaza çalışanları, her üründe iade yapılmadığını belirterek talebimi reddetti. Oysa tüketici olarak, beğenmedi...
Xiaomi S10T robot süpürgeyi Neomarin Xiaomi mağazasından satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık 2 ay sonra süpürme performansında ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Cihaz, ilk günden bu yana sağlıklı bir şekilde süpürmüyor ve beklediğim temizlik performansını kesinlikle göstermiyor. Bu sorun nedeniyl...
Tekno Camon 30 Pro model telefonu yaklaşık 3 ay önce İstanbul Pendik Neomarin Teknosa mağazasından satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden beri ses kesilmesi, telefonun kendiliğinden kapanması, görüntülü görüşmelerde arka kamerada görüntünün gidip gelmesi ve bazı uygulamalarda ekranın aniden kapanmas...
23 Ağustos Cumartesi 2025 tarihinde Neomarin AVM şubesinde Kadıköy Boğası filmine gittim. İnternette filmin süresi 1 saat 23 dakika olarak belirtilmişti fakat sinemada sadece 35 dakika izleyebildik. Film aniden sona erdi, başta molaya girdiğini düşündüm ve temizlik görevlisine sordum. Ancak görev...
"Atasay yetkilileri tarafından bugün tarafıma ulaşıldı. Süreci hızlandırıp mağduriyetimi giderdiler. Müşteri memnuniyetine çok özen gösterdiler. Teşekkür ederim🙏🏻"
0.35 karat pırlanta yüzüğümü yaklaşık 1 ay kullandıktan sonra, yüzüğün her tarafında ciddi çizikler oluştu. 18 Temmuz’da Atasay şubesine götürdüğümde,...
26/08/2025 tarihinde saat 11:20’de Pendik Neomarin AVM’de bulunan Vatan Bilgisayar şubesine, Samsung S25 model telefonumun ekran değişimi için başvurdum. Telefonu satın alırken, ömür boyu kırılmaz ekran koruma kampanyası kapsamında ek ücret ödeyerek bu hizmeti aldım. Daha önce farklı üç Vatan Bilgis...
Türk Telekom şikayet Metni Konu: Taahhüt Edilen Fiyat Dışında Fatura Çıkarılması Sayın Yetkili, 17.08.2025 tarihinde Vodafone’dan Türk Telekom’a geçiş yaptım. Neomarin AVM Türk Telekom merkezinde tarafıma, vergiler hariç 330 TL’lik bir fatura ödeyeceğim açıkça taahhüt edilmiştir. Ancak ilk fatur...
17.08.2025 tarihinde Neomarin AVM Türk Telekom şubesinden 40 GB 380 TL’lik taahhütlü bir pakete geçiş yaptım. Sözleşme sırasında bana, vergiler hariç 330 TL civarında bir fatura ödeyeceğim açıkça belirtildi. Ancak ilk faturamda 507 TL tutarında bir ücret ve ayrıca "Ödenmemiş faturanız bulunmaktadır"...
06.08.2025 tarihinde Enpara Mastercard banka kartımla Neomarin AVM otopark katındaki TEB ATM’sinden 8.000 TL çekmek istedim. İşlem onaylandı, ATM parayı vermek üzereyken kendi kendine hata verdi ve parayı vermedi. ATM herhangi bir fiş vermedi, ekranda ise güvenlik sebebiyle paraya el konulduğu yazıy...
Bugün saat 18:00-19:00 arasında Neomarin AVM'deki Anpa Gross marketten Glossyum marka 15'li yumurta aldım. Eve geldiğimde önce yoğun bir koku fark ettim, ardından yumurtaların içinin kurtlanmış ve çok kötü durumda olduğunu gördüm. Ne yazık ki marketteyken bunu fark edemedim, eve gelince hemen bozuk ...
23/08/2025 tarihinde Pendik Neomarin AVM’de bulunan Watsons şubesinden 260 TL’ye Rebul marka lavanta kolonyası satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 10 dakika sonra iade etmek için mağazaya geri döndüm. Mağaza yetkilisi T**** Hanım, iade işlemi için müşteri hizmetlerinden kod almam gerektiğini söyled...
1,5 ay önce Neomarin In Street mağazasından Adidas marka bir ayakkabı satın aldım. Kısa bir süre içerisinde, yaklaşık bir ay gibi bir sürede ayakkabının renginde bariz şekilde sararma oluştu. Bu durumu fark edince ürünü mağazaya götürüp incelemeye verdim. Ancak inceleme sonucunda tarafıma sadece ret...
Türk Telekom Fiber ev interneti aboneliğimizin taahhüt süresi sona erdi. Abonelik eşimin üzerine kayıtlıydı ve şu anda kendisiyle boşanmış durumdayım. Cihazları iade etmek için Neomarin Türk Telekom bayisine gittiğimde, abonelik sahibinin bizzat gelmesi gerektiği, aksi takdirde cihazları teslim alam...
14.06.2025 tarihinde İstanbul İsmarina English Home şubesinden English Home cam çay makinesi CMK 6001 modelini 1.901,99 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra fiş bölümünden su akıttığını fark ettim ve 5 gün içinde tüm belgeleriyle birlikte Neomarin English Home şubesine teslim etti...
20.08.2025 tarihinde Neomarin AVM’deki Deichmann mağazasından satın aldığım çantayı iade ettim. İade işlemi sırasında herhangi bir fiş veya işlem numarası verilmedi. Ödemeyi kredi kartı ile yapmıştım ve iade tutarı yaklaşık 1.200 TL’ydi. Aradan iki gün geçmesine rağmen iade tutarım henüz hesabıma ya...
30 Ocak 2025 tarihinde İstanbul Neomarin AVM FLO mağazasından toplam 3003,97 TL ödeyerek bir spor ayakkabı ve bir bot satın aldım. Ürünlerin model isimleri zamanla silindiği için hatırlamıyorum. Her iki üründe de kısa süreli kullanım sonrası dikişlerinde açılma problemi yaşadım ve bu sorun sürekli d...
2025 Temmuz ayında Neomarin Aldığım Reeder s 19 Max model telefonu, Tüketici Hakem Heyeti kararı ile birlikte iade ettim. İade işlemini gerçekleştirmeme ve gerekli belgeleri (mail çıktısı dahil) sunmama rağmen, üzerinden bir ay geçmesine rağmen 13.600 TL tutarındaki ödemenin banka kartıma iadesi yap...
Samsung QE55S85DAEXTK model televizyonumun akıllı kumandası, cihazı aldığım ilk 4 ay içinde çalışmamaya başladı. Sorunun çözülmesi için Samsung müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm ve bana üç farklı yeni kumanda gönderildi, ancak hiçbiri çalışmadı. Yaklaşık 2 aydır bu sorun devam ediyor ve şu a...
19.08.2025 tarihinde saat 12:20 – 12:45 arasında Macfit Neomarin şubesinde yaşadığım olay, bugüne kadar kurumunuza duyduğum güveni ve bağlılığı derinden sarsmıştır. Eğitmenler S** G** ve M** K** Ö**, tarafıma kıyafet konusunda uyarıda bulunurken son derece saygısız ve profesyonellikten uzak bir üslu...
Merhabalar, Philips marka süpürgemiz, aldığımız ilk haftadan itibaren hazne dolu uyarısı verdi ve sonrasında Pendik Neomarin Vatan şubesine (ürünü satın aldığımız yer) götürdük. Akabinde cihazınız geldi denildi. Tabii ki öncesinde de teknik servisle ilgili problemler yaşadık. Bugün, yani 18.08.2025 ...
27.07.2025 tarihinde Neomarin Pendik Teknosa şubesinden Dijitsu 12 BTU klima satın aldım. Satın alma işleminin üzerinden 15 gün geçmesine rağmen, henüz kurulum için gelen olmadı. Teknosa ve Dijitsu ile iletişime geçtiğimde, tarafıma “Kurulum için sizi arayacağız” şeklinde dönüş yapıldı ancak bugüne ...
07 Temmuz civarında İstanbul Pendik Neomarin AVM Teknosa mağazasından Philips buharlı dik ütü 8000 serisi satın aldım. Ürünü eve götürdüğümde içinin ıslak ve kireç deposunun dolu olduğunu fark ettim; fabrikada denenmiş olabileceğini düşünerek yine de açıp denedim. Ancak performansı beklentimi karşıl...
neomarin