to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung QE55S85DAEXTK model televizyonumun akıllı kumandası, cihazı aldığım ilk 4 ay içinde çalışmamaya başladı. Sorunun çözülmesi için Samsung müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm ve bana üç farklı yeni kumanda gönderildi, ancak hiçbiri çalışmadı.
Yaklaşık 2 aydır bu sorun devam ediyor ve şu ana kadar sunulan çözümler yetersiz kaldı. Samsung markası ve yetkili servisi, garanti kapsamında olan bu kumanda sorununu çözmekte başarısız oldu ve mağduriyetimi gidermedi.
Ürünü Neomarin Samsung mağazasından satın aldım ve sipariş numaram 9513947-3099132’dir. Cihazım hâlâ garanti kapsamındadır.
Artık uzman ve kalıcı bir çözüm olarak ürün değişimi talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Samsung UE55BU8100UXTK model televizyonumu 2023 Nisan ayında Ankara Ankamall Samsung mağazasından satın aldım. Satın alırken 2 yıllık garantiye ek olarak ücret ödeyerek 3 yıl daha ek garanti yaptırdım ve toplamda 5 yıl garanti kapsamına alındı. Ancak televizyonla birlikte verilen ilk kumanda hiç çal...
30.11.2023 tarihinde Vatan Bilgisayar mağazasından, fatura numarası VTN2023000614733 olan QE55QN90CATXTK kodlu Samsung marka televizyon satın aldım. Yaklaşık 1,5 yıldır sorunsuz şekilde kullanıyordum. Ancak son 1 aydır kumandadaki bazı tuşlar çalışmamaya başladı ve sorun giderek arttı. Şu anda kuman...
Samsung QE77S85DAEXTK model televizyonumda yaklaşık 20 gündür ses var ancak görüntü yok sorunu yaşıyorum. Aslında 6 ay 20 gün dolmadan önce de televizyonumda problem vardı; o dönemde kumanda ile ekran açılmıyordu. Bu nedenle servisi çağırdım, gelip baktılar ancak o sırada televizyon açıldığı için he...
Samsung UE65TU8000UXTK model televizyonumla birlikte verilen akıllı kumandamda kanal değiştirme ve menü tuşları çalışmazken, açma-kapama ve ses tuşları sorunsuz çalışıyordu. Bu sorun sürekli değildi, ara sıra yaşanıyordu. Yaklaşık iki gün boyunca bu problemle uğraştım. Sorunu çözmek için 0850 644 7...
Adaptör 108 
Akıllı Kumanda 423 
Ankastre Fırın 73 
Ankastre Ocak 39 
Ankastre Set 21 
Bilgisayar 242 
Bluetooth Kulaklık 227 
Bulaşık Makinesi 1.413 
Buzdolabı 3.710 
Çamaşır Makinesi 3.880 
Davlumbaz 25 
Derin Dondurucu 70 
Dikey Süpürge 356 
Elektrikli Süpürge 321 
Fotoğraf Makinesi 10 Frın 1 
Hafıza Kartı 60 
Hoparlör 113 
Kamera 336 
Klavye 53 
Klima 4.634 
Kulaklık 806 Kurutma Makinesi 493 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 294 
Laptop 36 
Mikrodalga Fırın 156 
Monitör 530 
Mouse 4 
Ocak 98 
Projeksiyon Cihazı 52 
Robot Süpürge 174 
Ses Sistemi 142 
Set Üstü Ocak 9 
Soundbar 99 
SSD 62 
Şarj Aleti 343 
Televizyon 13.903 
Uydu Alıcısı 37
Yorumlar