Simtech Mağazasından Gatech Su Isıtıcısı Kargoya Verilmedi Ve İade Talep Ediliyor

N11 üzerinden Simtech mağazasından 20 Ekim 2026 tarihinde 7 adet Gatech km-4713 1.7 litre su ısıtıcısı siparişi verdim. Ödemenin tamamını yaptım ancak aradan günler geçmesine rağmen ürünler hala kargoya verilmedi.

Siparişle aynı dakikalarda N11’den farklı bir mağazadan verdiğim başka ürün siparişim dün akşam elime ulaştı. Buna rağmen Simtech Mağazası’ndan aldığım ürünler için N11 ekranında hâlâ herhangi bir kargo hareketi görünmüyor. Konuyla ilgili hem N11 ile hem de mağaza ile iletişime geçtim. N11 sürekli mağazaya sorduklarını söylüyor, mağazaya yazmama rağmen ise hiçbir şekilde yanıt alamıyorum.

Sipariş numaram 259761182427’dir. Ürünlerimin acilen kargoya verilmesini, verilemiyorsa da siparişimin iptal edilerek ödediğim 3.080 TL tutarın tarafıma ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum.