to read complaints and reviews, or file yours.N11 üzerinden Brita sürahi filtresi olarak 6 adet ürün siparişi verdim. Sipariş bedeli toplam 1.332 TL idi ve sipariş nu...maram 249296584426. 24 Temmuz tarihinde verdiğim bu siparişi hiç teslim almamama rağmen sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Herhangi bir kargo takip numarası oluşturulmadı,
N11 üzerinden Brita satıcısından 24 Temmuz tarihinde 6 adet Brita sürahi filtresi siparişi verdim. Sipariş numaram 24929...6584426, toplam tutar ise 1332 TL’dir. Ancak bu siparişle ilgili ne kargo takip numarası paylaşıldı ne de “kargoya verildi” ya da “dağıtıma çıktı” şeklinde bir bilgilendirme yapıld
N11 üzerinden Xiaomi s40 model robot süpürge satın aldım. Ürün elime geldiğ...i gün akşam kutuyu yalnızca çalışıp çalışmadığını kontrol etmek için açtım,
25 Temmuz’da N11 üzerinden Decosense markalı oyuncak saklama ünitesi siparişi verdim, 30 Temmuz’da teslim edileceği yazı...yordu. Ürün N11 tarafından Kolay Gelsin kargosuna verilmesine rağmen teslimat günü gelmesine karşın ürün tarafıma teslim edilmedi. Teslimat yapılmayınca N11 müşteri hizmetlerini a
N11 üzerinden N11 satıcılı olarak 266854594422 numaralı siparişimle bir adet Samsung Galaxy TAB s10 Lite tablet satın al...dım. Cihazı kullanmaya başladığımda tabletin manyetiğinde sorun olduğunu, kılıfı arkaya attığım anda ekranın kendiliğinden kapandığını fark ettim. Bu durumu N11’e açıkça belirtere
Android işletim sistemli telefonumda kullandığım N11 uygulamasında yaklaşık bir haftayı biraz aşkın süredir sepetime eri...şemiyorum. Uygulama her seferinde pembe uyarı ekranında “İşleminizi gerçekleştiremiyoruz daha sonra tekrar deneyiniz.” hatasını veriyor ve sepete giremiyorum. Ayrıca N11’i tarayıc
21.07.2026 tarihinde saat 09:30’da, 238788984420 sipariş numarası ile N11 üzerinden Kumtel Rustik ankastre set satın ald...ım. Aynı gün ürün, satıcı mağaza tarafından Ceva ile kargoya verildi; ancak aradan geçen zamana rağmen ürün bana hiç teslim edilmedi. Bu süreçte hem kargo firması hem de satıcı ma
N11 sitesi üzerinden kurumsal fatura ile yaklaşık 411 bin tl tutarında alışveriş yaptım. Bu alışveriş kapsamında aldığım... ürünleri, yasal hakkım olan 14 gün içerisinde iade etmek için 24 Temmuz itibarıyla iade sürecini başlattım. Ancak daha önce iade talebi oluşturduğum firma tarafından aranarak, KVK
16.08.2025 tarihinde N11’in kendi satıcısı üzerinden Yasomi cm90 Öğütücülü Filtre Kahve Makinesi satın aldım. Ürün garan...ti süresi devam ederken arızalandı. Daha önce de aynı ürünle ilgili e1 ve e2 hata kodları nedeniyle sorun yaşamıştım. Son arızadan sonra ürünü yetkili servise gönderdim ve servis f
"N11 üzerinden Miu Miu güneş gözlüğü sipariş ettim, beğenmediğim için iade talebi oluşturdum. İlk iade kargom reddedildi, paketleme özensizdi ve N11 iade sürecini 'inceleniyor' olarak gösterdi. Daha sonra iade yeniden işleme alındı, ürünü gönderdim ve iade kabul edildi. 5 gün sonra N11 destek ekibiyle iletişime geçerek sorunum çözüldü."
N11 platformu üzerinden Diegrup isimli satıcıdan bikini bölgesi için 3 başlıklı bir ürün satın aldım. Ürünü 20 Haziran’d...a aldım, daha sonra aynı ürünü daha uygun fiyata başka bir mağazada bulduğum için, ürünü hiç açmadan ve kullanmadan iade talebi oluşturdum. Ürünün paketinde hasar olmasına rağmen y
20 Temmuz 2026 tarihinde N11 üzerinden 274122984421 sipariş numarasıyla Media Markt satıcısından Roborock Qrevo l Pro ma...rka süpürge satın aldım. Ürün kargodayken, 21 Temmuz 2026 tarihinde N11 sistemi üzerinden “teslim almadım, iade etmek istiyorum” seçeneğini seçerek iade talebi oluşturdum. Teslimat
28.07.2026 tarihinde N11 uygulaması üzerinden 257531474420 numaralı siparişi verdim ve yaklaşık yarım saat sonra sipariş...i iptal ettim. Buna rağmen 360 TL tutarındaki ödemenin iadesi tarafıma yapılmadı. Ertesi gün N11 müşteri hizmetlerini aradığımda, gece bankamla bağlantı sorunu yaşandığı, bu neden
N11 üzerinden English Home satıcısından tkm 6031 Türk Kahve Makinesi (Siyah-Krom) satın aldım. Ürünü çeyizim için aldığı...m için hemen kullanmadım, bu nedenle iade sürem dolduktan sonra ürünün arızalı olduğunu fark ettim. Kahve makinesi kahveyi tam pişirmeden, lezzetsiz şekilde yapıyor ve pişirme tuşu
N11 üzerinden 20 Temmuz 2026 tarihinde Philips xc8057/01 Aqua Plus dikey şarjlı süpürgeyi 17.149 TL bedelle satın aldım.... Kargo firması ürünü iki kez dağıtıma çıkarmasına rağmen tarafıma teslim etmedi, bunun üzerine ürünü teslim almadan kargo üzerinden iade sürecini başlattım. Ürün satıcıya ulaştığı
20 Temmuz 2026 tarihinde N11 üzerinden 214183684420 sipariş numarasıyla “Kemal06Tunca” adlı satıcıdan Cata ct-1156 Dolun...ay fan LED ampul hayalet pervaneli avize satın aldım. Ürün kısa sürede elime ulaştı, kargo kutusunda herhangi bir deformasyon olmadığı için kargo firmasıyla tutanak tutturmak aklım
17 Temmuz 2026 tarihinde N11’in kendi mağazasından “LEGO Technic Fast and Furious Mitsubishi Eclipse Araba 42229” ürünün...ü 233645484424 numaralı siparişle 2.569 TL ödeyerek satın aldım. Aras Kargo tarafından gönderilen ürün bana hiç teslim edilmediği halde, sipariş detayında “teslim edildi” olarak gö
N11 üzerinden 255319584428 numaralı siparişimle aldığım araç takip cihazı ile ilgili yaşadığım sorunla ilgili ne satıcıy...a ne de N11 müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. 26 Temmuz’dan bu yana sistem üzerinden defalarca mesaj göndermeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Satıcıya ulaşamadığım
"Firma benimle temasa geçmedi. Ancak 8 kez aradıktan ve mesaj yazdıktan sonra mağaza bana kargo firmasının tırının yandığını diğer herkese haber verildiği halde bana haber verilmediğini ve ürünün yandığını söylediler ve N11 den iade istememi söylediler. N11 ile olan kendi çabam ile iletişime tekrar geçip durumu bildirdim. Sürecin çok uzamasından dolayı özür dileyip iade yapacaklarını söylediler. İade tutarı bugün yattı kartıma. Vaz geçmeyin benzer sorunları yaşayanlar. Siz arayın sorun. En azından sorun geçte olsa ve çok çaba göstererek de olsa çözülüyor. Telefonla her aradığımda en azından nazik konuşuldu ancak kendi içlerinde sistemlerinde bir iletişimsizlik var sanırım."
N11 üzerinden Penti markasına ait kamuflaj desenli “zebra” deniz şortunu satın aldım, ürün elime geçtiğinde şortun üzeri...nde delik ve defo olduğunu fark ettim. Ürünün defolu gelmesi üzerine N11 üzerinden temsilciye yazdığımda bana sadece “çözüm ekibine kayıt açalım” denildi ve başka hiçbir şekilde ya
N11 üzerinden Tıwox 18.5" Dokunmatik İki Ekranlı TP-1903D Core i3 3. Nesil 8 GB RAM, 128 GB SSD, fdos Pos PC cihazını kr...edi kartı ile satın aldım. Siparişim üzerinden 8 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “onay bekliyor” ibaresi görünüyor ve ürünüm bir türlü kargoya verilmiyor. Bu süreçte hem mağaza
N11 üzerinden araç şemsiye tipi gölgelik olarak bir ürün satın aldım ancak elime ürün olarak sadece ön panel örtüsü gönd...erildi. Yani siparişimle hiçbir şekilde uyuşmayan, hatalı ve eksik bir ürün teslim edildi. Ürünü ilk teslim aldığım andan itibaren iade butonu sistemde hiç çalışmadı. Yaklaşık iki
N11 üzerinden Merkezkozmetik mağazasından Nbtlife Narla adlı ürünü 24.07 Cuma günü, stokta görünüyor ve “pazartesi kargo...ya verilir” ibaresiyle sipariş ettim. Buna rağmen siparişim salı günü de kargoya verilmedi. Bunun üzerine hem N11 müşteri hizmetleriyle hem de mağazayla iletişime geçtim. Mağazada
N11 üzerinden Barın Design satıcısından bir kahve köşesi satın aldım. Ürün pazartesi günü teslim edildiğinde, mermer gör...ünümlü köşesinin kırık olduğunu ve metal ayağında da boya dökülmeleri bulunduğunu gördüm. Teslim alır almaz fotoğraflarıyla birlikte durumu müşteri hizmetlerine ilettim. Sipariş n
