N11 müşteri

N11 üzerinden yaklaşık bir ay önce iPhone 11 Pro için gx marka, a kalite bi...r ekran siparişi verdim ve bu ürün için 1200 TL ödedim. Ancak sipariş ettiğ...

N11 üzerinden 203298297335 numaralı siparişimle Cigit marka çocuk kıyafeti satın aldım. Sipariş üzerinden 9 gün geçmesin...e rağmen ürünüm hala gönderilmedi, kargoya bile verilmedi. 2 Mayıs’tan bu yana N11 üzerinden defalarca kayıt açıldığı söylenmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Ne ...

N11 üzerinden 21 Nisan tarihinde Metalia marka 4 kapılı, 2 çekmeceli gardırop siparişi verdim. Ödemesini de aynı gün yap...tım ve üzerinden 15 günden fazla zaman geçti. Ürün kargoya verildi ve PTT Kargo tarafından bölgedeki şubeye getirildi ancak 5 gündür şubede beklemesine rağmen bir türlü dağıtıma çı...

N11 üzerinden 26.04.2026 tarihinde 207272127336 numaralı siparişimle Altus marka bir kurutma makinesi satın aldım. 16.33...7 TL tutarında ödeme yaptım. Ürün 27.04 tarihinde kargoya verildi olarak göründü ancak ürün bana hiç teslim edilmediği halde sistemde teslim edildi ve alışveriş tamamlandı şeklinde...

14 Nisan tarihinde N11 üzerinden toplam 10.185,75 TL tutarında, 3 adet üründen oluşan bir alışveriş yaptım. İş Bankası k...redi kartı ekstreme “N11 online alışveriş İstanbul TR (10.185,75 TL)” olarak yansıyan bu işleme ait tutar kartımdan çekilmiş görünmesine rağmen, N11 hesabımda hiçbir şekilde sipari...

N11 üzerinden 1 gün önce yaklaşık 36.000 TL ödeyerek LG 65 inç UHD bir televizyon satın aldım. Sipariş numaram 204512337...335. Satın alma işleminden sonra televizyona ait faturayı tarafıma iletmediler. Bu konuda N11 müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek faturanın gönderilmesini talep ettim. Kısa sü...

N11 üzerinden “uygunamama” isimli satıcıdan 209281418337 numaralı siparişle kedim için n&D Ocean düşük tahıllı morina ba...lıklı ve portakallı yetişkin kedi maması 1,5 kg ürününü satın aldım. Normalde bu mamayı her zaman yetkili satıcılardan alır ve uzun süredir kullanırım. Ancak N11’de satıcının puanı...

N11 üzerinden Nisan 2025 tarihinde Özgünshop isimli satıcıdan Homend o Zone Duo hava temizleme cihazı satın aldım. Ürünü... yaklaşık altı aydır kullanıyordum ve kısa süre önce cihaz arızalandı. Ancak bu alışverişe ilişkin ne adıma düzenlenmiş bir fiziksel fatura ne de elektronik fatura tarafıma hiç ile...

N11 üzerinden Kumtel Türkiye mağazasından 3’lü set satın aldım. 10 Nisan 2026’da verdiğim sipariş 16 Nisan 2026’da tesli...m edildi. Yeni evlendiğim ve mutfağımda tadilat olduğu için ürünü hemen açamadım, tadilat süreci bitince 5 Mayıs 2026 tarihinde kurulum için yetkili servisi çağırdım. Servis kutuyu...

29 Mart 2025 tarihinde N11 sitesi üzerinden Mayra Print isimli satıcıdan 1.760 TL ödeyerek ömür boyu garantili Sterlin t...ermos satın aldım. Kısa süre sonra termos işlevini yerine getirmemeye başladı ve yaklaşık bir aydır bozuk durumda. Yaşadığım sorun üzerine N11 müşteri hizmetlerini aradığımda, sor...

N11 üzerinden Göztepe Oto Elektrik mağazasından “Far Doktoru Photon t20 turuncu ampul” satın aldım. 2 Mayıs saat 11.10 c...ivarında aldığım bu ürün bana ilanla ve açıklamalarla hiçbir şekilde uyuşmayan, imitasyon yani sahte bir ürün olarak gönderildi. İlanda ve mağazanın paylaştığı görsellerde ürünün ...

N11 üzerinden oto paspas satın aldım ancak ürünü iade ettim. Satıcı iade talebimi onaylamasına rağmen 2.500 TL tutarında...ki iade ücretim bir türlü kredi kartı hesabıma yatırılmadı. Satıcı onayından bu yana 7 gün geçmesine rağmen kredi kartı hesabıma herhangi bir ödeme yansımadı. Konu ile ilgili N11 ...

N11 üzerinden homecenteravm isimli mağazadan 2 adet ikili bahçe koltuğu satın aldım. Toplamda yaklaşık 5.700 TL ödeme ya...ptım. Her iki ürünü de aynı mağazadan almama rağmen bana farklı renklerde koltuklar gönderildi. Bunun üzerine iade talebi oluşturdum. İade talebim sonrasında mağazanın ürünleri ka...

N11 üzerinden 206169845336 numaralı siparişimde yer alan ürünlerde sonradan fiyat düşüşleri olduğunu bugün fark ettim. A...ncak aradaki fiyat farkı tarafıma iade edilmedi. Bununla birlikte, aynı siparişte taahhüt edilen 34 uçuş puan da hesabıma tanımlanmadı. Konu ile ilgili N11 müşteri hizmetlerini ar...

N11 üzerinden 30 Nisan tarihinde 20.659 TL ödeyerek Bosch Seri 6 hamur yoğurma makinesi satın aldım. Ürünü aldıktan sade...ce 4 gün sonra aynı ürünün başka bir satıcıda 19.999 TL’ye düştüğünü gördüm ve ekran görüntüsünü de aldım. N11’in “en iyi fiyat garantisi” vaadi nedeniyle bu durumun kapsam dahilin...

201264977334 numaralı siparişim, sistemde Aras Kargo yazmasına rağmen PTT’ye verilmiş. 29 Nisan’da kargoya verilen ürün,... tahmini teslim tarihi 5 Mayıs olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat tarihi geçmiş olmasına karşın ne kargom var ne de net bir bilgi alabiliyorum. N11 müşteri hizmetlerine...

N11 cam sürahi yerine kağıt doldurmuş boş kutu göndermiş. İlginç olan para kazanmaya gelince var. Bu şikayetimi N11 e bi...ldirdiğimde bu yapılan işte sanki müşteri suçlu gibi görmemezlikten geliyor N11 şiddetle protesto ediyorum. Yetkilisine ulaşmak mümkün değil. Öne gariban müşteri temsilcilerini sür...

2 Mayıs tarihinde N11 üzerinden “N11-magic” adlı satıcıdan Makelsan 2200va Active Line UPS ürünü satın aldım. İlanda bel...irtilen üründe 3 çıkış ve fan bulunmasına rağmen bana gönderilen üründe sadece 2 çıkış vardı ve fan yoktu. Gelen ürünün Makelsan’ın resmi ürün kataloğunda da yer almaması, ilandaki...

N11 üzerinden Teknosa mağazasından iki adet Preo k7 model klavye satın aldım. Ürünler 15 Nisan tarihinde bana teslim edi...ldi, ancak hiç kullanmadan 18 Nisan’da iade için kargoya verdim. Online alışveriş olduğu için iade hakkımı kullanmak istedim. Ürünler Teknosa’ya ulaştıktan sonra benden iade fatur...

26 Nisan’da N11 üzerinden Stanley termos siparişi verdim. Siparişim için tahmini teslimat tarihi 28 Nisan olarak görünüy...ordu. Sistem üzerinde ürün “kargoya verildi” olarak gözükmesine rağmen herhangi bir kargo takip linki oluşmadı. Kargo firması Kolay Gelsin ile görüştüğümde, tarafıma N11’in ürünü ...

N11 satıcı destek ve müşteri destek ekipleriyle yaşadığım ciddi memnuniyetsizliği paylaşmak istiyorum. Müşterimizin iade...sini, müşterinin talebi doğrultusunda reddedip kendisine yeni ürün hazırladık. Bu süreçte kargo kampanya kodu oluşumunda hata olduğu için müşteri destek ekibinden Kardelen Hanım ta...