Derinet

Trendyol üzerinden Derinet markasına ait “Derinet hakiki deri çift tokalı erkek ayakkabı” modelini 25.10.2025 tarihinde satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda, sol tekinde yürüme esnasında ortaya çıkan ciddi bir kusur fark ettim. Tokalı kısmın altında kalan ve ayağın üst bölümünü örten deri bölü...

Derinet firmasının internet sitesi üzerinden 16 Nisan 2026 tarihinde, 5317**29 sipariş numarası ile vermiş olduğum cüzdan ve kemer siparişi ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım ve konunun gerek müşteri memnuniyeti gerekse yasal boyutuyla birlikte değerlendirilmesini talep ediyorum. Siparişi...

Derinet internet sitesi üzerinden 05.04.2026 tarihinde bir adet ayakkabı ve bir adet çanta olmak üzere iki ürün satın aldım. 08.04.2026 tarihinde kargom elime ulaştı ancak paketten sadece ayakkabı çıktı, çanta gönderilmemişti. Buna rağmen siteye girdiğimde siparişim sistemde “teslim edildi” olarak g...

31.03.2026 tarihinde Pendik’te bulunan Derinet mağazasından Mattt deri marka, 44 numara ayakkabı satın aldım. Aldığım günden beri ayakkabının arka kısmı aşırı derecede vuruyor ve ayaklarım su topladığı için ürünü kesinlikle giyemiyorum. Benzer sorunu daha önce de yaşamış olmama rağmen bu ikinci alı...

07.03.2026 tarihinde Derinet’in kendi internet sitesinden hakiki deri tokalı erkek klasik ayakkabı siparişi verdim. Siparişim 5316**99 numarasıyla kargoya verildi ve ürün elime sorunsuz ulaştı ancak 41 numara olan ayakkabının kalıbı büyük geldi. Bunun üzerine ürünü Aras Kargo üzerinden Derinet cari...

25.02.2026 tarihinde Derinet isimli firmadan 4.900 TL tutarında ayakkabı siparişi verdim. Aradan 13 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “ürün yolda” görünüyor fakat elime herhangi bir ürün ulaşmadı. Adresim Gaziantep Şahinbey ve bu süre zarfında kargoyla ilgili ne bir teslimat ne de bir bilgilendirme...

Derinet markasından üç çifti Brandium AVM mağazasından, bir çifti de Trendyol üzerinden olmak üzere toplam dört çift ayakkabı aldım. Daha önce sevdiğim ve tercih ettiğim bir marka olduğu için güvenerek alışveriş yaptım ancak aldığım tüm ayakkabılar ayaklarımı ciddi şekilde mahvetti. İki adet Loafer...

+4

Derinet’ten vermiş olduğum #5316**29 numaralı online siparişimi iade ettim ancak o günden beri tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Şubat 20 tarihinde verdiğim siparişin iadesini başlatmama rağmen süreçle ilgili bilgi alamıyorum. Müşteri hizmetleri diye verilen numaradan da hiçbir sonuç al...

Derinet firmasından 02.01.2026 tarihinde 3.950₺ değerinde acı kahve bir kadın bot satın aldım. Satın alma işleminde bana iade veya değişim ile ilgili Herhangi bir bilgi verilmedi. Botu aldıktan 2 gün sonra botumun tekinin açıldığını fark ettim ve satın aldığım bayii’ye İstanbul Pendik 19 Mayıs cadde...

İstanbul'dan Pendik şubesinden dün eşim hediye almış ama bugün iade etmek istediğimde iade olmadığı beyefendi tarafından iletildi. Derinet markasının bu şekilde politikası varsa çok yanlış buluyorum. Bu konuda desteğinizi istiyorum. Ürün ayağımın yapısına uymadı ve 41 numara mevcut değil neden mağdu...

Trendyol üzerinden Derinet firmasından 3 Şubat 2026 tarihinde 3.915 TL ödeyerek bir çift ayakkabı satın aldım. Ürün, Aras Kargo ile gönderildi ve 5 Şubat günü SMS ile “dağıtıma çıkarıldı” bilgisi verildi. Ancak ürünüm 8–9 gün boyunca sistemde Yakacık şubesinde “dağıtıma çıkarılacak” olarak göründü v...

Pendik Neomarin şubesinden almış olduğum Derinet marka kadın çantası, satın aldıktan yaklaşık bir ay sonra yan kısmından yırtıldı. Çantada herhangi bir darbe ya da aşırı kullanım olmamasına rağmen yaşadığım bu kalite problemi nedeniyle ürünü mağazaya götürdüm. Mağaza tarafından ürün benden alındı v...

Ümraniye şubesi Derinet mağazasından 2025 yılı Aralık ayında yaklaşık 2400–2600 TL ödeyerek bir ayakkabı satın aldım. Mağazada denerken herhangi bir sorun yoktu ancak içeride aynı üründen kalmadığı için ürünün bana kargo ile gönderileceği söylendi. Yaklaşık 10 gün sonra ayakkabı elime ulaştı ve ilk ...

25.01.2026 tarihinde akşam saat 19.00 civarında Derinet Viaport mağazasından hediye olarak bir bot satın aldım. Ürünü hediye ettiğimiz kişi ayakkabıyı beğenmediği için 27.01.2026 sabahı saat 10.00 gibi, yani arada sadece bir tam gün geçmişken, ürünü iade etmek üzere aynı mağazaya götürdüm. Mağazada...

02.02.2025 tarihinde Callakhan marka bir ayakkabıyı mağazadan satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa süre sonra sağ tabandan çok rahatsız edici bir ses gelmeye başladı ve bu durum yürürken ciddi anlamda konforumu bozdu. Ayakkabının defolu olduğunu düşünerek durumu paylaşmak istedim. Mağazay...

22 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden derinet satıcısından ayakkabı siparişi oluşturdum. Ürünün adı “hakiki deri kısa topuklu fermuarlı kadın çizme” (siyah 39 numara) idi. 24 Ocak 2026 cumartesi siparişim teslim edildi, kutuyu açtığımda gelen ürünün siparişini verdiğim ürün olmadığını gördüm. Ge...

Derin’ten İstanbul Ümraniye Çarşı mağazasından aldığım bayan botu, ilk kullanımda giydiğim anda, üründe gözle görülür ve rahatsız edici derecede kırılmalar ve deformasyon oluştu. Yeni aldığım bir üründe bu kadar kısa sürede bu şekilde bir bozulma yaşamak beni hem şaşırttı hem de hayal kırıklığına uğ...

Geçen yıl kasım ayında derinet.com üzerinden yaklaşık 1400 TL ödeyerek aldığım deri kışlık ayakkabıyı çok az giymeme rağmen yanlarından açılma yaptı. Ayakkabıyı en fazla 30 kez giymişimdir, bu kadar az kullanımda bu şekilde deforme olması beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü incelemeye gön...

Derinet markalı beyaz deri spor ayakkabıyı yaklaşık 3 ay önce Gebze Center’daki mağazanızdan 3.400 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü çok sık kullanmama rağmen, daha 2 ay dolmadan ayakkabının hem burun kısmında hem de yanlarında ciddi şekilde boya atması ve solma sorunu yaşadım. Ayakkabıyı yalnızca çam...

20 Kasım 2025 tarihinde Pendik’teki Derinet şubesinden 2.950 TL tutarında alışveriş yaptım. İşlem sonrası bana sadece bilgi fişi verildi ve e-faturanın daha sonra mail olarak gönderileceği söylendi. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen herhangi bir e-fatura tarafıma ulaşmadı. Bunun üzerine 1 Aralık...

Yıllardır alışveriş yaptığım Derinet markasından geçen sene D22KB-1465 kodlu bir bot almıştım. Botu geçen yıl sadece yaklaşık 2 ay giyip kaldırdım. Bu sene ise botu tekrar giymeye başladım ve daha 1 hafta bile olmadan topuk kısmından yırtılarak koptu. Ben de ürünü 07.11.2025 tarihinde Ümraniye Deri...

Derinet.com’dan 20 Kasım’da verdiğim ve 26 Kasım’da teslim aldığım 39 numara yüksek taban taşlı kadın sneaker ayakkabının kalıbı çok küçük olduğu için ürün ayağıma olmadı. Ürün paketinden yeni çıkmış olmasına ve sadece deneme amaçlı giyilmiş olmasına rağmen numarası kesinlikle uymadı. Bunun üzerine...

13/11/2025 tarihinde İstanbul Ümraniye’deki Derinet mağazasından 3.200 TL tutarında bir ayakkabı satın aldım. Satın alma sırasında faturamın mail adresime gönderileceği söylendi, ancak bugüne kadar tarafıma herhangi bir fatura veya gider pusulası ulaşmadı. Bu süreçte mağaza ile tekrar iletişime geç...