to read complaints and reviews, or file yours.N11 üzerinden djı Gimbal ürünü satın aldım ve ürünüm Kolay Gelsin Kargo ile gönderildi. Yaklaşık 10 gündür kargo “dağıtı...ma çıktı” olarak görünmesine rağmen her gün teslimat erteleniyor ve ürün bir türlü elime ulaşmıyor. Bu süreçte hem N11 hem de Kolay Gelsin tarafında müşteri hizmetleriyle görüştüğ
N11 üzerinden trendtime adlı satıcıdan Mustang erkek güneş gözlüğü Mu2573 04 modelini satın aldım. Siparişim zaten olduk...ça geç teslim edildi, buna rağmen elime ulaştığında gönderilen ürünün yanlış olduğunu gördüm. Yanlış ürün geldiği için 20 Mayıs Çarşamba günü iade sürecini başlattım ve yaklaşık 3
22/Mar/26 tarihinde N11 üzerinde satış yapan Vipmoto’dan kask sipariş ettim, Hazreti firma 22 günü ya da 23’ünde kargoya... verseydi bayramdan önceki pazartesi ya da arife ürün elimde olurdu, bayramda motosikletimi kullanabilirdim. Dün ayın 1’inde verseler bugün alabilirdin. Lakin ayın bugün 2’si defaa
N11 Elektronik Ticaret ve Bilişim üzerinden 202127851336 numaralı siparişle Xiaomi Bluetooth hoparlör satın aldım. Ürün ...açıklamasında 10 saat şarj süresi olduğu belirtilmesine rağmen, cihazı tam şarj ettiğimde en fazla 1 saat kullanabildim. Ürünü yalnızca bir kez denedim, dışarı bile çıkarmadan tekr
N11 üzerinden Philips 55pus7000/62 55" Ultra HD 4K LED TV satın aldım. Ürün 21 Nisan’da tarafıma teslim edildi, iki gün ...sonra servis kurulumu yapıldı. Televizyon kurulumdan çok kısa süre sonra, 26 Nisan civarında açılışta sadece “Philips” yazısında kalmaya başladı ve kullanılmaz hale geldi. Yetkili
"Şikayetimin yayınlanmasının ardından N11 müşteri ilişkileri ekibi benimle iletişime geçerek konuyla yakından ilgilendi. Yaşadığım mağduriyet değerlendirilmiş ve tarafıma çözüm sunulmuştur. Gösterilen ilgi ve müşteri memnuniyetine yönelik yaklaşımları için N11 ekibine teşekkür ederim. Sorunum çözüme kavuştuğundan şikayetimi geri çekiyorum. Süreçte destek olan herkese teşekkür ederim."
N11 üzerinden telafi kuponu kullanarak iki adet ürün satın aldım. Bu siparişe ait numaram 201894611335’tir. Aldığım ürün...lerden birini iade ettim, ancak bu ürüne denk gelen kupon tutarı hesabıma geri yüklenmedi. Konu ile ilgili N11 müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, telafi kuponunun tekrar tanımla
10 Mayıs tarihinde N11 üzerinden “Clasy Care Ayak Topuk Kremi” siparişi verdim. Sipariş numaram 209198175338’dir. Ancak ...tarafıma gönderilen ürün bariz şekilde kullanılmış, ambalajı deforme olmuş ve hijyen kurallarından tamamen uzak, pislik içinde bir halde teslim edilmiştir. Bu kabul edilemez durum
N11 üzerinden 1 Mayıs tarihinde Samsung marka 24.000 BTU klima satın aldım. Ürün elime ulaşmadığı için 12 Mayıs’ta Horoz... Lojistik ile iade ettim. Ancak bugün 2 Haziran olmasına rağmen halen iadem gerçekleşmedi ve tarafıma herhangi bir geri ödeme yapılmadı. Sipariş numaram 205392757337’dir. Süreçle
16 Mayıs 2026 tarihinde N11 üzerinden Castrol 10w-40 Scooter motosiklet yağı siparişi verdim. Spontina RKS 110 model mot...osikletim için 10 adet yağ satın aldım. Sipariş numaram 205619561334’tür. Ürünlerim bana hiç teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor. Kargo firması DHL ec
N11 üzerinden 206715481333 sipariş numarasıyla Fakir Estella 25 mm saç maşası siparişi verdim. Siparişten sonra satıcı b...ana mesaj göndererek ürünü iptal etmemi, stokta kalmadığını ve yerine Harvey model göndermek istediğini söyledi. Ben de özellikle saç maşası istediğimi, Fakir Harvey düzleştiriciyi
Yaklaşık 6 aydır N11 üzerinden yaptığım alışverişlerde sürekli yanlış ürün gönderilmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. ...Sipariş ettiğim ceketin farklı bir modelinin, kamp ocağının ise tamamen başka bir markasının gönderildiğini gördüm. Bu durum iki kez tekrarlandı ve artık N11 üzerinden alışveriş ya
N11 üzerinden kavafzade isimli firmadan 27 Nisan 2026 tarihinde 54.535 TL bedelle bir bilezik satın aldım. Ödemeyi kredi... kartı ile gerçekleştirdim. Ancak ürün kargo ile hiçbir şekilde tarafıma teslim edilmedi ve sistemde sipariş durumunda sadece “iade edildi” olarak görünüyor. Ürün bana hiç ulaşmad
"N11 çabuk dönüş yaptı, firma iadeyi kabul etmediği için para iadesi yapılamayacağını söyledi. Bunun yerine hediye çeki önerdi. Bu şekilde sorunu çözdük. Yasal olan iadenin kabul edilmemesi hususunda satıcılara gerekli yaptırımların uygulanması lazım. Satıcının sadece sözle hiçbir değil sunmadan, yalan söyleyerek iadeyi reddetmesi hiç ettik değil."
N11 üzerinden 4 Mayıs tarihinde Opel Frontera 2026 model aracım için bagaj havuzu satın aldım. Ürün elime ulaştığında ar...acımın bagajına küçük geldiğini ve uyumsuz olduğunu gördüm. Bunun üzerine iade edebileceğim söylendiği için, ürünü hiç kullanmadan doğrudan iade ettim. Ürün kauçuk malzeme olduğu
20.05.2026 tarihinde N11 sitesi ve mobil uygulaması üzerinden 205768351336 numaralı sipariş ile Jack Wolfskin Hikeout er...kek siyah outdoor pantolon (a63924, siyah, 50 beden) ürününü 2.949 TL ödeyerek satın aldım. Siparişimden beş gün sonra, 25.05.2026 tarihinde “Stokta olmayan ürün” gerekçesiyle, ürü
01.06.2026 tarihinde N11 üzerinden sanal alışveriş bölümünden toplam 4 adet ürün siparişi verdim. Ödemeyi banka kartımla... 977 TL olarak gerçekleştirdim. Ödeme sırasında kart bilgilerimi girip işlemi onayladığımda para hesabımdan çekildi, ancak N11 sisteminde “ödeme alınmadı” denilerek siparişim iptal
N11 üzerinden 16.04.2026 tarihinde 206146698333 sipariş numarası ile bir adet Lara Bahçe Takımı satın aldım. Ürün 27.04....2026 tarihinde teslim edildi. Teslim edildiği gün kurulumu yaparken en altta yer alan masanın kurulumuna geldiğimde, masayı kutudan çıkardığım anda kırık olduğunu gördüm. Ayrıca ür
15 Mart 2026 tarihinde N11 üzerinden Xiaomi Mi Box s 4K 3. Nesil isimli ürünü 202285262331 sipariş numarasıyla 3.799 TL ...ödeyerek satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa süre sonra cihazın orijinal olmadığından şüphelenip çeşitli kontroller yaptım. Yaptığım kontrollerde cihazın Google Play se
"Arayıp sorunu çözdüler"
N11 üzerinden Yalova adresime teslim edilen bir kıyafet siparişi verdim. Ür...ünü iade etmek istediğimde satıcı iade talebimi reddetti ve ürünün geri alı
N11 üzerinden S******** isimli satıcıdan 05.04.2026 tarihinde 100 adet yıldız çiçeği yumrusu satın aldım. İlandaki ürün ...görseli son derece sağlıklı ve kaliteli yumruları gösteriyordu, bu nedenle güvenerek siparişi verdim. Ancak elime ulaşan ürün, görseldekiyle hiçbir şekilde örtüşmeyen, kalitesiz ve
26 Mayıs 2026 tarihinde N11 üzerinden Duplexplay isimli programın KEY kodlarını almak isterken yanlışlıkla Duplextv adlı... ürünü satın aldım. Ürünü aldıktan sonra fark edip hemen iptal etmek istedim ancak sistem üzerinden iptal işlemi yapılamadı. Ödediğim tutar 320 TL’dir ve sipariş numaram 2035714633
N11 uygulaması üzerinden Madame Coco mağazasından hediye olarak Audrey cam sebil 4,5 litre ürünü satın aldım. Ürünü 11 M...ayıs’ta teslim aldım, evde olmadığım için hediye sahibine 15 Mayıs’ta ulaştırabildim. Hediye sahibim, ürünü kullanmaya bile başlamadan sebilin su akıttığını söyleyince hem mağdur o
11 Mayıs tarihinde N11’in kendi satıcısından iPhone 15 128 GB mavi renk telefon satın aldım. Ürünün en geç 21 Mayıs’ta t...eslim edileceği belirtilmesine rağmen, kargo 12 Mayıs’ta Kolay Gelsin’e verilmiş olmasına karşın 21 Mayıs’a kadar sistemde sadece “yolda” olarak göründü ve teslimat gerçekleşmedi.
