to read complaints and reviews, or file yours. 
Erikli mobil uygulaması üzerinden 27.12.2025 tarihinde Konya Selçuklu’da 19 litrelik damacana su siparişi verdim. Siparişim teslim edildi ancak suda belirgin şekilde acı bir tat ve ağır bir koku vardı, su içilecek gibi değildi.
Bu durumu müşteri hizmetlerine defalarca kez ilettim, her seferinde damacananın yenisiyle değiştirileceği söylendi fakat yaklaşık 1 aydır hiçbir somut adım atılmadı, herhangi bir çözüm üretilmedi. Damacana hâlâ evimde duruyor, su kokuyor ve bozulmaya devam ediyor. Yakında şehir dışına çıkacağım ve bu süreçte suyun daha da bozulacak olması açıkça ortada.
Böyle köklü bir markanın bu kadar basit bir konuya çözüm üretememesi, müşterisiyle ilgilenmemesi ve bayilik verdiği firmalarla gerekli iletişimi kuramaması gerçekten üzücü. Bozuk olan damacananın acilen alınmasını, yerine sağlıklı ve içilebilir yeni bir damacana su getirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
16/09 tarihinde saat 16:00’da Erikli mobil uygulaması üzerinden 19 litrelik damacana su siparişi verdim. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi. Sipariş verirken ödeme kredi kartı ile anında alındı, fakat teslimat gerçekleşmedi. Son bir yıldır benzer teslimat sorunları yaş...
4 Ekim 2025 Cumartesi günü saat 14:40’ta Erikli mobil uygulaması üzerinden 2 adet damacana su siparişi verdim. Sipariş ettiğim damacanalardan bir tanesi hem çok eski ve yıpranmıştı hem de son kullanma tarihinin bitmesine sadece 20 gün kalmıştı. Bu durum hem hijyen hem de sağlık açısından beni ciddi ...
Uzun süredir Erikli 19 litre damacana su siparişlerimin Karabağlar bölgesine düzenli olarak teslim edilmemesiyle ilgili sorun yaşıyorum. Birkaç aydır neredeyse her siparişimde farklı bir bahane öne sürülüyor. En son 29 Kasım 2025 tarihinde verdiğim sipariş de yine teslim edilmedi. Her seferinde gel...
Erikli 19 litrelik damacana siparişlerimde sürekli teslimat gecikmesi yaşıyorum. Karşıyaka Atakent’te oturuyorum ve siparişlerimi Erikli mobil uygulaması üzerinden veriyorum. Özellikle hafta sonları, her cumartesi su siparişi verdiğimde neredeyse her seferinde 2 saatlik teslimat süresi aşılmış oluyo...
Yorumlar