to read complaints and reviews, or file yours.
Ekim 2019'den beri üye
Bu hafta Pazarama'dan eefe Online adlı satıcıdan 3 adet pamuklu ve lastikli penye bebek çarşafı satın aldım. Ürünün soru...–cevap kısmında ölçülerin 60X120 olduğu yazıyordu. Ancak kargom elime geçtiğinde 3 adet de 50X90 ölçüsünde ürün gönderildi. Müşteri temsilcisini arayıp durumu anlattım ve doğru öl
"Dijital asistana bağlanırken, temsilcinin bağlanmayıp bağlanmış gibi yapılması, kısa süre içerisinde iletişime geçeceğiz yazıp insanları yanıltması ve 15 dakikadan az bekletmemesi bir yana, sorun olduğunda en azından arayarak çözdüler. Ama kendilerine bıraktığım arama kaydı üzerin değil, Şikayetvar kaydı üzerine aradılar. Yani şikayet etmesem bu da çözülmeyecekti. Teşekkür ederim."
"Merhabalar. Hattıma para yüklemesi yaptığımda borçlandırmanın olmadığını gördüm. Keşke bu tür durumlar yaşanmasa ve insanlar hakkını aramak mağduriyetlerinin giderilmesi için bu tür yerlere başvurmasa. Neyse sonuç olumlu oldu ve çözüme kavuşturuldu. Teşekkürler"
Merhaba, yardımcı oldular mı?
