to read complaints and reviews, or file yours.
N11 üzerinden 4 Eylül tarihinde bakımshop isimli satıcıdan Lalique marka parfüm satın aldım. Gelen ürünün sahte olduğunu... düşünüyorum çünkü koku neredeyse hiç hissedilmiyor, orijinaline hiç benzemiyor ve sıktıktan yaklaşık 1 dakika sonra tamamen uçuyor. Bu durumdan dolayı hem maddi hem de manevi ola
N11 üzerinden 29 TL ödeyerek Windows 11 lisans kodu satın aldım. Satın alma işlemimle birlikte 200 TL’lik kuponum da kul...lanılmış oldu ancak lisans kodu tarafıma hiçbir şekilde gönderilmedi. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde önce 24 saat beklememi, kodun iletileceğini söylediler, ancak 2 gün geçmes
N11 üzerinden Modalife markasına ait masa sandalye takımı için 30–31 Ağustos tarihinde bir sipariş verdim. Daha sonra bu... sipariş iptal edildi ancak 3 ile 7 gün içinde hesabıma yatacağı söylenen ücret, bugün itibarıyla 11 gün geçmesine rağmen halen tarafıma iade edilmedi. 9 Eylül’de N11 müşteri hizm
N11 üzerinden Ayakkabıburada isimli mağazadan aldığım ayakkabıyı iade etmek için 23.07.2026 tarihinde Aras Kargo ile gön...deri yaptım. 6068452260020 takip numaralı kargomun 25.07.2026 tarihinde “FLO depo” adı altında yanlış adrese teslim edildiğini kargo takip ekranından görüyorum. Ürün tamamen bana
N11’e yeni üye olarak sistemi denemek istedim ve 5 Eylül 2026 tarihinde turkuazspor adlı satıcıdan bir futbol topu sipar...işi verdim. Ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen ürün kargolanmadı, satıcıya sistem üzerinden mesaj göndermeme rağmen hiçbir cevap alamadım, sanki böyle bir satıcı yokmuş gibi ta
Savos Dijital Planet ve N11 hakkında, adıma düzenlenen ve hiçbir bilgim olmayan bir fatura ile ilgili yaşadığım sorunu p...aylaşmak istiyorum. 09.09.2026 tarihli, 1.076,90 TL tutarında bir e-arşiv fatura mail olarak c********@hotmail.com adresime gönderildi. Bu firma ile hiçbir bağlantım, alışverişim v
Yaklaşık bir yıl önce N11 üzerinden Mobifon Dream Cordless Vacuum Cleaner v11 model şarjlı süpürge satın aldım. Ürün bir... süre sonra şarj tutmamaya başladı ve yaklaşık son 7 aydır bu sorunla uğraşıyorum. Yaşadığım problem için firmaya ve ilgili yerlere ulaştığımda ne garanti kapsamında bir çözüm sun
N11 üzerinden İstanbul-Reidan isimli satıcıdan Unichrome Kapı Barı Koridor Barfiksi Barfix Spor Aleti Demiri 90-130 cm ü...rününü satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla toplam 900 TL olarak yaptım. Sipariş numaram 279951234421’dir. Ürün PTT Kargo’ya verildikten sonra tarafıma hiçbir şekilde teslim edilme
N11 üzerinden gerçekleştirdiğim alışverişte yaşadığım hukuka aykırı durum ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.... 16.999 TL ödeme yaparak siparişini verdiğim Philips 7300/80 perfectcare 7000 serisi buharlı kazanlı ütü yerine, şirketiniz veya tedarikçiniz tarafından bilinçli ya da ihmalkar bi
7 Eylül’de N11 üzerinden bir satıcıdan iki adet telefon kılıfı siparişi verdim. Sipariş detaylarında ürünlerin 8 Eylül’d...e kargoya teslim edileceği yazmasına rağmen, bugün itibarıyla ürünler hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir ilerleme görünmüyor. Teslimat süresi geçtiği için mağduriyet yaşıyorum.
N11 üzerinden yaklaşık iki saat önce Huawei M-Pencil 3. Nesil tablet kalemi satın aldım. Ancak elimdeki Matebook 14 ciha...zı için sadece kalem değil, şarj cihazı ve kablosunun da kutudan çıktığı “paket” versiyonunun gerektiğini sonradan Huawei’nin kendi sitesine bakınca fark ettim. Bunun üzerine N11
Ambar Express firmasından, N11 sitesi üzerinden 28 Ağustos ve 29 Ağustos tarihlerinde iki ayrı siparişle 24’lü bebek ısl...ak havlu siparişi verdim. Aradan yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen ürünlerim tarafıma gönderilmedi, herhangi bir kargo hareketi de göremiyorum. Ürünler gönderilmediği gibi, ödediği
N11 üzerinden Oyuncakhobi isimli satıcıdan Groove js 006 taşınabilir hava kompresörü ve akü takviye cihazı satın aldım. ...Ürün 19 Ağustos’ta tarafıma teslim edildi, eve geldiğimde önce şarja taktım ve şarj dolduktan sonra tüm fonksiyonlarını denemek istedim. Cihazın en önemli özelliği olan hava kompre
28.08.2026 tarihinde N11 alışveriş sitesinden Tecno Camon 40 model telefonu satın almak için Yapı Kredi Bankası internet... şubesi üzerinden yaklaşık 15.599 TL tutarında alışveriş kredisi kullandım. İşlem sonrasında ürünün ne sepetimde ne de siparişlerim bölümünde görünmediğini fark ettim. Bunun üzeri
N11 üzerinden Magly satıcısından Magly markasına ait manyetik blok ve soft blok setini satın aldım. Ürünler bugün elime ...geçti ancak hijyen açısından son derece endişe verici bir durumla karşılaştım. Manyetik bloklardan ikisinin içinde, kökü belli olan uzun siyah bir saç ve ne olduğu tam anlaşılmayan
N11 üzerinden 05.09.2026 tarihinde çocuk koruyucu set bileklik ve dirseklikten oluşan üründen 2 set sipariş verdim, anca...k kargodan sadece 1 set teslim edildi. Diğer set tarafıma gönderilmedi. Siparişimde 250 TL’lik kupon kodu kullandım ve üzerine 270 TL ödeme yaptım, toplamda kupon ve nakit ödeme i
N11 üzerinden krem rengi penye kumaş siparişi verdim ve sipariş numaram 231295442427’dir. Yaklaşık 2–3 gündür hem uygula...ma hem de site üzerinden bu siparişi iptal etmeye çalışıyorum ancak sipariş detaylarında herhangi bir iptal seçeneği çıkmıyor. Durumu satıcıya ve N11 müşteri hizmetlerine ilettim.
Magly markasına ait manyetik blok ve soft blok setini N11 üzerindeki Magly satıcısından satın aldım. Ürünler bugün elime... geçti ancak hijyen açısından son derece endişe verici bir durumla karşılaştım. Manyetik bloklardan ikisinin içinde, kökü belli olan upuzun siyah bir saç ve ne olduğu tam anlaşılma
N11 üzerinden pazar günü beyaz basic atlet olarak gördüğüm üründen sipariş verdim ve bugün teslim aldım. Ürün sayfasında... markası belirtilmeyen, sade basic atlet görselleri vardı, ancak elime ulaşan ürün bambaşka çıktı. Paket içinden “Tutku iç giyim” etiketli, dokusu ve kalitesi ilan görselleriyle hi
N11 üzerinden yerindeyapım isimli mağazadan klarnet için kullanılan Barre 1.5 numara kamıştan 2 adet sipariş verdim. 5’i...nden beri üzerinden günler geçmesine rağmen ürün hala kargoya bile verilmedi ve hiçbir ilerleme göremiyorum. Bu süreçte N11 müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, siparişimi
N11 üzerinden Media Markt satıcısından 4 Eylül tarihinde Grundig Gfne 7302 model derin dondurucu siparişi verdim. Sipari...ş numaram 263778534422. Ürünün tahmini teslimat tarihi 8 Eylül olarak görünmesine rağmen, bugün 9 Eylül olmasına karşın hâlâ teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı
N11 üzerinden Dream i3 Plus uydu alıcı siparişi verdim ancak 09.09.2026 tarihinde kargodan Dream Aura Mini HD uydu alıcı... teslim edildi. Yani sipariş ettiğim ürün yerine tamamen farklı bir ürün gönderildi. Yaklaşık 20 yıldır N11’i kullanan bir müşteriyim ve ilk defa böyle bir yanlış ürün gönderimi y
N11 üzerinden Omega b Sis Far Cami Sol isimli ürünü satın aldım. Ürün Aras Kargo ile iş yerime gönderildi ancak ben işye...rinde yokken teslim edilip bırakılmış. Kargo paketini elime aldığımda, cam ürün olduğu için sallayınca içinden kırık sesleri geldiğini çok net şekilde fark ettim, bu nedenle paketi
02.09.2026 tarihinde N11 üzerinden Haus isimli satıcıdan Baymak Elegant Plus 12000 BTU duvar tipi inverter klima satın a...ldım ve 24.830 TL ödememi gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen sipariş durumunda hâlâ “kargo hazırlanıyor” ibaresi görünüyor, ürünüm kargoya verilmedi ve süreçle ilgil
n11.com Türkiye’de sanal alışveriş denildiğinde ilk akla gelen birkaç markadan biri olmayı başarıyor. Güney Kore’nin en büyük firmalarından SK Group ile Doğuş Grubu’nun ortak girişimi olan n11, Doğuş Planet çatısında hayata geçmiştir. 2013 yılında faaliyete geçen firma başarısını her geçen gün arttırmaya devam etmektedir. Ülkemizin en yeni B2C konseptli e-ticaret yatırımlarından biri olan n11.com gelişen teknolojiyi yakından takip ederek hizmetlerini bu doğrultuda şekillendirmektedir. Farklı satıcı ve tedarikçilerin ürünlerini tüketiciyle buluşturan platform olan n11.com’da günümüz itibariyle 80.000’i aşkın mağaza bulunmaktadır. n11 mağazaları toplamda 13 milyonu aşkın ürünü kullanıcılarla doğrudan buluşmaktadır. Gelişen teknoloji ve yenilikleri yakından takip etme anlayışına sahip marka, hem müşterilerine hem de mağaza sahiplerine sunduğu yenilikçi hizmetlerde e-ticaret sektöründe adından söz ettirmeyi başarmaktadır.
“Alışverişin uğurlu adresi” mottosuyla yola çıkan n11.com’da aradığınız pek çok ürünü bulabilirsiniz. Ev & Yaşam, Elektronik, Spor & Outdoor, Anne & Bebek, Otomotiv & Motosiklet, Uçak Bileti, Tati, Eğlence gibi yaşamın her alanındaki ihtiyaçlara yönelik pek çok farklı kategorisi bulunan n11.com geniş bir ürün yelpazesine sahiptir. n11; telefon, saat, tablet, giyim, sehpa, ayakkabı, bisiklet gibi pek çok ürünü doğrudan sizlere sunmaktadır. Bu ürünleri satın alırken n11 kuponları ile alışverişlerinizde indirim hakkı kazanabilir ve bir sonraki kuponu yakalama şansı elde edebilirsiniz. n11.com’un farklı alışverişlerde sunduğu bir sonraki alışveriş indirim kuponları büyük indirim kazandırdığından kullanıcılar tarafından çokça sevilmektedir. Ayrıca n11 kampanyalarını da takip ederek arzuladığınız ürüne indirimli fiyatlarla sahip olabilirsiniz. Peki n11 güvenilir mi? n11.com, tüketicilerin zihnindeki güven algısını çokça önemsemektedir. Bu düşünceyle bir “Marka Koruma Merkezi” oluşturan firma taklit ve sahte ürün satışıyla mücadele etmektedir. Dolayısıyla satışa sunulan ürünlerin orijinal ve faturalı olması konusunda da büyük bir titizlikle dikkat göstermektedir.
n11.com’da beğendiğiniz bir ürünü kolayca satın almanız mümkün. Daha sonra n11 sipariş takip bölümünden siparişinizin durumunu izleyebilir, kargolanma sürecini takip edebilirsiniz. Ürünü satın alırken ürün sayfasında belirtilen kargolanma sürelerini inceleyebilir ve ihtiyacınızın aciliyetine bağlı olarak bir mağaza seçiminde bulunabilirsiniz. Ayrıca n11.com’un pek çok farklı yere aynı gün kargo imkanı da bulunmaktadır. Eğer alacağınız ürünün elinize aynı gün ulaşmasını istiyorsanız “aynı gün” seçeneğine sahip ürünleri inceleyebilirsiniz. n11 iletişim konusunu da oldukça önemsemektedir. n11 müşteri hizmetleri ile iletişime geçmek istediğiniz bir konu hakkında bilgi sahibi olmak, kullanıcı yorum ve şikayetlerini okumak isterseniz sayfamızı inceleyebilirsiniz. Ayrıca dilerseniz siz de n11 şikayetlerinizi yazabilir, yorumlarınızı bizlerle paylaşabilirsiniz.
