to read complaints and reviews, or file yours. 
Tekno Camon 30 Pro model telefonu yaklaşık 3 ay önce İstanbul Pendik Neomarin Teknosa mağazasından satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden beri ses kesilmesi, telefonun kendiliğinden kapanması, görüntülü görüşmelerde arka kamerada görüntünün gidip gelmesi ve bazı uygulamalarda ekranın aniden kapanması gibi birçok sorun yaşadım. Başta şebeke kaynaklı olabileceğini düşündüm ancak sorunlar devam etti.
Cihazı garanti kapsamında Teknosa'ya teslim ettim ve 20 gün boyunca telefonum serviste kaldı. Bugün tarafıma teslim edildi ancak hiçbir sorun çözülmemiş, cihazda aynı problemler devam ediyor. Servis ekranın yamuk olduğunu iddia ederek benden yaklaşık 4.500 TL ücret talep etti. Oysa ekranın yamuk olması söz konusu değil ve olsa bile yaşadığım sorunlarla ilgisi yok. Garanti kapsamında olması gereken bir ürün için bu şekilde ücret talep edilmesi ve sorunların çözülmemesi kabul edilemez.
Tüm bu süreçte mağdur edildim ve ürünün arkasında durulmadı. Tekno ve Teknosa markalarından şikayetçiyim. Cihazımın ücret iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.
Tecno Camon 20 Pro 5G model telefonumu yaklaşık 2 aydır yaşadığım şarj sırasında kapanma ve zaman zaman ekran bozulması sorunları nedeniyle 2502412150 numaralı kayıtla servise gönderdim. Cihazım 30 gün boyunca serviste kaldı ancak tarafıma iade edildiğinde hiçbir değişiklik olmadan, aynı sorunlarla ...
Tecno Camon 30 Pro alalı 2 hafta olmadan ekran kapanıyor, açılmıyor. Açılınca ekranda oynamalar ve ışık süzmesi oluyor. Yasa gereği 14 günü geçmediği için aldığım Media Markt'a gittim, ürünün servise gitmesi gerektiğini söylediler. Tüketici Hakları yasal hakkım olduğunu, yenisi ile değişim yapılıp b...
Tecno Camon 30 model telefonumu Teknosa’dan aldım. Cihazı alalı henüz 30 gün olmadan kendi kendine kapanma ve telefon görüşmelerinde karşı tarafa ses gitmeme gibi ciddi problemler yaşamaya başladım. Bu sorunlar yaklaşık 20 gündür, rastgele zamanlarda tekrar ediyor. Özellikle iş görüşmelerimi ve aile...
2 ay önce Bayrampaşa Forum İstanbul Teknosa şubesinden Tecno Camon 40 marka telefon satın aldım. Cihazı aldıktan kısa süre sonra yapay zeka uygulamasında çökme, oyun ve uygulamalarda aniden kapanma, ayarlarda arama butonunu kullandığımda sistemin çökmesi ve önceki ekrana atması, ayrıca gereğinden fa...
Tecno Camon 20 Pro model telefonu yaklaşık 4-6 ay önce Afyonkarahisar Media Markt’tan satın aldım. Telefonun gece çekimlerinde kamerası ilk günden beri bulanık ve karıncalı fotoğraflar çekiyor, ayrıca cihazda zaman zaman kasma ve donma sorunları da yaşıyorum. Bu durumlar beni gerçekten çok üzdü ve h...
Yorumlar