N11 ürün

N11 üzerinden yurt dışından ürün siparişi verdim. İki hafta boyunca bekledim, param hesabımdan çekildi ancak ne ürün kargoya verildi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. İki haftanın sonunda, ürünün gönderilmeyeceği ve ücretimin iade edileceği söylendi. Müşteri hizmetleri bu konuda herhangi bir...

23 Eylül Salı günü N11 üzerinden iPhone 13 siparişi verdim ve ürün tarafıma Yurtiçi Kargo ile teslim edildi. Ancak kutuyu açtığımda, sipariş ettiğim iPhone 13 yerine siyah tuşlu bir Samsung telefon ile karşılaştım. Hemen N11 müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve iade kodu alıp ürünü Kays...

25.09.2025 tarihinde N11 üzerinden Gravastar M2 model mouse satın aldım. Ürün elime bugün ulaştı ve paketi açar açmaz farenin tabanındaki kayganlaştırıcı pad'lerde belirgin çizikler olduğunu fark ettim. Ürünü sıfır ve garantili olarak satın almıştım; ancak bu durum, ürünün daha önce kullanılmış oldu...

207669887538 numaralı siparişimle ilgili olarak, 2 gün önce N11 üzerinden tümsarf adlı satıcıdan bir ürün satın aldım ve ödemesini yaptım. Siparişimi verdikten sonra satıcı bana WhatsApp üzerinden ulaşıp üründe bir sorun oluştuğunu, ürünü gönderemeyeceğini ve siparişi iptal etmemi istedi. Satıcı her...

19 Eylül 2025 tarihinde teslim edilmiş olarak görünen 203598268530 numaralı N11 siparişim, teslimat adresim olan Çalı, Nilüfer/Bursa’ya ulaşmadı. Ürün elime geçmediği halde sistemde teslim edildi olarak görünmesi nedeniyle hem N11 hem de Sürat Kargo ile iletişime geçtim, ancak 4 gündür herhangi bir ...

N11 üzerinden Aslanlı Tekstil H****** A***** mağazasından 18 Eylül tarihinde 1914 TL ödeyerek tül perde siparişi verdim. Ürün 23 Eylül’de İstanbul Avcılar adresine teslim edildi. Ancak gelen tül perdenin kumaşı çok ince, kalitesi düşük ve gündüzleri karşı tarafı tamamen gösteriyor. Bu nedenle ürün a...

9 Eylül’de N11 üzerinden Eymen Yapı Market adlı mağazadan 206435698536 numaralı siparişle 180 TL ödeyerek kelebek bağlantı şablonu satın aldım. Ürün elime ulaştığında, şablon ile vaat edilen bağlantı elemanlarının birbirine uymadığını ve ürünün belirtilen özellikleri karşılamadığını gördüm. Bunun üz...

18 Aralık 2023 tarihinde N11 üzerinden Markasolar jel akü satın aldım. Ürünü İzmir’deki karavanımızda kullanmak üzere aldık; ancak yaklaşık 3 aydır sürekli sorun yaşıyoruz ve aküyü kullanamıyoruz. Sorunu çözmek için Markasolar’ı aradığımızda, ürünü kendilerine göndermemizi ve kargo ücretini bizim ka...

18 Temmuz 2025'te N11 mağazasından 8.489,8 TL'ye Xiaomi Redmi 256 GB ithalatçı firma garantili cep telefonu aldım. 17 Eylül 2025'te, telefondan ses gelmediği için Bursa'daki servise gönderdim. Servis, benden 5.000 TL ücret talep etti. Garantili ürün olduğu için ödeme yapmayacağımı belirttim ve ürünü...

22.08.2025 tarihinde N11 üzerinden ürün aldım ve ürün, Kolay Gelsin isimli bir kargo şirketi ile geldi. Kolay Gelsin kargo personelleri tarafından sözlü hakaret ve şiddete uğradım. N11 sitesine ve N11 aracılığıyla mağazaya bildirimde bulundum. Kargo şirketine tepkilerini göstermedikleri gibi, Kolay ...

N11 üzerinden, satıcısı N11 olan bir ürün aldım. Ürünü 14 gün içinde iade etmek istedim. Kutusuyla ve sağlam bir şekilde gönderdim; ancak N11, iadeyi reddetti. Kutusunda da, üründe de hiçbir sorun yoktu. Diğer e-ticaret pazar yerlerinde hiçbir zaman böyle bir durumla karşılaşmadım. Hemen iade onayla...

22 Eylül tarihinde almak istediğim birkaç hava temizleyicinin güncel fiyatlarına bakıyordum. Tesadüfen N11 de bir satıcının 5000 liraya indirdiğini gördüm. Fiyat bana makul geldi. Kuponumla birlikte 4700 liraya sipariş verdim. Satıcı kargoya vermedi. Satıcıya mesaj attığımda ise hangi ürün diye dalg...

26 gün önce N11 üzerinden Regal marka dikey derin dondurucu siparişi verdim (Sipariş No: 201653539532). Ürün tarafımıza hiçbir şekilde ulaşmadı. Siparişi verdiğimden bu yana 15 gündür her gün müşteri hizmetlerini arıyorum, ancak her seferinde “Çözüm ekibimize talebinizi ilettik, onlar dönüş yapacak”...

11 Eylül 2025'de N11 üzerinden Konsept Ev satıcısından SMI4IMS62T model bulaşık makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram: 202142458531. Teslimat adresim Kartal/İstanbul olarak belirtildi. Ürünün bedeli olarak eşimin kredi kartından 24.287,08 TL çekildi. Ancak ürün, N11 ve Konsept Ev sitelerinde hâ...

19 Eylül 2025 tarihinde N11 üzerinden Longstreet12 mağazasından Skechers Dlux 37.5 numara ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram: 205918267535. Ürünün doğum günü hediyesi olacağını ve acil kargo ile gönderilmesini özellikle belirttim. Ancak satıcıya defalarca mesaj atmama rağmen hiçbir şekilde ya...

7 Eylül tarihinde oğlumun okulu için aldığım ürünle ilgili olarak, satın aldığım N11 şirketine ve marka olan Walke firmasına yazmama ve sızdırma sorunumu iletmeme rağmen, kullanıcı hatası ve hijyen ürünü değiştirilemez şeklinde ters yanıtlar almaya başladım. İlan sayfasında sızdırmaz fotoğrafı ve ya...

19 Eylül 2025 tarihinde N11 üzerinden ugreen 20.000 model bir powerbank satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan, geldiği gibi orijinal kutusunda ve ekran jelatini dahi sökülmemiş şekilde, Satıcı Decide ye Aras Kargo ile iade ettim. İade etme sebebim ise aynı ürünün Hepsiburada’da 3.700 TL’ye satıldığını ...

9 Eylül tarihinde n11.com üzerinden 209996388532 numaralı siparişimle Skechers marka Unicorn Dreams Wishful Magi büyük kız çocuk spor ayakkabısı satın aldım. Ancak bugün 23 Eylül olmasına rağmen ürünüm hâlâ tarafıma gönderilmedi ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Teslimat adresim Etimesgut/...

3 Eylül'de N11 üzerinden Yakamoz_Petshop mağazasından Dophin 960f model akvaryum iç filtre siparişi verdim (Sipariş No: 205313628537, tutar: 570 TL). Siparişten bir hafta geçmesine rağmen ürün kargoya verilmedi. Satıcıyla iletişime geçtiğimde, ürünün ellerinde olmadığını söylediler. Ürün stokta yoks...

Konu: N11 ve Aras Kargo İşbirliğinde Yaşanan Ürün Mağduriyeti 15.09.2025 günü, N11 mobil uygulaması üzerinden saat 23:46'da, 1652.26 ₺ değerindeki "Tecno Pova 4 Pro LCD Dokunmatik Ekran Çıtalı" ürününü sipariş ettim. Firmanın en geç 1 gün sonra kargoya vereceği taahhüdü doğrultusunda, ürün 16.09.202...

14 Eylül'de N11 üzerinden kıyafet askısı siparişi verdim. Sipariş numaram: 209633238537. Tahmini teslimat tarihi 17 Eylül olarak belirtilmişti fakat bugün 22 Eylül olmasına rağmen ürün hâlâ yolda görünüyor ve tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi. Ürünün aciliyeti vardı; yeni taşındığım evde kıyaf...

N11 üzerinden Mavi satıcısından 1700 TL ödeyerek kredi kartı ile bir kadın ceket satın aldım. Ürün elime ulaştığında kullanılmış ve defolu olduğunu fark ettim. Bunun üzerine 19 veya 20 Eylül tarihinde durumu ilettim. Ancak bana sadece iade seçeneği sunuldu, değişim yapılmayacağı belirtildi. İade ett...