N11 ürün

N11 ve Teknosa ücret iadelerini repo olarak kullanması; ticari bir basitlik ve yasal usulsüzlüktür. N11 üzerinden 30 Aralık'ta yaptığım elektronik alışverişimin 10 dakika içinde iptal etmeme rağmen ürünün kargolanması gerektiği, ürün bize ulaştıktan sonra iade edebileceğim söylendi. Süreci resimlerl...

N11 üzerinden 4 Aralık tarihinde bir kıyafet satın aldım. Ürün bana 22 Aralık’ta teslim edildi. Sitedeki görselde ürün kan kırmızısı bir renkte görünüyordu ancak elime ulaşan ürün pembeye çalan, ton olarak bariz şekilde farklı bir renkteydi. Yani ürün görseldeki ile renk/ton uyumu göstermemekteydi. ...

30 Aralık tarihinde N11 üzerinden fil ZP553C yağ filtresi satın aldım. Alışveriş tutarı 220 TL’ydi; bunun 200 TL’si bankamın hediye ettiği puan, 20 TL’si ise kendi eklediğim ücretti. Ancak siparişimde belirtilen fil ZP553C yerine, ilanda satılan ürünle alakası olmayan farklı bir filtre gönderildi. ...

Merhaba, 10 Kasım 2025 tarihinde N11 firmasından 207232964133 sipariş numarası ile Siemens marka bir adet bulaşık makinesi sipariş verdim. 19 Kasım’da makine evimize teslim edildi. Ertesi sabah, 20 Kasım’da Siemens servisi geldi; bulaşık makinesinin üstünde ocak olduğu için kurulumu yapmadı ve makin...

N11 mobil uygulaması üzerinden 25 Aralık 2025 tarihinde Pro Plan tavuklu yavru kedi maması 10 kg’dan iki adet satın aldım. Bu alışveriş için toplam 5.908 TL ödedim. Ürünler elime ulaştıktan sonra mamaların sahte olduğunu fark ettim; mama rengi bildiğim Pro Plan mamadan tamamen farklıydı. Konu ile il...

1 Ocak 2026 saat 13.35’te N11 üzerinden 204873238133 sipariş numarası ile The North Face siyah 40 numara ayakkabı siparişi verdim. Ancak ilgili firma ürünü ayakkabı yerine şort olarak gönderdi. Ürünün ayakkabı olmasına rağmen faturanın neden şort olarak kesildiğini firmaya sorduğumda tarafıma hiçbir...

N11 üzerinden bir ürün siparişi verdim. Ürün Sivas’tan PTT Kargo ile gönderildi, tahminen 2 Ocak tarihinde kargoya verildi. Kargo hareketlerine baktığımda ürünün 5 Ocak’ta Bursa aktarmaya geldiğini, aynı gün PTT Kargo takip ekranında “kargo geri çağrıldı” şeklinde bir not düştüğünü gördüm. Bunun üze...

29.12.2025 tarihinde N11 üzerinden Lufian markasından 1.820 TL tutarında bot satın aldım. Ürünü iade ettim ve iade edilen ürün firmaya ulaştıktan sonra iade onayı için tam 4 gün bekletildim. Ne N11 ne de Lufian bu süreçte herhangi bir destek sunmadı. N11 canlı destek hattına 3 kez bağlanmama rağmen...

06.01.2026 tarihinde N11 üzerinden Bizdebul satıcısından MSI Forge 121a b75 750w Bronz pcle5 Gaming bilgisayar kasası satın aldım. Ürün 07.01.2026 tarihinde kargo ile teslim edildi. Kutu üzerinde hiçbir hasar görünmediği için hasarlı olabileceğini düşünmedim ve bu nedenle kargo görevlisine tutanak t...

N11'de Mersin Akınsa diye bir adresten eşim hattrick eliptik bisiklet aldı. Bisikletten bir ay sürmeden gıcırtı ve gürültü sesleri gelmeye başladı. Tamir edilecek, ses gidecek diye bir yıl boyunca oyalanıp durdum. En sonunda bisikleti iade kabul ettiler. Fakat paramı iade etmeyip yeni bir ürün alabi...

20 Aralık’ta N11 üzerinden Fırsatlar Deryası2 isimli satıcıdan 6 kişilik Karaca kahvaltı takımı siparişi verdim, ürün 23 Aralık’ta elime ulaştı. Kargoyu açtığımda takımın eksik parçalı olduğunu gördüm. Önce mağazaya “mağazaya soru sor” kısmından sorular yönelttim, ardından mesaj attım ancak hiçbir ...

N11 üzerinden dikiz aynası siparişi verdim ve ürünüm Sürat Kargo ile gönderildi. 11 Aralık tarihinde kargoya verilen ürün, Diyarbakır adresime hiç teslim edilmeden Sürat Kargo tarafından satıcıya geri iade edilmiş. Buna rağmen N11 sisteminde siparişim “teslim edildi” olarak görünüyor. Durumu öğrenm...

N11 üzerinden Urla Solar mağazasından Lexron 6,2 k inverter satın aldım. Ürün 02.01.2026 tarihinde kargoyla elime ulaştığında, kontrol amaçlı kutuyu açtığımda üzerindeki garanti etiketinin kesilmiş olduğunu gördüm ve ürünün büyük ihtimalle daha önce tamir gördüğünü veya ikinci el olduğunu düşündüm. ...

18 Aralık tarihinde N11 üzerinden 204836939138 numaralı siparişle 3.449 TL tutarında bir ayakkabı satın aldım. Tahmini teslim tarihi geçtiği için ürünü iptal etmek istedim, ancak iptal talebim kabul edilmedi. Buna rağmen ürün 26 Aralık’ta kargoya verildi ve aynı gün kargo iptal talebi de oluşturmama...

N11 üzerinden Pilsan marka bir kızak satın aldım. Ürün geç teslim edildiği için 06 Ocak tarihinde iade ettim. Satıcı taraf, ürün kendilerine ulaşmadığını söyleyerek önce iade talebimi iptal etti, daha sonra ürün ellerine ulaşınca sistemden iadenin tekrar açılması gerektiğini belirtti. Bunun üzerine...

N11 üzerinden 07 Ocak tarihinde bir ürün siparişi verdim. Tahmini teslimat tarihi 09 Ocak olarak görünüyordu. Ürünüm Yurtiçi Kargo ile gönderildi ancak Kartepe adresime bağlı şubeye gitmesi gerekirken, yanlışlıkla kiraz çayı ddn şubesine sevk edilmiş ve adrese ait bilgiler de hatalı girilmiş. Aldığ...

27.12.2025 tarihinde N11 üzerinden “bonamedikal” isimli satıcıdan “Beybi Gold Plus steril pudralı cerrahi eldiven” ürününü sipariş ettim. Ürün 31.12.2025 tarihinde elime ulaştığında son kullanma tarihinin 08/2024 olduğunu gördüm. Yani son kullanma tarihi geçmiş, kullanılması sağlık açısından riskli ...

n11.com üzerinden Netsipariş adlı satıcıdan 05.01.2026 tarihinde I-life Zed Air cx7 model notebook satın aldım. Ürünün kullanım kılavuzunda belirtildiği gibi ilk açılışta cihazı 4 saat şarjda beklettim ve ardından sorunsuz şekilde kullanmaya başladım. Ancak ikinci kez şarja taktığımda cihaz kesinli...

N11 üzerinden 31.12.2025 tarihinde Logitech g Pro X Süperlight 2 Dex model bir mouse satın aldım. Ürün kapalı kutu, kullanılmamış durumda olmasına rağmen sadece rengini değiştirmek istediğimi belirttim. Canlı destekle görüştüğümde, ürün kapalı kutu olmasına ve yalnızca renk değişimi talep etmeme rağ...

N11 üzerinden Cihan Ekspres adlı firmadan 27 Nisan 2024 tarihinde Wonlex 4g ct10 sim kartlı akıllı çocuk saati satın aldık. Saat bir süre sonra arıza vererek şarja takılı değilken hiç açılmamaya, sadece şarja takılıyken kısa süreli açılıp fişten çekildiği anda kapanmaya başladı. Garantisi devam etti...

22.12.2025 tarihinde N11 üzerinden 204333528132 sipariş numarası ile DeFacto markasına ait gömlek, ceket, Polo yaka triko kazak ve kalın sweatshirt olmak üzere 4 parça ürün satın aldım. Ancak ürünlerim tarafıma hiç ulaşmadı, kargoda kayboldu ve 24.12 tarihinden beri kargo hareketi olmadan bekledi. ...

N11 üzerinden, Bofigo mağazasından “Bofigo 2 kapaklı 5 raflı çok amaçlı dolap” satın aldım. Ürün açıklamasında çok amaçlı ve kullanışlı olduğu belirtiliyordu ancak gelen ürün hem kalitesiyle hem de kullanılamaz haliyle beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Dolap kargoyla zaten yaklaşık 10 gü...

28.12.2025 tarihinde N11 üzerinden Media Markt mağazasından Samsung Galaxy TAB s10 Plus model bir tablet siparişi verdim. Tahmini teslimat tarihi 02.01.2025 olarak görünüyordu ancak ürün 08.01.2025 tarihine gelmemize rağmen hâlâ kargoda “yolda” görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Ürün acil ihtiyaç...

31 Aralık 2025 tarihinde N11 üzerinden Doğru Lastik isimli mağazadan 175/65/r14 ölçülerinde 4 adet lastik siparişi verdim. Sipariş verdiğim sırada sistemde stokta 20 adet ürün olduğu yazıyordu. Ancak üzerinden yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen ürünlerim gönderilmedi. Bu sürede N11 müşteri hizmetleri...