Ana Sayfa
Watsons Grubu
Watsons
Online Alışveriş
Watsons'dan Eksik Ürün Teslimatı Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

ID:33502528

İlyas sonuçtan hiç memnun değil

Watsons'dan Eksik Ürün Teslimatı Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

İlyas

Watsons

28 Ağustos 2025 02:54

194

31.07.2025 tarihinde Watsons Neomarin Pendik Kaynarca şubesinden "1 saatte tıkla gel al" seçeneğiyle online sipariş verdim. Sipariş numaram: 0275064143, müşteri numaram: 2620011758673. Siparişimde yer alan Gillette sensör 3 tıraş Makinesi Yedek bıçaklı ürünüm eksik teslim edildi. Yaklaşık bir ay geçmesine rağmen eksik ürünüm hala tarafıma ulaştırılmadı.

Bu süreçte üç kez Neomarin Watsons şubesine gittim, ancak çalışanlar hiçbir şekilde yardımcı olmadı ve ilgisiz davrandılar. Ayrıca WhatsApp hattınızdan da ulaşmaya çalıştım fakat sürekli meşgul oldukları için bir yanıt alamadım. Siparişin toplam tutarı olan 425,70 TL’yi kredi kartı ile ödedim.

Eksik olan ürünümün en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili bilgilendirme ve çözüm bekliyorum.

Watsons

28 Ağustos 2025 10:16 (Şikayetten 7 saat sonra)

Değerli Müşterimiz İlyas A. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Alanur sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmediği Halde Teslim Edilmiş Görünen Siparişim İçin Ücret İadesi Talebi

Alanur

Watsons

22 Eylül 2025 15:02

613

6 Eylül 2025 tarihinde Watsons Neomarin Pendik şubesinden "Gel Al Hemen" seçeneğiyle 0291435100 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde yalnızca indirimli Pure Beauty CC Krem bulunuyordu ve toplamda 169,15 TL’lik ödemeyi banka kartı ile yaptım. Ancak kargomu teslim almadığım halde sistemde teslim ed...

teslim-edilmedigi-halde-teslim-edilmis-gorunen-siparisim-icin-ucret-iadesi-talebi-1.jpg

Hazal sonuçtan memnun

Çözüldü

Watsons Mağazadan Teslim Siparişim Yok Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Hazal

Watsons

19 Ekim 2025 19:34

922

16.10.2025 tarihinde Watsons online mağazasından, mağazadan teslim al seçeneğiyle nyx ruj ve Loreal saç serum siparişi verdim. Sipariş numaram: n:0304...

Dilara sonuçtan hiç memnun değil

Watsons Gel Al Siparişim Teslim Edilmedi, Çalışanlar İlgisiz Ve İade Süreci Çok Uzun

Dilara

Watsons

17 Ağustos 2025 14:07

681

Watsons Sakarya Cadde54 şubesinden “Tıkla Gel Al” hizmetiyle sipariş verdim. Siparişim hazır mesajı geldikten sonra ürünü teslim almaya gittim ancak önce siparişimi bulamadılar, ardından da sevkiyatın açılmadığını ve ellerinde ürün olmadığını söylediler. Acelem olduğunu belirttiğimde ise çalışanlar ...

Cansu sonuçtan memnun değil

Watsons Tıkla Gel Al Siparişim Mağazada Görünmüyor, Müşteri Hizmetleri Yetersiz

Cansu

Watsons

08 Temmuz 2025 17:35

193

7 Temmuz 2025 tarihinde Watsons tıkla Gel Al Hemen (online sipariş üzerine 1 saat sonra mağazadan teslim alma için olan hizmet) seçeneği ile verdiğim sipariş yaklaşık 2 saat sonra hala mağaza sisteminde görünmüyordu. Uygulama üzerinden siparişimi kontrol ettiğimde ise siparişiniz oluşturuldu bilgisi...

Yasemin sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Watsons Online Siparişim Hem Gecikti Hem De İlgisizlikle Karşılaştım

Yasemin

Watsons

23 Ekim 2025 14:49

146

23 Ekim 2025 tarihinde saat 10:44’te Erzincank Park AVM Watsons şubesinden online sipariş verdim. Siparişim 1 saat içinde teslim edilecek olarak görün...