to read complaints and reviews, or file yours. 
Derin’ten İstanbul Ümraniye Çarşı mağazasından aldığım bayan botu, ilk kullanımda giydiğim anda, üründe gözle görülür ve rahatsız edici derecede kırılmalar ve deformasyon oluştu. Yeni aldığım bir üründe bu kadar kısa sürede bu şekilde bir bozulma yaşamak beni hem şaşırttı hem de hayal kırıklığına uğ...
Geçen yıl kasım ayında derinet.com üzerinden yaklaşık 1400 TL ödeyerek aldığım deri kışlık ayakkabıyı çok az giymeme rağmen yanlarından açılma yaptı. Ayakkabıyı en fazla 30 kez giymişimdir, bu kadar az kullanımda bu şekilde deforme olması beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü incelemeye gön...
Derinet markalı beyaz deri spor ayakkabıyı yaklaşık 3 ay önce Gebze Center’daki mağazanızdan 3.400 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü çok sık kullanmama rağmen, daha 2 ay dolmadan ayakkabının hem burun kısmında hem de yanlarında ciddi şekilde boya atması ve solma sorunu yaşadım. Ayakkabıyı yalnızca çam...
20 Kasım 2025 tarihinde Pendik’teki Derinet şubesinden 2.950 TL tutarında alışveriş yaptım. İşlem sonrası bana sadece bilgi fişi verildi ve e-faturanın daha sonra mail olarak gönderileceği söylendi. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen herhangi bir e-fatura tarafıma ulaşmadı. Bunun üzerine 1 Aralık...
Yıllardır alışveriş yaptığım Derinet markasından geçen sene D22KB-1465 kodlu bir bot almıştım. Botu geçen yıl sadece yaklaşık 2 ay giyip kaldırdım. Bu sene ise botu tekrar giymeye başladım ve daha 1 hafta bile olmadan topuk kısmından yırtılarak koptu. Ben de ürünü 07.11.2025 tarihinde Ümraniye Deri...
Derinet.com’dan 20 Kasım’da verdiğim ve 26 Kasım’da teslim aldığım 39 numara yüksek taban taşlı kadın sneaker ayakkabının kalıbı çok küçük olduğu için ürün ayağıma olmadı. Ürün paketinden yeni çıkmış olmasına ve sadece deneme amaçlı giyilmiş olmasına rağmen numarası kesinlikle uymadı. Bunun üzerine...
13/11/2025 tarihinde İstanbul Ümraniye’deki Derinet mağazasından 3.200 TL tutarında bir ayakkabı satın aldım. Satın alma sırasında faturamın mail adresime gönderileceği söylendi, ancak bugüne kadar tarafıma herhangi bir fatura veya gider pusulası ulaşmadı. Bu süreçte mağaza ile tekrar iletişime geç...
"Sizlere çok teşekkür ediyorum iyi ki varsınız 19.11.2025 tarihinde iadem yapıldı."
Pendik Kaynarca Neomarin Derinet Mağazasından 19 Kasım 2023 tarihinde aldığım bot tabanı enlemesine ikiye ayrıldı. Mağazaya ayakkabıyı götürdüğümde 6 ayı geçtiği için bir şey yapamayız dediler. İlk bakışta kusurlu olduğu anlaşılan bu ayakkabıya bir işlem yapılamıyor olması enteresan. Kendime ve aile...
24.10.2025 tarihinde Derinet’in kendi internet sitesinden 0258 181 990637-7804 Haki deri fermuarlı kadın çizme (Siyah/40) satın aldım (Sipariş No: ına202500000736). Ürünü teslim aldıktan sonra sadece denedim ve bacak kısmının bana dar geldiğini fark ettim. Üründe başka bir sorun yok, sadece bu neden...
10 gün önce Derinet’in kendi internet sitesinden kredi kartı ile siyah, bağcıklı spor ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 5313**39, Hepsijet Takip N...
11.10.2025 tarihinde Deri Net Ümraniye mağazasından 381 renk taba model ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı aldıktan sadece 2 gün sonra, iç kısmındaki keçe çorabıma yapışmaya ve giyip çıkarırken yerinden çıkmaya başladı. Sorunu yaşadıktan sonra ürünü mağazaya götürdüm. Ancak, henüz 5 gün geçmiş olmasın...
Derinet internet sitesinden #53100099 sipariş numarasıyla "Günlük Comfort Taban Erkek Sneaker - Lacivert / 41" model ayakkabıyı satın aldım. Ürün 2 Mayıs 2025 tarihinde elime ulaştı. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra ayakkabının çorabıma yoğun şekilde renk verdiğini fark ettim. 14 May...
"Sorunumu yetkili kişi tarafından çözüme kavuşturuldu. Kendileri e teşekkür ederim."
21 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden Derinet marka bir ayakkabı satın aldım (Sipariş No: 10529855086, fiyat: 2550 TL). Ürünü Şanlıurfa’da teslim aldım ve toplamda 5 defa giydim. Ancak, daha ilk kullanımlardan itibaren ayakkabının deri kısmında aşırı kırışma ve soyulma meydana geldi. Ayrıca, ayakkab...
25 Eylül 2025 tarihinde Derinet’in online mağazasından 2000₺ tutarında bir terlik siparişi verdim (Sipariş No: 5312**99). Siparişim daha sonra iptal edildi ve ücret iadesinin yapıldığı bilgisi tarafıma iletildi. Ancak, kredi kartı ekstremi kontrol ettiğimde herhangi bir iade işlemi gerçekleşmediğini...
22 Eylül 2025 tarihinde Pendik Neomarin Derinet mağazasından anneme siyah bayan deri ayakkabı satın aldım. Ürünü sadece evde denedik ve annemin ayağını sıktığı için iade etmek istedik. Mağazada başka beğendiğimiz bir model olmadığından ücret iadesi talep ettik. 28 Eylül 2025 tarihinde mağazaya başvu...
Derinet’in kendi internet sitesinden pazartesi günü 1950 TL ödeyerek kartımla “Derinet topuklu ayakkabı” siparişi verdim. Siparişimin üzerinden günler geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Sipariş numaram olmadığı için kargo takibi de yapamıyorum. Siparişin teslim edilmesini beklediğim adres ...
19 Temmuz’da Ümraniye Çarşı Derinet mağazasından 00771186 kodlu Derinet kadın ayakkabıyı 2.400 TL Nakit ödeme ile satın aldım. Ayakkabıyı aldıktan yaklaşık 15 gün sonra ilk kez giydim. İlk başta çok anlamasam da, bir saatlik kullanımın ardından ayakkabı ayağımı inanılmaz derecede rahatsız etti ve to...
22.06.2025 tarihinde İstanbul Pendik Viaport Derinet mağazasından 3.250 TL’ye Derinet 0081 E146 model bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı kullanmaya başladıktan kısa süre sonra uç kısmında ve yan taraflardaki yapışkan alanlarda açılmalar meydana geldi. Sorunu fark ettiğimde ürünü mağazaya götürdüm...
"Şikayetim kısmen giderildi. Ben değişim talep etmiştim ancak tamir işlemi yapıldı. Derinet tarafından arandım ve tekrar sorun yaşamam halinde değişim yapacaklarını söylediler. Ürün ile ilgili tekrar sorun yaşamam inşallah. Teşekkürler..."
0-3-10-2024 tarihinde Neomarine AVM'den Derin Et Mağazası'ndan almış olduğum ayakkabı 8 ay içinde tabanı çatladı, mağazaya geldim, mağazaya geldim, garanti süresinin 6 ay olduğu söylendi, yardımcı olunmadı, ayakkabının iadesini ya da değişimini talep ediyorum. İADE YA DA DEĞİŞİM TALEP EDİYORUM
11 Mayıs 2025 tarihinde derinet Pendik Neomarinden her biri 1500 TL olan 4 çift ayakkabı aldım. Ayakkabılardan biri Kolej model süet bir model. Ayakkabıyı ilk kullanalım yaklaşık 20 gün sonra oldu. Tabanda dikişlerin iç kısmında sert bir parça varmış ilk giyişimde ayağımı dış kısımdan ve parmaklarım...
