Fatma'nın Bahçesi Eksik Ve Bozuk Zeytin Gönderimi!

20 Kasım tarihinde Fatma’nın Bahçesi isimli firmanın kendi internet siteleri ve Instagram hesabı üzerinden zeytin siparişi verdim. Gönderilen ürünler hem eksik geldi hem de görsellerde paylaştıkları ürünle hiçbir şekilde uyuşmadı. Gala zeytinler yaklaşık 3 aydır evde duruyor ama zehir gibi acı, gömgök ve kesinlikle yenmeyecek durumda.

Eksik gelen 4 kg ürün için WhatsApp’tan ve Instagram’dan defalarca yazmak zorunda kaldım, sonunda eksik ürünü gönderdiler fakat gelenler de yine aynı şekilde acı, kötü ve görselle alakasız çıktı. Üstelik iletişim sırasında hakaret içeren ifadelerle karşılaştım, kesinlikle müşteriyle saygılı bir dille konuşmuyorlar.

Gönderilen koliler kargodan teslim alınırken de paketin her yeri ıslaktı, kargo görevlisi bile “Böyle alacak mısınız? ” diye sorma ihtiyacı duydu. Zeytinler hâlâ yenmiyor, ödediğim para tamamen boşa gitti. Profillerinde müşteri memnuniyetinden bahsediyorlar ama satıştan sonra hiçbir ilgi ve alaka göstermiyorlar. Logosunda traktör resmi olan Fatma’nın Bahçesi firmasının güvenilir bir site olmadığını özellikle belirtmek istiyorum.