Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yeni Alınan LG OLED TV'de Ekran Çöküklüğü Ve Değişim Talebi

Yeni Alınan LG OLED TV'de Ekran Çöküklüğü Ve Değişim Talebi
profile
Ufuk
13 Eylül 2025 20:44
3.910

06.09.2025 tarihinde Pendik Neomarin Vatan Bilgisayar mağazasından satın aldığım LG oled 65B56LA model televizyonun kurulumunun yapıldığı gün ekranın sağ tarafında hafif bir çöküklük olduğunu fark ettim.

Durumu hemen LG yetkili servisine bildirdim. Servis elemanı, oled ekranların esnek yapısından dolayı bu tarz izlerin normal olduğunu, birkaç gün önce kurduğu bir televizyonda da ekranın sol tarafında aynı şekilde iz olduğunu ve hatta firmanın da bu tarz durumlardan haberinin olduğunu belirtti. Fakat bu görüntü esneklikten dolayı değil de daha çok darbe almış ya da üretim hatası gibi duruyor. Hatta yetkili servise bu tarz izlerin tüm oledlerde olup olmadığını sorduğumda tabi ki çoğunda yok yanıtını aldım. O zaman ben de müşteri olarak ekranında herhangi bir iz, çökme vb. Durum olmayan bir televizyon istiyorum.

LG’den öncelikli talebim, televizyonun değişimi; bu mümkün değilse ücret iadesi istiyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

Ufuk
Ufuk
17 Eylül 2025 12:59

Ayrıca televizyonun yan tarafından bakınca diğer köşesine doğru bir bombe olduğu net bir şekilde görülüyor. (Ters taraftan bakınca herhangi bir bombe ya da eğiklik görünmüyor). Bombenin tam olarak ekrandaki çöküklüğün hizasına denk geliyor olması da televizyonun darbe almış olabileceği ya da üretim hatası olabileceği ihtimalini güçlendiriyor. Bir an önce kontrol edilmesini ve hatasız bir ürün ile değiştirilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

İki Günlük LG TV Ekranı Çatladı Garanti Kapsamı Dışında Bırakıldı

profile
Elif
20 Ekim 2025 13:49
10.886

Yeni Aldığım OLED TV'de Ekran Göçüğü Ve Servis İlgisizliği

profile
Mustafa
25 Temmuz 2025 16:00
2.757
yeni-aldigim-oled-tvde-ekran-gocugu-ve-servis-ilgisizligi-1.jpg
1
Sedat sonuçtan hiç memnun değil

LG Marka Tüketici Mağduriyeti

profile
Sedat
26 Haziran 2024 15:43
6.294
LG Marka Tüketici Mağduriyeti
LG Marka Tüketici Mağduriyeti
LG Marka Tüketici Mağduriyeti
LG Marka Tüketici Mağduriyeti
1
Yalçın sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Aldığım LG Televizyonda Panel Yamukluğu Ve Değişim Talebim Reddedildi

profile
Yalçın
24 Eylül 2025 02:25
6.753
Yeni Aldığım LG Televizyonda Panel Yamukluğu Ve Değişim Talebim Reddedildi
Yeni Aldığım LG Televizyonda Panel Yamukluğu Ve Değişim Talebim Reddedildi
+4
yeni-aldigim-lg-televizyonda-panel-yamuklugu-ve-degisim-talebim-reddedildi-1.jpg

Kırık Çıkan Televizyon İçin Günlerdir Çözüm Bekliyoruz

profile
Asena
13 Ekim 2025 16:01
1.560
Kırık Çıkan Televizyon İçin Günlerdir Çözüm Bekliyoruz
Benzer Şikayet Yaz

LG Kategorileri