to read complaints and reviews, or file yours. 
Oris Telekom üzerinden aldığım internet hizmetini 3 gündür hiç kullanamıyorum. İnternete tamamen erişimim kesildiği için evde ne kişisel işlerimi ne de diğer ihtiyaçlarımı karşılayabiliyorum.
Adresim İstanbul Fatih ilçesi, Akşemsettin Mahallesi, Bali Paşa Caddesi No: 140/7 olup, bu adresteki aboneliğime ait sözleşme numaram 855 125 39 83’tür. Sorun başladığından beri müşteri hizmetlerini defalarca aradım, arıza kaydımın oluşturulduğu söylendi; ancak buna rağmen üç gündür herhangi bir teknik ekip yönlendirilmedi, kimse gelmedi ve sorun çözülmedi.
Hem yaşadığım mağduriyetin giderilmesi hem de hizmetin gereği gibi sunulması için adresime acil olarak teknik ekip yönlendirilmesini ve 3 gündür süren kesinti dönemi boyunca kullanamadığım internet hizmeti için kesinti süresine karşılık gelen ücretin faturama indirim veya iade olarak yansıtılmasını talep ediyorum.
Oris Telekom ADSL internet aboneliğimle ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. 10.09.2025 tarihinden bu yana, İrfanlı Mah. Ulubatlı Hasan Sk. Çamlıkent Sitesi e Blok Kat 2 Daire **, Of/Trabzon adresindeki internet hizmetim tamamen kesildi. Sorunun başlamasından önce bağlantı ara ara gidip geliyordu ...
Oris Telekom’da 339,90 TL’lik internet aboneliğim bitince, hiçbir onayım ve bilgilendirmem olmadan faturamı 649,90 TL’ye çıkardılar. Bunu görünce müşteri hizmetlerini aradım ve aboneliğimin iptalini istedim. Bana, iptal için mail adresine dilekçe yazmam gerektiğini ve kimlik bilgilerimi mail ile gön...
Oris İnternet ev internetine yeni geçmeme rağmen ayın 22’sinden beri sürekli kesinti yaşıyorum ve cumartesiden bu yana tamamen internetsiz kaldık. Şu ana kadar toplamda 3–4 gündür internetsiz durumdayız. Her aradığımızda Türk Telekom altyapısında sorun olduğu söyleniyor, ancak aynı altyapıyı kullana...
Oris Telekom fiber internet kullanıcısıyım. Yaklaşık son bir aydır internet bağlantımda sık sık kopmalar yaşıyorum. Özellikle dün gece saat 12’den sonra tamamen internetim kesildi ve hâlâ bağlantı sağlayamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyor, ile...
Oris Telekom üzerinden kullandığım taahhütsüz fiber ev internetim 10.12.2025 sabah saatlerinden beri tamamen kesik durumda. Kartal / İstanbul’daki adresimde dünden bu yana hiçbir şekilde bağlantı alamıyorum. Kesintiyi fark ettiğim gün Oris Telekom müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, sorunun Tel...
Yorumlar